創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都不晚

有人說(shuō)‘成名要趁早，也有人認(rèn)為‘創(chuàng)業(yè)要趁早，但創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不是年輕人的專(zhuān)利。在充滿(mǎn)朝氣時(shí)創(chuàng)業(yè)固然好，失敗了大不了從頭再來(lái)。但只要仍有夢(mèng)想和野心，多晚創(chuàng)業(yè)都不算晚，因?yàn)槔象K伏櫪志在千里，不服輸總會(huì)等到成功的那一天。

有人說(shuō)“成名要趁早”，也有不少人認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)要趁早”，但創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不是年輕人的專(zhuān)利。在充滿(mǎn)青春朝氣的時(shí)刻創(chuàng)業(yè)固然好，失敗了大不了從頭再來(lái)，有的是時(shí)間和精力。但只要仍有夢(mèng)想和野心，多晚創(chuàng)業(yè)都不算晚，因?yàn)檫@一刻與以后比仍是更早的起點(diǎn)，因?yàn)闅q月在奪走了年輕之后也留下了積淀和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)椤袄象K伏櫪，志在千里”，不服輸總會(huì)等到成功的那一天。快樂(lè)媽咪的創(chuàng)始人陶建輝早已過(guò)了不惑之年，但無(wú)論是在發(fā)布會(huì)上，還是接受記者采訪時(shí)，他總是激情飛揚(yáng)，那專(zhuān)注的神情、那誠(chéng)懇的笑容，讓人不禁想到歲月的流逝對(duì)他是一種饋贈(zèng)，而非剝奪。

遲來(lái)的海歸

當(dāng)大家對(duì)外國(guó)充滿(mǎn)了想象與向往之時(shí)，陶建輝早早就奔赴美國(guó)留學(xué)，畢業(yè)后留在美國(guó)工作，成為摩托羅拉的一名員工。然而，陶建輝并不是一個(gè)容易滿(mǎn)足現(xiàn)狀的人，創(chuàng)業(yè)的種子一直深埋在心底。這顆種子第一次萌芽是在2008年，那時(shí)陶建輝已近不惑之年，開(kāi)始回中國(guó)做和信，開(kāi)發(fā)一款跟如今的微信很類(lèi)似的產(chǎn)品，專(zhuān)注于IP Push 服務(wù)及其應(yīng)用，成功推出了和信快郵、和信魔信、和信抓客、和信管家等服務(wù)，該公司于2010 年被臺(tái)灣的聯(lián)發(fā)科技以190 萬(wàn)美元收購(gòu)。此后，陶建輝做了兩年CEO，之后另外一顆創(chuàng)業(yè)的種子又萌發(fā)出來(lái)，2013年陶建輝開(kāi)始做快樂(lè)媽咪，專(zhuān)門(mén)為母嬰開(kāi)發(fā)安全、健康的產(chǎn)品。

在美國(guó)學(xué)習(xí)、工作了十多年之后，盡管有些遲，陶建輝仍然選擇了做海歸。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，每一次創(chuàng)業(yè)陶建輝都經(jīng)過(guò)了周密的考慮，當(dāng)時(shí)之所以回到中國(guó)做和信，陶建輝解釋道：“那時(shí)智能手機(jī)慢慢發(fā)展起來(lái)，我意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，并且覺(jué)得中國(guó)市場(chǎng)更大，所以選擇回中國(guó)來(lái)創(chuàng)業(yè)。”之所以后來(lái)又做快樂(lè)媽咪，陶建輝對(duì)記者說(shuō)：“2012年我就想重新創(chuàng)業(yè)，但當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多好的機(jī)會(huì)，我想過(guò)做打車(chē)軟件、類(lèi)似于大眾點(diǎn)評(píng)的服務(wù)等，但這些都被人捷足先登了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多消費(fèi)電子產(chǎn)品都可以智能化，我就想到了做硬件，比如做測(cè)PM2.5、測(cè)皮膚干濕度，測(cè)血糖、血壓、血氧、體重等的產(chǎn)品。決定做什么之前我先研究了一番，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)美國(guó)有不少公司已經(jīng)在做智能手環(huán)、計(jì)步器等，我就避開(kāi)了這些領(lǐng)域。后來(lái)發(fā)現(xiàn)胎心監(jiān)測(cè)這塊有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，就選擇了母嬰市場(chǎng)作為切入口。”

