文/周新月
封面人物
史蕙一個追求品質的女人
文/周新月
史蕙,1980年5月出生在上海一個商業氛圍濃厚的家庭,世代經商的家庭背景使她從小就和別的孩子不同,年幼的她便已經在無形之中受到父親的影響,逐漸對經商有所了解。在別人仍僅僅限于讀書的時候她便已經有了創立自己的企業的想法,更逐漸的將自己的這個想法付諸于現實。她從事商業貿易已有十多年之久,雖然年輕但是商場經驗豐富,通過多年進修最終獲得華東師范大學現代企業管理的本科學位。現為優耐泰克營養食品(上海)有限公司法人,北帝王國際酒業集團(香港)實業有限公司董事,巨圣國際集團(香港)實業有限公司董事,眾統資產管理(上海)有限公司董事,推聘信息科技(上海)有限公司董事。商場得意的她也因積極投身于公益事業被選為中國公益事業促進會上海分會副會長,成為了最年輕的中國公益事業促進會核心成員。

對于我國的奶制品行業,相信讀者并不會感到陌生,媒體上經常曝光的一些奶制品危機事件已令我國消費者大感頭疼,奶制品甚至登上過普爾調查“中國最不可靠事業”排行的榜首。可以說這是由我國奶制品業發展不平衡的現實問題決定的。有些企業走在前面,更多的企業落在后面,生奶生產分布在各個地方,運輸、加工的過程中高品質與低品質奶沒有區分開來,企業生產在最初階段就存在風險。
優耐泰克營養食品(上海)有限公司是新西蘭著名營養食品公司阿旺特的亞洲總代理,紐健力奶粉源自新西蘭的原罐原裝純進口奶粉,由新西蘭知名油脂和營養學專家勞倫斯.艾爾斯(Laurence Eyres)開發,是新西蘭政府出面推薦的唯一奶粉品牌。紐健力品牌的研發成功,受到了新西蘭政府及商務部的高度重視,新西蘭貿易部長對紐健力奶粉品牌的評價甚高:你購買了紐健力奶粉,不僅僅是購買了阿旺特的這個產品,更重要的是購買了新西蘭的品質和安全的保障!為了追求更高的品質,作為企業法人,史蕙帶領優耐泰克營養食品(上海)有限公司從源頭開始便重重把關,嚴格統一生產與銷售的每一個環節,紐健力系列產品一經投放市場便受到中國媽媽們的熱烈歡迎。
“我們公司的產品性質決定了我們必須推行‘零缺點’管理,企業的生存和發展要求我們推行‘零缺點’的質量管理。我們辦企業是為了賺錢贏利,但我們不能靠一時的偷工減料,降低產品質量來為企業盈利,這是一種短淺的盈利方式。因為奶制品是一種特殊商品,奶制品企業也屬于一個特殊的產業,從事這個產業在我看來是一項神圣偉大的職業,因為我們的產品關乎每一名消費者的健康和生命。在這個產業,只有不懈追求品質的企業才能獲得顧客的信任、成為長壽企業,獲得持續贏利。”
優耐泰克營養食品(上海)有限公司在史蕙的帶領下專注企業的品質文化建設,在企業品質管理中著重強調的是每個人的從業心態問題。“要搞好質量,首先得具備端正的心態,然后認認真真做事,各處工作中沒一點馬虎和不負責任的心理,從而形成一種品質文化、品質理念,品質是人做出來的,如果人對品質理念或態度出現偏差,則品質體系再完善、品質控制方法再先進,都是沒有用的。”
優耐泰克的成功并沒有使史蕙滿足,她以永不懈怠的工作熱忱投入企業運營,擁有更遠大的目標和夢想的她絕不會止步于此,在投身奶制品的同時,她還開創了中國第一烏豆濃香型白酒,已經獲得了國酒行業同仁的一致好評。堅持百分之百純糧食釀造更保證了每一批酒品的品質。
對于史蕙來說,追求品質是她的堅持,而創新則是她的本能。方今天下,互聯網的出現改變了基本的商業競爭環境和經濟規則,標志 “數字經濟”時代的來臨。互聯網使大量新的商業實踐成為可能,一批基于它的新型企業應運而生。史蕙在兼顧企業經營的同時不忘加緊學習最先進的商業知識,緊追國際步伐,并將眼光投向了新興的互聯網市場。
“商業模式創新是當今企業獲得核心競爭力的關鍵!”史蕙在談到自己的創新旅程時顯得格外嚴肅。“商業模式創新就是對企業的基本經營方法進行變革。一般而言有四種方法,即改變收入模式、改變企業模式、改變產業模式和改變技術模式。”在現代社會龐大的信息量面前,史蕙瞄準了人力資源領域的互聯網化發展。
