貴州省修文縣聯社實現近年來首次1月存款開門紅

段綱

截止1月31日，貴州修文縣農村信用聯社各項存款比2014年12月31日上升5475萬元，余額達29.5億多元，是近5年來1月份各項存款上升最多的一個月，是近3年來首個1月份各項存款上升月。2013年1月底，各項存款比上年末下降8739萬元，2014年1月底，各項存款比上年末下降9512萬元。

去年以來，修文聯社重在抓日常綜合服務的提升，以綜合優質服務吸引顧客，以服務促健康穩定發展，不搞不切合實際的短暫虛增、得不償失“泡沫”存款。著重抓好以下三項工作：一是大力在全轄各營業網點創建寬敞、明凈、優雅、溫馨一流的營業場所環境，使顧客在辦理業務的同時得到享受和休息。如扎佐信用社等營業網點創建一新；二是下大力從根本上改變人的思想、行為、說話、臉嘴問題。去年上半年，請來專業人士，首次在全轄各營業網點開展全面深入、細致、扎實的優質服務標桿網點建設，使員工在思想和行為服務上得到了大改變，工作更加主動性，服務禮儀更加統一、規范，門難進、臉嘴難看、話難聽的現象從根本上得了轉變，涌現出一大批如毛永娟、徐鈺祺等優質服務標兵。縣聯社黨委書記、理事長楊照剛說，“優質服務標桿網點建設永遠只有進程，沒有止步，還將繼續深入認真、扎實地開展下去”；三是大抓金融網點服務布局建設，消滅服務盲區，切實解決群眾辦理金融業難問題。已在全縣113個行政村設有“農信銀”自助終端機金融便民服務點，實現了“農信銀自助終端機金融服務村村通”工程。己在烏栗、馬家橋、桃源等處設立信用社人工服務網點和ATM自助存取款機服務。在縣城、扎佐城等城鎮商場、餐飲業酒店等，安裝pos刷卡機近200臺方便顧客刷卡消費。早已開通手機銀行業務和網上銀行業務。己在縣城龍崗廣場（藥材公司門市部旁）、扎佐鎮珍珠灣小區開通營運首批離行式自動存取款機業務。

以上三項工作，在新的一年里，修文聯社將繼續更加強有力地推進。

綜合服務的提升，是存款等業務穩健發展的根本保證。去年，修文聯社各項存款增長是歷年來最多的一年，今年1月各項存款實現開門紅是多年來少見的一年。