與很多年輕的海歸相比，陶建輝可以說(shuō)是一位遲來(lái)的海歸，但創(chuàng)業(yè)卻永遠(yuǎn)都不會(huì)太遲。況且，在創(chuàng)業(yè)的道路上陶建輝還在不斷地學(xué)習(xí)，他不僅一直走在創(chuàng)業(yè)路上，還一直走在學(xué)習(xí)的路上。對(duì)于他來(lái)講，創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)仿佛都是無(wú)止境的事情。

永遠(yuǎn)走在學(xué)習(xí)的路上

在陶建輝的人生道路上，每次轉(zhuǎn)折都可以說(shuō)比較大，從摩托羅拉，到和信，到快樂(lè)媽咪，都是不同的領(lǐng)域，每次進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域他都會(huì)從頭學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)不僅是他實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的方式，更是他對(duì)自我潛力的充分挖掘，是他對(duì)自身價(jià)值的不斷錘煉。他用行動(dòng)向大家證實(shí)“活到老，學(xué)到老”的道理。

從天體物理，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再到智能硬件，陶建輝不停跨界，他說(shuō)：“任何創(chuàng)新都是跨界的，知識(shí)是可以搬過(guò)來(lái)，很快學(xué)會(huì)的。而且也不是完全的拋棄，現(xiàn)在的快樂(lè)媽咪實(shí)際上是軟硬件結(jié)合。我之前是做軟件，現(xiàn)在也自己寫(xiě)程序，像胎音監(jiān)測(cè)、超聲波這些東西當(dāng)然是全新的，學(xué)習(xí)就好了嘛！應(yīng)該說(shuō)沒(méi)那么難，當(dāng)然也沒(méi)那么簡(jiǎn)單。”有時(shí)遇到某個(gè)算法問(wèn)題被拖了一個(gè)多星期還不能穩(wěn)定工作，他就會(huì)自己動(dòng)手寫(xiě)算法，還打趣說(shuō)：“就當(dāng)做一次數(shù)學(xué)題”。

喜歡學(xué)習(xí)的陶建輝也特別鐘情于創(chuàng)新，快樂(lè)媽咪的胎語(yǔ)儀與市場(chǎng)上的其它產(chǎn)品便有很大不同。他介紹道：“以前的胎心儀大多是老式的，我覺(jué)得可以用智能手機(jī)來(lái)改造它。胎語(yǔ)儀作為一款智能產(chǎn)品，不僅能和手機(jī)連接，使用戶(hù)更方便查看、保存、分享數(shù)據(jù)，還有其它功能，比如胎語(yǔ)音樂(lè)、搖籃曲等等。”

快樂(lè)媽咪一直在專(zhuān)注做的胎語(yǔ)儀可以讓準(zhǔn)媽媽們隨時(shí)了解胎寶寶的情況，為了給母嬰提供更多安全健康產(chǎn)品，今年5月，快樂(lè)媽咪又推出了一款智能安全秤。之所以推出這款智能秤，陶建輝介紹說(shuō)：“市面上很多玻璃秤，容易滑，用戶(hù)如果腳濕的話踩到秤上更容易滑。另外，玻璃秤也比較容易碎，不安全。并且在一些北方地區(qū)，冬天踩到玻璃上面也會(huì)比較涼。我覺(jué)得對(duì)孕婦來(lái)說(shuō)，安全比功能更重要，我們一定要保證產(chǎn)品的安全，所以才推出了智能安全秤。在這里，安全還有另外一個(gè)含義，平常大家稱(chēng)嬰兒很難稱(chēng)，有人把寶寶放到托盤(pán)上稱(chēng)，比較麻煩，擔(dān)心寶寶掉下來(lái)。實(shí)際上有個(gè)簡(jiǎn)單的方法，就是媽媽稱(chēng)一次，再抱寶寶稱(chēng)一次，然后做一下減法，而我們的秤把這個(gè)減法自動(dòng)做出來(lái)，稱(chēng)完后寶寶的體重馬上就能出來(lái)。”

不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品、鐘情于學(xué)習(xí)的陶建輝，可不是一個(gè)書(shū)呆子，學(xué)習(xí)、工作之余他還非常喜歡運(yùn)動(dòng)。他喜歡快走，也喜歡跑步，不僅自己堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，還鼓勵(lì)公司員工一起運(yùn)動(dòng)，陶建輝說(shuō)：“在奧森快走隊(duì)快走加在健身房跑步機(jī)跑步，我每周走路跑步在25公里以上，兩年下來(lái)，總距離應(yīng)該接近北京到長(zhǎng)沙的距離。”對(duì)于一直在路上的陶建輝而言，在他面前的不僅是一條創(chuàng)業(yè)的路，一條學(xué)習(xí)的路，還是一條運(yùn)動(dòng)的路、健康的路。他順著這條道路走向母嬰市場(chǎng)，接受喜與憂的洗禮。

