章懿哲 劉偉
兒童安全座椅是什么?似乎還沒有機構對這個問題的答案做過統計,上海、深圳等城市已經將兒童安全座椅的使用寫入了城市相關交通法規。TAKATA是什么?各大品牌的車廠會很熟悉,因為我們能列出來的整車品牌,都一定會有車型使用TAKATA的SRS系統,對于一些品牌來說甚至是全部。賽車界、玩車圈的朋友同樣很熟悉,各類汽車賽事中無數賽車上使用的,就是那厚實的綠色底、白色字的TAKATA安全帶。下面就隨我們一起前往日本TAKATA總部,了解一下這個全新進入中國市場的兒童安全座椅品牌。
近四十年的經驗積累
“交通事故零傷亡”是TAKATA的企業信條。作為交通安全的重要組成部分,兒童的乘車安全自然也在TAKATA的關注中。早在1977年,TAKATA就推出了自己的Guardian牌兒童安全座椅。如其在汽車SRS系統方面的投入,TAKATA為兒童安全座椅產品也投入了相當大的研發力量。此外,TAKATA以自己的積累,參與了在兒童安全座椅的日本相關法規和行業標準的制定,并且制造了日本第一套ISO-fix標準安全座椅。

TAKATA出品的安全座椅,除了以本品牌銷售之外,還與歐洲、日本許多車廠合作,以OEM形式為其生產原廠兒童安全座椅,得到廣泛應用和認同。
撞出來的品質
在經過了嚴密的計算機輔助設計之后,為產品定下了初步的力學結構。而要保證產品的安全性能,真正涉及到核心的還是模擬真實交通事故情形的碰撞試驗。TAKATA愛知川研究所設有專門的碰撞試驗室,擁有約100個碰撞測試用假人,從初生嬰兒到身材不等的成人(分男女),每一個假人都價值百萬元人民幣。碰撞試驗室包括瞬間給予臺架120km/h最高時速的氣壓系統、龐雜的信號回收系統、巨大的無影燈陣列和高速攝像機等。根據需要,可進行正面、側面的碰撞試驗。無論安全帶、安全氣囊還是兒童安全座椅,都要在這里經過測試、分析數據、設計修改、再測試的循環,直到最終產品定型。
在我們見證的這次碰撞試驗中,撞擊速度被設定在55km/h。從高速攝像機的畫面清楚地看到事故發生瞬間的動態。在0.17秒的過程中,寶寶的身體被牢牢固定在安全座椅上,而安全座椅通過ISO-fix接口,也被牢固地與車體結合在一起。寶寶的安全得到了很好的保障。
細節決定成敗
在生產車間有兩個有意思的現象。一是生產線上全都是女工。二是同一個人,上午和下午戴的帽子顏色居然不同!
這是愛荘制造所的管理方法。女工相對更加細心和有耐心,出錯率低。在實際工作中,將工人按熟練程度分成若干等級,用帽子顏色來區分某一個工序的熟練程度。換言之,同一個人,也許在A工序是實習生,在B工序便是熟練工,那么她在換工序的時候便會換帽子。在生產流程中,從生產計劃到上崗資格、生產過程再到產品檢測,帽子的作用無處不在,最終會對產品質量起到絕對的控制作用。在這一套體制下,工人的熟練程度會迅速提高,而在這過程中又不會對產品質量造成影響。再加上完備的QC保障和倒查制度,讓TAKATA兒童安全座椅的品質,從內到外值得信賴。

鈴木哲也 TAKATA株式會社 NAS本部、CRS事業部 部長
最初在日本推出兒童安全座椅時,市場的接受度也很低,但TAKATA堅持了長期的宣傳,并且在安裝便利性、售后服務方面加強工作;后來又有了強制性的法規,讓局面得到改變。
目前TAKATA兒童安全座椅在全球范圍以整車廠的OEM為主,也同時以TAKATA品牌進行銷售。在中國市場的發展,前期也將以宣導為主,我們將繼續重申和堅持TAKATA的企業信條,為全系產品通過中國的3C認證,讓中國的寶寶擁有更加安全的出行條件。
王劍冬 高田(上海)汽配制造有限公司 兒童安全座椅事業部 中國區 部長
TAKATA有一個觀點:在消費者的安全觀念沒有改變時將產品賣給你,對于消費者的付出、對于產品,這都是一種浪費。
抱著這樣的觀念,高田(上海)大力參加兒童乘車安全的公益活動。包括中國汽車技術研究中心(CATARC)的兒童安全座椅八城巡展,聯合國道路安全行動和CATARC安全主題22城巡展。

相對一些早于TAKATA進入中國市場的品牌,我們有著自己的定位和優勢。對于產品,TAKATA的企業內部標準遠高于行業標準和國家標準;在此基礎上,TAKATA盡最大努力讓產品的安裝變得輕便而不會出錯,因為錯誤的安裝會讓寶寶處于更加危險的境地。
陳偉良 深圳市匯利堡汽車服務有限公司 總經理
隨著社會交通安全意識的進步,兒童安全座椅的發展趨勢和市場潛力毋庸置疑。與此同時,它的產品設計清爽、不臃腫,所有的目的只是為了達到安全和舒適。這是我們最初想要與TAKATA展開合作的原因。參觀過TAKATA日本總部和工廠之后,更加堅定了我們對于TAKATA的信心。
我們也將與TAKATA一起,為提升整體安全意識而努力,并且使用匯利堡穩定而有影響力的銷售網絡和優秀的市場團隊,努力讓TAKATA在中國有令人滿意的市場表現。