新一屆政府上臺(tái)“唱戲”至今,似已完全入戲,各自角色開始有了深度演繹,有的遊刃有餘且“動(dòng)作”頻頻。日前,司級(jí)官員不斷上電臺(tái)、電視臺(tái),透過電子媒體、大氣電波,直接與市民交流,重視一種“活”的、雙向的意見溝通,從而把準(zhǔn)社會(huì)脈搏。一方面加強(qiáng)政策措施宣導(dǎo)力度,讓普羅市民明瞭措施取向;另一方面,透過直接、互動(dòng)交流,掌握市民所想,真實(shí)體會(huì)民意、聽取民意,形成激發(fā)思維的渠道。
毋庸諱言,特區(qū)政府經(jīng)歷15年施政,沿用的是過去澳葡政府瞭解民意的“委員會(huì)”制度,招攬社會(huì)代表、社會(huì)菁英作為“智囊”,以制訂政策時(shí)作為參考。可是,這套“民意代表”的委員會(huì)制度,有它的優(yōu)勢(shì),也有它必然存在的弱勢(shì)短板。例如政府在不同界別可以憑藉社會(huì)代表發(fā)聲,形成意見收集或社會(huì)反饋的工作。但在社會(huì)日益發(fā)展,不同階層利益角力明顯,以至社會(huì)邁向多元化的今天,過去“欽點(diǎn)”一些社團(tuán)、機(jī)構(gòu)代表進(jìn)入委員會(huì)的模式,愈來愈見脫離社會(huì)實(shí)際,未能更有效地協(xié)助政府施政“在地”、“落地”的困局。故此,社會(huì)在建言中,不無期待政府優(yōu)化委員會(huì)的組成方式,甚至倡議設(shè)立委員會(huì)“直選”組成成員比例,藉以有效反映社會(huì)不同階層、業(yè)界、界別的意見和呼聲。
尤其是當(dāng)社會(huì)普遍對(duì)一個(gè)社會(huì)議題形成“共識(shí)”以後,落實(shí)在操作上,難免碰到不同利益角力。為此,一個(gè)在社會(huì)看似取得共識(shí)的議題,當(dāng)政府試圖形成政策措施之際,便會(huì)遇上社會(huì)上不同利益的“抗?fàn)帯焙头磳?duì)的聲音,令到政府施政,有難以“落地”的感慨。如面對(duì)澳門市民搭的士難問題,從市場(chǎng)角度,是個(gè)供求關(guān)係,增加的士數(shù)量,便能緩解。然而,當(dāng)政府宣佈發(fā)出新的士牌照,便惹來業(yè)界諸多理由抗衡、推搪。尤以在填補(bǔ)電召的士營(yíng)運(yùn)上,看似社會(huì)贊成之聲不絕,實(shí)質(zhì)反對(duì)聲音亦不絕如縷。又如面對(duì)本澳每月新車落地900輛,年道路長(zhǎng)度增長(zhǎng)不足4公里,社會(huì)支持政府控車。而當(dāng)政府提出有時(shí)限公交專道,或取消公共停車場(chǎng)月票制,釋放車位以供流轉(zhuǎn),社會(huì)卻再“起哄”予以反對(duì)。可見施政措施一旦觸及既得利益,就會(huì)有反彈。
所以,當(dāng)政府加大官民意見溝通交流力度後,所掌握的社情民意,如何能在地“落地”,便關(guān)乎政府、官員施政水平是否“強(qiáng)勢(shì)”了。尤其眼下,澳門特區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入中低速運(yùn)行新常態(tài),面對(duì)“共識(shí)”與“反彈”交織出現(xiàn),特區(qū)政府和官員如何“擺平”紛爭(zhēng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)民生等領(lǐng)域改革,相信這是廣大市民最想看到的。(澳門/吳榮義)