母嬰市場(chǎng)的喜與憂

快樂(lè)媽咪在母嬰市場(chǎng)是一個(gè)亮點(diǎn)，很多業(yè)內(nèi)人士都很關(guān)注其新鮮產(chǎn)品與服務(wù)，但這個(gè)市場(chǎng)布滿(mǎn)了喜，也分布著憂，對(duì)此陶建輝看得非常透徹。大家既對(duì)母嬰智能產(chǎn)品充滿(mǎn)了好奇心，又存在著一定的焦慮；母嬰產(chǎn)品雖然有一個(gè)廣闊的市場(chǎng)，但“鐵打的市場(chǎng)，流水的用戶(hù)”，該領(lǐng)域注定無(wú)法永遠(yuǎn)留住用戶(hù)；雖然線上銷(xiāo)售是目前很多智能產(chǎn)品的首選路徑，但是用法無(wú)法實(shí)地體驗(yàn)成為行業(yè)痛點(diǎn)……

對(duì)準(zhǔn)媽媽及新手媽媽們而言，沒(méi)有什么比安全與健康更重要的了。雖然快樂(lè)媽咪胎語(yǔ)儀已有了幾萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量，但陶建輝認(rèn)為如果用戶(hù)們少一點(diǎn)顧慮他們會(huì)賣(mài)得更好。他對(duì)記者說(shuō)：“胎語(yǔ)儀賣(mài)得不是太好，其核心問(wèn)題是孕婦擔(dān)心產(chǎn)品不安全，擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)對(duì)寶寶有影響。而要教育孕婦，說(shuō)明這個(gè)設(shè)備對(duì)孕婦對(duì)胎兒沒(méi)有不良影響，是很難做的。實(shí)際上快樂(lè)媽咪胎語(yǔ)儀除了獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的認(rèn)證外，今年3月還獲得了美國(guó)FDA認(rèn)證，最近又獲得了歐盟CE認(rèn)證，成為全球唯一一款擁有CFDA/FDA/CE 認(rèn)證的智能胎心監(jiān)測(cè)設(shè)備。”快樂(lè)媽咪胎語(yǔ)儀獲得的諸多認(rèn)證為其安全、健康提供了強(qiáng)有力的說(shuō)服力，可以減少用戶(hù)的顧慮，而陶建輝同時(shí)又指出了用戶(hù)的另外一重焦慮。

對(duì)于那些不擔(dān)心產(chǎn)品的安全及健康問(wèn)題的用戶(hù)而言，在使用胎語(yǔ)儀的過(guò)程中還有一個(gè)問(wèn)題，陶建輝說(shuō)：“有時(shí)候，胎心監(jiān)測(cè)反而會(huì)增加孕婦的焦慮。如果胎心正常的話當(dāng)然很好，稍有不正常有些用戶(hù)就會(huì)倍感焦慮。”不想增加焦慮，也會(huì)使得一些用戶(hù)寧愿不在家監(jiān)測(cè)胎心，實(shí)在有什么不適的話畢竟可以選擇去醫(yī)院。雖然“防患于未然”的道理大家都懂得，卻很少有人真正去防備。

雖然不少人心存顧慮，但智能母嬰產(chǎn)品還是有大量的用戶(hù)群，與其它產(chǎn)品的用戶(hù)群不同的是，母嬰產(chǎn)品用戶(hù)群流動(dòng)性比較大，他們需要這些產(chǎn)品是有時(shí)間期限的。陶建輝說(shuō)：“用戶(hù)的留存問(wèn)題是整個(gè)母嬰行業(yè)的通病，一款母嬰產(chǎn)品，往往只能使用幾個(gè)月的時(shí)間，好不容易拉來(lái)一個(gè)新的用戶(hù)，過(guò)一陣子就不是你的用戶(hù)了，除非再來(lái)一胎，否則是不會(huì)再回來(lái)了。這一點(diǎn)對(duì)于母嬰智能硬件公司而言，是巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槟阈枰⑵放疲枰掷m(xù)的投入，否則任何一家新的公司，只要獲得新用戶(hù)的速度超過(guò)你，你就被超越了。母嬰行業(yè)難有用戶(hù)的積累，你積累的只能有品牌和口碑，希望依靠老用戶(hù)影響新用戶(hù)的選擇來(lái)保持自己的優(yōu)勢(shì)。”