目前我國已形成了多層次、多元化的人力資源市場服務體系,人力資源服務內容也由最初的職業介紹、培訓和流動人口檔案管理等延伸至完整的人力資源服務產業鏈,在我國傳統行業大踏步互聯網化的浪潮中,史蕙運用“互聯網+”的思路,創新開拓了人力資源服務的商業模式。
推聘信息科技(上海)有限公司是一家初創的互聯網+人力資源服務公司。在初級階段,其目標是為全球市場中的企業提供人才搜索應用APP和現代模塊化人才甄選服務,即人力資源的O2O服務。通過線上APP,基于“參與即獎勵”的方式,激勵全民利用“碎片化時間”和“人脈資源”幫助企業用戶快速、高效、低成本的找到最合適的人才信息,繼而通過線下,持續提供模塊化的人才甄選服務,最終,幫助企業完成招聘活動。成就一個“可以讓每個人賺錢的APP”。

史蕙在商場上的成功源于她對品質的追求和奮斗不息的創新意識,她始終堅持“以誠信為本創新為魂”的理念,積極開拓新興的產業和市場,不盲目的追求眼前的利益而是將眼光放得更為長遠,這也是她積極投身于公益事業的一個原因。在她看來,“取之社會,用之社會”是完美公司的經營方針,公司在自身不斷發展的同時,也不忘回報社會。從成立至今,積極支持、贊助社會各類公益活動,為社會的物質文明和精神文明建設作出了巨大貢獻。
作為一名成功的商場女強人,將公司和產業做大做強自然是史蕙的初衷,然而更多的是這名不斷追求卓越的女子身為一名中國公民的使命感和責任感。史蕙自幼便擁有一種巾幗不讓須眉的氣魄,正如武則天成為一代女皇,樸槿惠擔任韓國總統一般都有著不屈不撓的精神支撐。史蕙雖為女子卻也擁有著男兒一樣的使命,這就是為中華之崛起而奮斗,為中華民族偉大復興的中國夢做貢獻。這種精神力量驅使著她在事業上有所成就,也使她更加注重對社會公益事業的大力支持。
“貫穿于創業整個過程的,不僅是創造財富,也是讓財富所有者能夠更好地使用這些財富。我甚至愿意用這樣的觀點,在真正的市場經濟當中,財富的所有者其實也是整個社會財富的托管者。你可能身家上億,它是一個工廠,一個公司。為什么是由你托管呢?因為這些財富的真正受益人是普通大眾。如果我把它一把火燒了,我自己變成窮人了,是不是更道德、更高尚了?不是,因為你不僅用一把火把自己的財富燒了,也把很多人的飯碗燒了。”史蕙如此描述自己的財富觀。“財富并不是說我有多少財富就是多少財富的享受者,如果這個財富真正是靠能力和智慧創造出來的,我覺得他就是為社會管理財富而已。你能不能拿到錢,依賴于人家相不相信你能把這個事情管好;你能不能用這筆財富去幫助更多的人,依賴的就是你的信念和價值觀。”
史蕙身為中國佛教協會居士,時常對萬佛寺、壽安寺、菩提寺等諸多百年老寺廟進行捐贈,盡自己微薄的一份力量。在佛教經典中,弟子們曾請示佛陀:如何增長功德?如何得人天福報?佛陀為他們說,從事公益事業,可以增長福田,獲得生天之利。佛陀所說的增長功德福報之法,都是對社會大眾有益的建設,這就是最早的公益事業理念。作為一名佛教徒,史蕙不遺余力地推動社會公益事業,所表現的其實就是人類互助合作的美德,也是人性善良的發揮,更是大乘佛教菩薩道的實踐。

一個成功女人的背后也一定有一個為她付出的男人湯凱華先生,事業上豐收的她也有一個幸福美滿的家庭,丈夫是她堅實的后盾,一直支持著她在事業上的發展和她一起努力一起打拼,給予她足夠的空間來發揮自己的才能并始終伴隨著她、默默支持著她。而他們幸福的結晶可愛的女兒湯涵淇,也是她一直致力于將奶粉產品做到極致的源泉。正是出于對女兒的關愛,史蕙確實了解中國奶制品業的真實情況,讓她擁有了將最高品質的奶粉帶入國內讓更多母親和孩子享用的這一想法。
“目前,世界人均年消費乳制品100千克,而我國只有6千克,不足世界平均水平的十分之一,這與我國人民飲食習慣及對牛奶的認識有關。為此,我們展開了一次調查。調查結果顯示,在過去,有80%的家庭沒有經常喝牛奶的習慣,20%的家庭甚至從來都不喝牛奶。只有20%的家庭有喝牛奶的習慣。”史蕙在談到這里時顯得憂心忡忡,她認為正是國人飲食習慣和對奶制品的普遍認識不完善才導致我國奶業市場的一些誤區。為了讓女兒健康成長,為了更多的中國家庭能夠理解奶制品的重要性,她曾經做過一項調查,對于“你用什么辦法來為孩子補充營養”這個問題,60%的家長選擇購買昂貴的營養保健品,75%的家長選擇購買一些高級食品;只有不足10%的家長選擇為孩子每日送上一杯奶。這些主要都源于對牛奶營養認識的缺乏。在對“你知道牛奶的營養價值嗎?”的回答中,30%“不知道”;60%“知道一點”;只有10%“知道”。
