運(yùn)營(yíng)商彩鈴集中化建設(shè)思路研究

趙秋爽　于雅靜　吳雷雷

摘要：彩鈴集中化建設(shè)是為全國(guó)彩鈴系統(tǒng)統(tǒng)一營(yíng)銷，更有效地進(jìn)行彩鈴?fù)茝V做準(zhǔn)備。建設(shè)內(nèi)容為內(nèi)容集中、端口集中、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中、管理集中、計(jì)費(fèi)優(yōu)化。文章對(duì)運(yùn)營(yíng)商彩鈴集中化建設(shè)思想進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)商；彩鈴集中化建設(shè)；建設(shè)思路；彩鈴系統(tǒng)；彩鈴?fù)茝V 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：TN929 文章編號(hào)：1009-2374（2015）29-0030-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.29.015

1 概述

彩鈴是“個(gè)性化多彩回鈴音業(yè)務(wù)”（Coloring Ring Back Tone）的簡(jiǎn)稱，它是一項(xiàng)由被叫客戶為呼叫自己移動(dòng)電話的其他主叫客戶設(shè)定特殊音效（音樂(lè)、歌曲、故事情節(jié)、人物對(duì)話）的回鈴音的業(yè)務(wù)。移動(dòng)彩鈴用戶歷經(jīng)幾年迅猛增長(zhǎng)，目前已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸狀態(tài)，以河北移動(dòng)彩鈴用戶數(shù)為例，彩鈴用戶維持在2000萬(wàn)左右，占在網(wǎng)用戶數(shù)的36%左右，群體較穩(wěn)定。本文認(rèn)為用戶規(guī)模穩(wěn)定，不能繼續(xù)增長(zhǎng)有以下原因：彩鈴業(yè)務(wù)已深入人心，用戶感覺(jué)疲勞；運(yùn)營(yíng)商推廣力度不大，推廣手段較少；用戶訂制及取消彩鈴過(guò)程復(fù)雜。為了讓彩鈴用戶數(shù)第二次大規(guī)模增長(zhǎng)，需對(duì)彩鈴現(xiàn)有系統(tǒng)及結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理，因此彩鈴集中化建設(shè)勢(shì)在必行。

2 集中化建設(shè)內(nèi)容

彩鈴集中化建設(shè)是為全國(guó)彩鈴系統(tǒng)統(tǒng)一營(yíng)銷，更有效地進(jìn)行彩鈴?fù)茝V做準(zhǔn)備。集中化建設(shè)內(nèi)容如下：內(nèi)容集中、端口集中、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)集中、管理集中、計(jì)費(fèi)

優(yōu)化。

3 集中化建設(shè)方案

集中化建設(shè)涉及到硬件及軟件兩部分內(nèi)容改造，以XX移動(dòng)為例，建設(shè)方案如下：

3.1 鈴音文件服務(wù)器

鈴音內(nèi)容分發(fā)，按照500萬(wàn)首鈴音庫(kù)容量，400首/小時(shí)帶鈴音實(shí)體文件下發(fā)、800首/小時(shí)純鈴音信息修改的分發(fā)能力要求，需要將URP文件服務(wù)器擴(kuò)容支撐