在創(chuàng)新服務(wù)中實現(xiàn)思想政治工作價值

洪勝春

社會轉(zhuǎn)型期，群眾思想交流形式日益多樣。為了最大限度地減少錯誤思潮對基層的沖擊，懷化市思想政治工作研究會正視思想輿論領(lǐng)域現(xiàn)實，深入查找與群眾的心理距離，把群眾需求作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，搭建思想政治工作服務(wù)平臺，開展宣傳服務(wù)活動，建設(shè)思想政治服務(wù)機(jī)制，努力提升政研會服務(wù)水平，較好地實現(xiàn)了自身的價值。

創(chuàng)新思政服務(wù)平臺

習(xí)近平總書記特別重視思想政治工作的創(chuàng)新和發(fā)展，他指出：“要在發(fā)揚光大優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，研究新情況、解決新問題，不斷增強(qiáng)政治工作的時代性和感召力。”懷化市政研會積極研究群眾新的交流形式，升級和利用傳統(tǒng)思想政治教育平臺，搭建新型思想政治服務(wù)平臺，在服務(wù)中求得認(rèn)同，在服務(wù)中交結(jié)朋友，在服務(wù)中開展思想道德教育。

推出新媒體服務(wù)，與青年群眾打成一片。據(jù)基層調(diào)查，52%的受訪青年群眾認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等傳媒信息成為他們了解國家大事、宏觀政策和進(jìn)行思想溝通的主要途徑。我們認(rèn)為，利用新媒體可以更加直接地向青年群眾傳達(dá)正面的思想教育內(nèi)容。為此，我們在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了懷化思想政治工作網(wǎng)，及時發(fā)布政工信息，宣傳市內(nèi)經(jīng)驗典型，交流政研成果，引導(dǎo)社會輿論。在移動互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了“美麗懷化電子報”微信公眾號，定期發(fā)布平易、親切、可信的圖文信息，通過潛移默化的方式開展思想政治教育，廣為青年群眾和行業(yè)職工喜愛。公眾號在開通4個月內(nèi)，發(fā)展長期訂閱用戶3000余人，一篇篇反映著感人事跡和崇高精神的圖文在互動和轉(zhuǎn)載中持續(xù)發(fā)酵，輕松幽默的形式和生動鮮活的語言引領(lǐng)著廣大群眾的思想。

升級傳統(tǒng)媒體服務(wù)，讓城鄉(xiāng)笑聲更加燦爛。為了拓寬與群眾的溝通渠道，懷化市政研會與市人民廣播電臺、市交通電臺合作，開設(shè)了“為民熱線”“風(fēng)情五溪”等欄目，幫助群眾解決生活和思想上的難題，宣傳展示群眾身邊的喜事和樂事，找準(zhǔn)與群眾的思想共鳴點，快速有效地向群眾傳達(dá)正面的思想教育內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分運用無線調(diào)頻廣播“村村響”工程，通過廣播向鄉(xiāng)村群眾推送文娛節(jié)目，提供農(nóng)產(chǎn)品市場信息和農(nóng)村公共服務(wù)，傳達(dá)黨委政府政策精神，讓群眾在滴灌滲透中理解和認(rèn)同中央政策，匯聚起建設(shè)美麗家園的精神力量。

創(chuàng)新互動交流服務(wù)，讓懷化故事入耳入腦。變單向灌輸為互動交流，在企事業(yè)單位大力開辦“道德講堂”，在社區(qū)開展“微宣講”活動，運用微黨課、微論壇、微舞臺等“微系列”宣傳載體，開展思想理論交流。利用文物古跡，依托中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利紀(jì)念地芷江、紅軍轉(zhuǎn)兵紀(jì)念地通道、粟裕紀(jì)念館所在地會同、向警予紀(jì)念館所在地溆浦等地豐富的愛國主義教育資源，講述懷化故事，開展互動式交流，用生動豐富的內(nèi)容打動人，用鮮活親和的話語感染人，用真實真理的力量說服人，讓廣大群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感認(rèn)同。

開展主題服務(wù)活動

習(xí)近平總書記多次論述到新時期開展思想政治教育的方法問題，提出“要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成、制度保障等，使社會主義核心價值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動”，為搞好思想政治教育工作提供了理論指南。懷化市政研會組織開展了形式多樣的主題服務(wù)活動，推動思想政治工作更精細(xì)、更科學(xué)、更深入，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的思想保障、精神動力和智力支持，發(fā)揮了聚共識、揚正氣、促發(fā)展的作用。

開展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)·心連企業(yè)”活動，主動排憂解難。懷化市政研會十分注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，著眼于引導(dǎo)、提升企業(yè)職工的精神需求。通過印制精美的企業(yè)“連心卡”，公布“服務(wù)熱線”，為企業(yè)職工提供理論學(xué)習(xí)服務(wù)、政工專業(yè)職務(wù)評審服務(wù)、心理情緒疏導(dǎo)服務(wù)，激發(fā)企業(yè)職工的工作熱情；開展調(diào)研、座談，關(guān)注企業(yè)職工的思想動態(tài)，弄清他們的所思所盼所憂，有的放矢做好引導(dǎo)；建立和完善企業(yè)聯(lián)絡(luò)手冊和企業(yè)宣傳數(shù)據(jù)庫，主動對接企業(yè)在輿情應(yīng)對、形象宣傳、文化建設(shè)等方面的需求，架起政研會與行業(yè)單位的“連心橋”；通過主題服務(wù)活動，把關(guān)愛送到企業(yè)，提升企業(yè)職工的幸福指數(shù)。