“通過調查我才發現,有許多家庭他們只有在孩子的嬰幼兒時代才把牛奶作為孩子的主食,稍大后便不再強調喝牛奶。但事實是作為一種營養均衡的物質,孩子的健康成長一直都離不開高質量的奶制品。”認識的缺乏,使得人們普遍認為,牛奶只是一種可有可無的食品,這就直接導致了我國家庭乳制品消費嚴重不足,日膳食鈣攝入量嚴重不足。史蕙通過多次營養調查,得出的結論顯示,我國居民家庭日膳食鈣平均攝入量只有400毫克左右,而世界衛生組織推薦的日膳食鈣平均攝入量為800毫克-1200毫克,是我國平均水平的2至3倍。調查同時顯示,我國嬰兒、兒童、青少年、中老年、孕婦等最需要補鈣的人群中,鈣的攝入量也不足標準的60%。由此可見國人普遍缺鈣,尤其是正在成長關鍵期的青少年。缺鈣除了會導致佝僂病、骨質軟化、老年骨質疏松等常見病外,還會影響骨骼充分發育到應有的水平。
作為一名妻子、一名母親,史蕙始終認為只有家庭才是第一位。讓女兒長得更高更漂亮,這一想法使她卯足心力、堅持致力于打造更高端的奶粉品牌(好記憶),從新西蘭原裝進口的高品質奶粉也會于2015年年底進入中國國內市場,給予中國母親們更好的選擇。女兒給予她想法、丈夫給予她支持,她的成功與她幸福美滿的家庭是分不開的。
近年來,隨著人們生活水平的提高,和對健康認識的加深,在各種媒體的宣傳作用下,人們已開始逐漸認識到牛奶的營養價值,越來越多的家庭開始有意識的把牛奶列入日常食譜中。為了健康,全家每人每日一杯奶的習慣正在形成。史蕙還帶領公司人員走訪了上海市內多家大型超市,詢問了有關乳制品的銷售情況,超市方面介紹,這一兩年來,乳制品尤其是鮮奶和嬰幼兒奶粉的銷量一直在上升。下午剛到的鮮奶通常第二天中午便銷售一空;嬰幼兒奶粉尤其是進口知名品牌價格雖持續增高,但市場保有量一直都在上升。另據中國乳制品工業協會有關專家預測,未來5年,我國乳類產品消費將大幅度上升,預計年增長率可達15%以上,市場空間非常大。
可是,伴隨著市場規模的增長,奶業這一行業暴露出來的“丑聞”卻接二連三地發生。其原因是一些乳品企業把主要的經營精力放在市場份額的搶奪上,而對奶源質量、產品質量的重視有所疏勿。阜陽毒娃奶粉事件、山東人造假牛奶事件和“三聚氰胺”事件等一次次的牛奶危機事件,已使消費者的神經一次又一次地繃緊。質量與品質成為中國奶業市場上最具競爭力的核心價值。可以說誰的奶制品讓人放心,誰就能夠獲得消費者的青睞。而要做到這一點并不容易。
在國際上,不管是生鮮還是奶粉,所有的產品都會明確告訴消費者什么是鮮奶,什么是液態奶,什么是長保質期的奶,很形象很具體很嚴格的被界定了。哪類產品的活性成分保留比較多,哪些是保留比較少的,而且有配套的各種各樣的檢驗方法來評估和檢測不同的奶制品,但很遺憾的是國內目前幾乎沒有。史蕙便明確了這一點,只有優秀才能引領中國奶業更上層樓,只有將品質做到無可挑剔才能真正把握住消費者。
史蕙創業的目標是為了回饋整個社會,追求更高品質是她的執著,她說:今后會努力繼續提高自己產品的品質并以此為表率,進而帶動整個中國市場,讓國人都能夠享受到最高品質值得信賴的好產品,同時也注重對于自己產品市場的研發與開拓,讓更多的人可以享受到自己的產品,每家每戶都可以使用到自己的最優質的產品是她的目標。同時緊跟國際步伐,她也會積極投身于各類創新事業,進一步開拓新興互聯網市場,將互聯網事業更加產業化,讓互聯網服務惠及每一個人。將品質與創新更為緊密的結合是她近期的目標,也會是長遠的目標,她會究其一生為自己的目標而奮斗,推動我國的經濟建設,她也會繼續努力為公益事業而奮斗做好自己的各項工作,推動中國公益事業促進會上海分會的進一步發展。
