電商實際上也是一種服務的方式

在2015年第十六屆上海國際車展上，北京現代副總經理吳周濤向記者闡述了北京現代抓住年輕人需要的三大核心競爭力，和未來通過線上渠道擴大北京現代銷售網絡的計劃。

吳周濤表示：實際上，北京現代在品牌年輕化方面一直走在行業的前沿。首先，成立十三年的北京現代，本身就是一個充滿了年輕的活力，走在時代前沿的品牌。北京現代的客戶結構也一直比較年輕化，是緊跟時代潮流的群體。這一點，從北京現代這么多年上市的新產品上也可以得到驗證。汽車電商是目前汽車領域炒得非常熱的話題。事實上，去年北京現代ix25上市時，已經與天貓、京東等這些業內影響力巨大的互聯網平臺、電子商城進行了有效合作，開啟了網絡訂車新模式，并獲得很大成功。今年，我們會把步子邁的更大，廠家給全國客戶提供服務，落到實處還是要通過4S店。所以，我們未來要把4S店也納入到整個體系。只要用戶有需求，只要有用戶在的地方我們都會有自己的網絡，無論是線上還是線下。電商實際上也是一種服務的方式，只要客戶有這方面需求，我們就一定會去做。”