羅加西
親愛的表弟:
你的來信我收到了。你說你大學(xué)一畢業(yè)就加入了一個(gè)很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我很為你感到高興。你還說,想讓我給你的職場(chǎng)生涯支支招,但我覺得支什么招都只是輔助作用,你的未來其實(shí)完全取決于你自己。因?yàn)椋谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)里,你會(huì)成為怎樣的一個(gè)人,就看你平常做事的態(tài)度。
“這事我不管!”=團(tuán)隊(duì)淘汰者
李之銘在一家餐廳當(dāng)上菜員,他自己分內(nèi)的事做得倒還不錯(cuò),但他也只管自己上菜這事,別的事就不管也不問。有一天,餐廳的生意特別好,而那天剛好有一個(gè)廚師請(qǐng)假了,后臺(tái)做菜來不及了。廚師長(zhǎng)看見李之銘站在前臺(tái)也沒有什么事干,便跟李之銘商量說:“你進(jìn)來幫幫忙吧,現(xiàn)在人手不夠,菜做不出來。你幫我們打打下手,切切菜什么的都可以。”李之銘卻說:“這事我不管,你叫老板給你配人手吧。我拿的是上菜員的工資,做的自然也是上菜的工作。后臺(tái)的活兒我不做,你不用叫我。”廚師長(zhǎng)聽了很無語,也很不高興。后來,他悄悄把這事跟老板說了。老板表面上什么也沒有說,但過了沒有多久,就把李之銘辭了。
老板為什么把李之銘辭掉了呢?很顯然,那是因?yàn)槔习逯溃钪戇@個(gè)人沒有一點(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任心。這樣的員工,老板在急需用人時(shí)可能會(huì)用你,但是,更多情況下會(huì)將你視為“毒藥”。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,需要主動(dòng)、積極地做事,如果遇到了事情,你只顧自己眼前的蠅頭小利,或者因?yàn)椴幌攵喑砸稽c(diǎn)苦、受一點(diǎn)累,就置之不理,那你就危險(xiǎn)了,因?yàn)槟沁t早會(huì)被淘汰掉。
“這事我不會(huì)!”=最基層員工
再說說我公司里的一個(gè)叫陳丁丁的員工吧,他是我們公司的保安。這小伙子人挺老實(shí)可靠的,我也挺喜歡他的。但是,他只滿足于眼前的工作,不思進(jìn)取。很早以前,我就告訴他:“你還年輕,除了做好保安的工作外,也去學(xué)學(xué)別的東西吧。比如會(huì)計(jì),比如銷售什么的,不管學(xué)到什么,對(duì)你以后都是有好處的。”他聽后,總是點(diǎn)頭稱是。可是,后來我有一次臨時(shí)有事,需要讓他給我做個(gè)財(cái)務(wù)表格的時(shí)候,他竟然說:“對(duì)不起,這事我不會(huì)!”我對(duì)他還不死心,后來又問他要不要嘗試著去推銷產(chǎn)品,結(jié)果他還是說:“這個(gè)我也不會(huì)!”經(jīng)過幾次這樣的事后,我就再也不跟他說什么了,我知道他除了能夠做一個(gè)基層員工外,他不會(huì)再有更高的成就了,因?yàn)樗裁匆膊粫?huì)。
團(tuán)隊(duì)需要你,就是需要你為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力。像陳丁丁這樣,雖然人很好也是沒用的。我就算很想幫他一把,可是他什么也不學(xué),什么也不會(huì),最終我想給他機(jī)會(huì)也不可能了。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,你若不思進(jìn)取,就不可能會(huì)獲得好的發(fā)展;你若不想只是做一個(gè)基層員工,就要比別人付出更多的努力,只有這樣,以后遇事時(shí),你才能獲得比別人更多的機(jī)會(huì)。
“這事我來做!”=領(lǐng)導(dǎo)左右手
道森是《南太平洋畫報(bào)》的編輯部主任,他在這個(gè)崗位上已經(jīng)做了十年。十年來,道森做了不少事。2007年,董事長(zhǎng)決定跟上時(shí)代步伐,推出《南太平洋畫報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版。對(duì)于這個(gè)新生事物,很多人不是不想做,就是不敢做。最后,董事長(zhǎng)說:“道森,這個(gè)事你來做吧,怎么樣?”道森說:“既然沒有人做,這事就由我來做吧。我會(huì)努力去做的,但是,我想先說一聲,我也不敢保證能做好啊。”董事長(zhǎng)說:“道森,你知道為什么你一直是我的好主任嗎?因?yàn)槟闶俏业淖笥沂郑惺虑榈臅r(shí)候,你總會(huì)去做,這一點(diǎn)很好。但是,你知道為什么你一直都是主任,卻得不到更高的提升嗎?我告訴你,因?yàn)槟氵€缺一種敢于負(fù)責(zé)的勇氣。”