開展巡禮宣傳活動，展示行業(yè)風(fēng)采。懷化市政研會十分注重通過故事性講述和具象性表達(dá)，樹立懷化企業(yè)的良好形象。近年來，先后開展了“思想政治工作風(fēng)采”“企業(yè)文化巡禮”等企業(yè)宣傳活動，通過深入基層實地采訪，總結(jié)企業(yè)單位開展思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗，并在報、臺、網(wǎng)等媒體上對基層企業(yè)優(yōu)秀的理念文化、環(huán)境文化、制度文化、關(guān)愛文化進(jìn)行宣傳推介。同時，市政研會通過系統(tǒng)梳理，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，給相關(guān)企業(yè)提出了對策建議，發(fā)揮了政研會“參謀”“助手”的作用，推動了企業(yè)發(fā)展。

開展美麗懷化建設(shè)，響應(yīng)社會期待。針對不同行業(yè)、不同群體特點，組織開展了形式多樣的社會主義核心價值觀宣傳教育活動，努力在落細(xì)、落小、落實上下工夫。如大力開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動、核心價值觀校園宣傳、百部紅色經(jīng)典優(yōu)秀影片走基層巡演等活動。聯(lián)合市直新聞媒體開設(shè)“誠信懷化大家談”“文明禮儀讓生活更美好”等宣傳專欄，刊播各類稿件，組織各行業(yè)從業(yè)人員、專家學(xué)者和人民群眾開展交流，探討推進(jìn)美麗懷化建設(shè)的方法措施和感受，傳播社會正能量。

建設(shè)服務(wù)保障機(jī)制

基層思想政治工作是黨的意識形態(tài)工作的重要陣地，需要動員各條戰(zhàn)線各個部門一起來做，沒有一定的機(jī)制保障，這項工作就會不斷弱化虛化。懷化市政研會積極探索將思想政治工作服務(wù)納入制度軌道，加強(qiáng)行業(yè)融入，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化，提升了組織的影響力。

建立融入機(jī)制，形成剛性約束。推動思想政治教育工作“制度化”，讓思想政治工作列入各級黨委政府工作的重要議事日程，融入到全市各個領(lǐng)域、行業(yè)、部門的具體職責(zé)之中。懷化市政研會參與制定了市委《培育和踐行社會主義核心價值觀工作實施方案》和《“美麗懷化道德先行”主題實踐活動實施方案》等方案、辦法，推動了各項宣傳教育引導(dǎo)工作的落實。研究制定了各類先進(jìn)評選、表彰獎勵、成果共享、職稱評聘制度，不僅為基層思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)提供了一個檢驗工作水平、展示工作成就的舞臺，而且在成就基層的同時也成就了政研會組織自身的工作業(yè)績。

建立聯(lián)動機(jī)制，推動各方共管。懷化市政研會主動開展部門合作，動員各條戰(zhàn)線、各個部門一起開展思想政治研究和企業(yè)文化建設(shè)，形成多方聯(lián)動、積極主動的強(qiáng)大合力。積極與市政協(xié)、市委組織部黨代表聯(lián)絡(luò)辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部兩新工委、團(tuán)市委、市企業(yè)聯(lián)合會和市企業(yè)家協(xié)會等機(jī)構(gòu)團(tuán)體開展協(xié)調(diào)，讓政工師隊伍與網(wǎng)評員隊伍、信息員隊伍和文藝宣傳隊伍進(jìn)行合作，加強(qiáng)溝通交流和資源共享。與市委政研室、團(tuán)委等部門聯(lián)合開展了“武陵山片區(qū)（懷化市）青年創(chuàng)業(yè)的調(diào)查與思考”“懷化市企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查”等調(diào)研工作，為組織贏得了話語權(quán)，擴(kuò)大了組織影響力，也提升了服務(wù)基層群眾的能力和水平。

建立應(yīng)用機(jī)制，推動成果轉(zhuǎn)化。市政研會認(rèn)真處理好研究與服務(wù)的關(guān)系，在服務(wù)中研究，在研究中服務(wù)，堅持圍繞中心、圍繞熱點開展調(diào)查研究，提供優(yōu)質(zhì)資政服務(wù)；定期開展研討活動，評選各團(tuán)體成員單位的豐富理論成果，編輯出版了《城市文化建設(shè)論》《探索·實踐·創(chuàng)新》等書籍，為成員單位之間的經(jīng)驗交流和思想碰撞提供了機(jī)會。市政研會撰寫的《湖南懷化以品牌活動推進(jìn)社會主義核心價值觀宣傳》經(jīng)驗在省內(nèi)外得到推廣。在服務(wù)中探索路子，在服務(wù)中創(chuàng)新方法，為全市思想政治教育工作邁上新臺階做出了新的貢獻(xiàn)。