電腦系統無故出現卡死狀況

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Q：我用IE瀏覽器打開新的選項卡的時候會卡死，而且鼠標動不了，任務管理器也調不出來，最后只能強制關機才行。通過NOD32殺毒軟件全盤查殺，并沒有發現任何的電腦病毒。

A：既然是瀏覽器引起的系統問題，就需要從瀏覽器來尋找問題的根源，而最大的可能性就在瀏覽器的插件上。比如我們最常見的Flash插件，它會定時對自身版本進行檢查，一旦發現新的版本就會加載升級。這樣瀏覽器的系統資源占用就會突然升高，從而出現系統卡死等情況。所以建議用戶在控制面板里面，將Flash插件的自動升級功能關閉。

◆ 千牛和Windows10不兼容的解決

Q：最近我在淘寶上開了一個小店，所以在Windows 10系統中安裝了最新的千牛，結果在系統里面一運行就出現假死的情況。不知道有沒有什么方法可以解決？

A：由于現在Windows 10系統還處于測試階段，因此和有的軟件出現不兼容也是正常的。通常情況下遇到這類不兼容的問題，就是在快捷方式的屬性窗口選擇“兼容性”這個標簽，選中“兼容模式”中的“以兼容模式運行這個程序”選項，然后選擇列表中的“Windows 7”項即可。最后點擊“確定”按鈕進行確認，重新運行就可以解決你所說的假死的問題了。

◆ Linux的無害安裝和操作

Q：我以前都是使用Windows操作系統，最近想試一試免費的Linux系統?？墒锹犝fLinux系統的分區操作比較麻煩，搞不好會對電腦系統有所損害。那么有沒有什么比較安全的安裝方式呢？

A：如果是第一次接觸Linux系統的話，不建議直接在電腦系統里面進行操作。最好是在虛擬機中進行操作，在熟練操作以后再在本地磁盤中操作，而現在常見的虛擬機包括有VMware、VirtualBox等，可以一試。另外你并沒有說明使用的是哪個版本的Linux系統，如果使用的是Ubuntu的話，那么可以利用它特有的Wubi安裝方式，就像安裝一個軟件程序一樣簡單。

◆ Windows 7替換主題后被360報木馬

Q：近來我對Windows 7系統的主題進行了替換，本來一切操作非常順利，但是當替換完成以后，安裝的360殺毒軟件卻提示其中的ExplorerFrame.dll文件為木馬。請問這個問題如何解決？

A：由于Windows系統對第三方主題進行了限制，所以要想使用第三方主題就必須要對系統文件進行破解，這樣殺毒軟件就會認為這樣的行為是病毒。如果你自己能確認這個文件是安全的，那么只需要將其添加到白名單里面就可以了。

◆ DiskGenius恢復失敗

Q：不知道誰將我磁盤里面的照片都刪除了，于是我通過DiskGenius進行恢復，結果恢復的文件都損壞了。那么接下來應該怎么辦呢？

A：如果DiskGenius無法進行恢復的話，可以換用其他的恢復軟件，如FinalData等，重新試試。不過在這之前一定不要對這個磁盤分區進行讀寫，避免新的數據將舊的數據覆蓋掉，從而造成文件徹底無法恢復的噩運。注意，如果丟失的文件非常重要的話，還是不要自己輕舉妄動，最好請數據恢復的專業人士協助解決。