別人都不想做的事,別人都不會(huì)做的事,道森會(huì)去做,并且會(huì)做好,這樣的員工,比不會(huì)做、不想做的員工好太多了,所以道森一直都是一位“好主任”,是領(lǐng)導(dǎo)的左右手。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果能夠做到這樣的人物已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了,但這不是終點(diǎn),正如上面這位董事長(zhǎng)說的那樣,如果想繼續(xù)提升,就必須敢于負(fù)責(zé)和擔(dān)當(dāng)。我在想,我們?yōu)槭裁床灰踩プ龅侥兀?/p>
“這事我負(fù)責(zé)!”=團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
1993年,剛剛離開校園的繆欽來到當(dāng)時(shí)廈門第一家麥當(dāng)勞餐廳應(yīng)聘餐廳員工,正式加入了麥當(dāng)勞大家庭。經(jīng)過兩年勤奮努力的工作和孜孜不倦的學(xué)習(xí),繆欽因其突出的個(gè)人表現(xiàn)被任命為廈門麥當(dāng)勞餐廳的第一副經(jīng)理。1999年,繆欽迎來了他職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)時(shí),公司準(zhǔn)備在湖南開拓市場(chǎng),但是派誰去呢?在一次會(huì)議中,公司高層組建了麥當(dāng)勞湖南的初期團(tuán)隊(duì),想找一個(gè)責(zé)任人。團(tuán)隊(duì)的人都害怕做不好市場(chǎng),紛紛不敢表態(tài)。這時(shí),繆欽站了出來,說:“這事我負(fù)責(zé)!我一定要把湖南的市場(chǎng)做好,如果做不好,我也沒臉回來這里了。”最終高層不但讓他成了負(fù)責(zé)人,更讓他成了領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)楦邔诱J(rèn)為“敢于負(fù)責(zé)的,必定是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者”。事實(shí)證明,高層沒有看錯(cuò)人,不到五年時(shí)間,繆欽就把長(zhǎng)沙、衡陽、湘潭等幾個(gè)地區(qū)的餐廳業(yè)績(jī)做到全國(guó)前列。2004年,繆欽榮獲了麥當(dāng)勞總部頒發(fā)的“總裁獎(jiǎng)”。
公司高層之所以能夠選擇讓繆欽成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,主要原因就在于繆欽自身所具備的責(zé)任心,當(dāng)面對(duì)工作時(shí),他不但敢于去做事,而且敢于負(fù)責(zé)。而這些,正是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的品質(zhì)。馬云說:“一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任的能量等于未來承載財(cái)富的能量!”不錯(cuò),你要是想在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里當(dāng)“一把手”,你首先就要做的是,遇事時(shí),你要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。
親愛的表弟,俗話說:“一分耕耘一分收獲,一種態(tài)度一種結(jié)果。”所以,請(qǐng)你記住一點(diǎn):在團(tuán)隊(duì)里,你想成為什么樣的人不是別人能決定的,而是你自己。在此,我祝愿你成為團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)秀者。
我就說這么多了,再見!
你的表哥:老林
2014年11月6日
(編輯/袁恒雷 萌查查圖)