加強質量與可靠性融合管理的思考

袁 超 劉新宇

（中國人民解放軍海軍裝備部廣州局，廣東 廣州510000）

1 可靠性與質量的關系

可靠性是產品質量的重要特性之一。現代質量觀認為質量就是適用性，是產品滿足規定的或潛在需要的特性的總和。這些特性包括性能、可靠性、維修性、安全性、保障性、經濟性等，可靠性只是其中之一，其實質是要求產品不僅具有所需要的性能，而且能長期保持這種性能，使用中無故障或少故障。武器裝備可靠性其重要作用:一是提高裝備的戰備完好率和出勤率，減少故障率，進而提高裝備持續作戰和完成任務的能力，提升部隊戰斗力;二是增強裝備生存力，通過余度及容錯等可靠性設計，保證對裝備安全起關鍵作用的系統或設備在發生故障或損壞時仍能繼續執行任務或安全返回基地，通過修理后再次投人戰斗;三是降低使用保障費用，裝備可靠性的提高，能減少故障發生次數，進而減少維修人力、備件供應及保障設備和器材，降低對維修人員的技術等級和培訓要求，從而減少維修時間和對地面維修設備的依賴，提高裝備部署的機動性。

2 貫徹落實新質量觀要求注重可靠性工作的開展

科研訂貨新質量觀是落實科學發展觀的重要舉措，是科學發展觀在質量工作中的具體體現。它理清了裝備質量工作改革發展的思路和方向，明確了新時期、新階段科研訂貨質量工作的新理推進裝備質量建設的必然要求。念、新目標、新途徑和新方法，是扎實科研訂貨新質量觀要求從過去偏重于產品性能指標的符合性質量轉變到突出適用性質量，注重裝備的可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性。通過發揮融合管理優勢，加強溝通協調，理順立項論證、可靠性工程管理、質量問題處理、鑒定試驗、綜合保障管理等方面的工作關系，形成順暢高效的質量工作秩序;通過發揮全過程監督優勢，加強從立項論證到服務保障等產品質量、可靠性形成過程的全面質量管理。應切實認清航空裝備科研訂貨系統質量工作面臨的嚴峻形勢和新的發展機遇進一步明確科研訂貨新質量觀對可靠性工作的要求，本著打牢融合質量管理基礎、提高融合管理效能的原則;把新質量觀貫穿于裝備研制、生產、服務的全過程和落實到質量工作的各個領域。針對當前裝備研制、生產中可靠性工作存在的薄弱環節尤其是承制方自籌經費、自主研發的項目忽視可靠性工程的問題，盯住可靠性工作的弱項、漏項，瞄準裝備在外場使用中發生的質量問題，開展方法和手段的創新，加強質量與可靠性融合管埋的探索和研究，從裝備論證開始，就把可靠性工程融人質量管理的各個環節，使可靠性工作得到綜合論證、綜合管理、全程監控。

3 重視產品的固有可靠性

可靠性是產品的先天屬性，只有在設計階段把可靠性要求設計到產品中去，才談得上有生產過程和使用過程的保證。由于設計質量是影響可靠性的最主要因素，因此提高設計資料的技術質量就尤其關鍵。在當今世界，要考慮產品的全壽命周期管理，應該在產品研發階段就由設計、工藝、質量、修理及使用維護人員等組成聯合設計團隊，使設計出來的產品既具有良好的戰技指標，又有很好的工藝可行性、工作可靠性和使用維護性。因此，可以考慮以型號研制、重大關鍵技術研究為突破口，由高校、院所和企業組成產學研聯合研究項目團隊，培養和鍛煉科研隊伍，提高航空發動機研制整體水平和工作可靠性。如果設計階段不考慮可靠性問題，到生產階段發現問題后再解決，勢必花費更多的時間和代價，有的問題則根本無法解決，將帶來“先天 不足。后患無窮”的局面。因此，必須從設計開始即遵循 “預防為主、早期投人”的方針，將預防、發現和糾正可靠性問題作為工作重點，采用成熟的設計和可靠性分析、試驗技術，保證和提高產品的固有可靠性水平。軍代表應督促承制方在新品研制、生產中尤其是在自籌資金研制和生產的項目中將可靠性納入裝備研制、生產、試驗、使用等計劃，與其它質量特性密切協調起來，同步設計、系統管埋，在裝備論證、方案、工程研制、生產和技術服務的各階段，規定可靠性工作的內容和要求，以不斷提高裝備可靠性。督促承制方從方案論證階段開始即編制產品可靠性大綱、制訂可靠性工作計劃、確定可靠性設計準則、實施可靠性增長管理，運用簡化設計、余度設計、降額設計、防錯設計等設計方法保證可靠性。運用故障樹分析、耐久性分析、有限元分析等措施分析可靠性，并在研制各階段不斷進行環境應力篩選、摸底、可靠性增長等試驗，不斷暴露和發現設計、工藝方面存在的缺陷，通過有計劃地采取糾正措施，排除故障產生的原因，不斷提高產品可靠性，逐步達到規定的可靠性要求。軍代表還應協助上級機關，在戰技指標論證階段進行產品使用需求分析和現役產品可靠性狀況分析，確定產品任務剖面、壽命剖面和使用保障方面的約束條件，選擇可靠性參數，提出成熟期的使用指標，經評審后將其納人戰技指標中;在方案論證階段監督承制方按要求進行可靠性設計與分析，與承制方協調，根據成熟期的使用指標確定工程研制、生產階段的使用指標，并將其轉換為合同指標，經評審后納入研制任務書和合同申，同時根據產品可靠性指標分配結果在轉承制產品的技術協議或合同中，提出可靠性要求，確定可靠性指標，使配套產品的可靠性與主機的可靠性協調起來;在工程研制階段，應根據使用、維修、保障方案的變動情況與承制方協調，及時修訂可靠性指標，并將可靠性作為研制階段質量監督工作的重要內容實施監督，了解掌握各項可靠性試驗情況，督促承制方對產品薄弱環節進行改進，不斷提高產品可靠性。