作為一家新公司，快樂(lè)媽咪選擇了線上銷(xiāo)售的渠道，而作為母嬰產(chǎn)品，線上渠道也許并不是最完美的選擇。陶建輝告訴記者：“互聯(lián)網(wǎng)出身的人，一般想到的都是線上銷(xiāo)售，因此就瞄準(zhǔn)天貓、京東這些平臺(tái)。但是這些平臺(tái)對(duì)于智能硬件新創(chuàng)公司有致命的問(wèn)題，第一，母嬰智能硬件，在線上沒(méi)法體驗(yàn)，也感受不到產(chǎn)品品質(zhì)，很LOW的產(chǎn)品也可以‘P出高大上的圖，因此用戶(hù)很難決定購(gòu)買(mǎi)這些非大量使用的非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，就可能不會(huì)嘗鮮。第二，與傳統(tǒng)母嬰廠商相比，如果你銷(xiāo)售額小、品類(lèi)少，店鋪的整體打分排名很難上去，這樣你銷(xiāo)量很難上去。那么，眼光就轉(zhuǎn)移到線下，而且母嬰產(chǎn)品線下銷(xiāo)售占了70%，多好的事情。但是一旦到線下，對(duì)于那些從互聯(lián)網(wǎng)圈子出來(lái)的人而言，發(fā)現(xiàn)這根本沒(méi)法玩，因?yàn)榫€下渠道要的利潤(rùn)太多，五折進(jìn)貨，有的甚至要三折兩折進(jìn)貨，而且還有進(jìn)店費(fèi)、目錄費(fèi)、配送費(fèi)等各種名目的費(fèi)用。再有，即使進(jìn)店銷(xiāo)售，如果沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)配合，用戶(hù)很難發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品，也很難體驗(yàn)，最后的結(jié)果是線下可能比線上還慘。”

除了銷(xiāo)售渠道，在陶建輝看來(lái)，母嬰智能硬件還存在商業(yè)模式問(wèn)題。“由于很多做智能硬件的團(tuán)隊(duì)是從互聯(lián)網(wǎng)圈子殺出來(lái)的，一些以前做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的也由于互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，團(tuán)隊(duì)大半高舉低價(jià)甚至免費(fèi)的大旗開(kāi)始推廣，想快速獲得用戶(hù)群，從后續(xù)的服務(wù)或其它業(yè)務(wù)賺錢(qián)。但價(jià)格一定，問(wèn)題也來(lái)了。第一，沒(méi)有任何渠道能夠幫你推廣，因?yàn)橘u(mài)你的東西沒(méi)有利潤(rùn)，就只能完全靠自己宣傳了。第二，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大都不是雷軍、周鴻祎級(jí)別的，發(fā)條微博、發(fā)條朋友圈，都無(wú)人理睬，即使免費(fèi)送，都沒(méi)人轉(zhuǎn)。轟轟烈烈過(guò)后，雖然虧本賺吆喝，但最后用戶(hù)數(shù)寥寥無(wú)幾，與純互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶(hù)數(shù)相比，差了好多個(gè)量級(jí)，你怎么提供后續(xù)服務(wù)？”陶建輝說(shuō)。

陶建輝看到了母嬰市場(chǎng)的巨大機(jī)遇，所以過(guò)了不惑之年，依然選擇在這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)；同時(shí)他也看到了該市場(chǎng)存在的諸多問(wèn)題，所以懂得在創(chuàng)業(yè)的道路上如何迎接挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題。沒(méi)有任何一條路會(huì)一帆風(fēng)順，更沒(méi)有任何一條創(chuàng)業(yè)的路會(huì)平平坦坦，相信堅(jiān)定地從海外歸來(lái)、不斷處在學(xué)習(xí)之中、不斷探索母嬰市場(chǎng)的陶建輝會(huì)一直微笑著地走下去。陶建輝的經(jīng)歷也給所有的創(chuàng)業(yè)者及想創(chuàng)業(yè)的人們帶來(lái)了啟示：只要夢(mèng)還在，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都不晚！陶建輝表示會(huì)繼續(xù)推出新產(chǎn)品，將完善其平臺(tái)的建設(shè)。正像陶建輝的微信號(hào)“kuailedaddy”所傳遞的信息一樣，相信快樂(lè)媽咪的產(chǎn)品也將使得更多人成為快樂(lè)的媽咪和爹地。