IDC運營管理平臺的設(shè)計與研究

趙學亮

摘 要：IDC和IDC運營管理平臺是2個完全不同的概念。簡要介紹了IDC、IDC運營管理平臺的概念和IDC運營管理平臺的基本結(jié)構(gòu)。運營管理平臺結(jié)構(gòu)遵循層次性的原則，將其分為系統(tǒng)門戶層、平臺層、接口層、通用組件層、集中數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)資源層。從可拓展性、可用性、靈活性、可管理性、安全性和低成本性6個方面入手，介紹了設(shè)計IDC運營管理平臺的原則。

關(guān)鍵詞：IDC；運營管理平臺；設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

中圖分類號：TP311.521 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.17.099

本文介紹的是更深一層的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——為各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用戶提供服務(wù)的IDC。普通的網(wǎng)民通過各種網(wǎng)站獲取資訊和服務(wù)，而這些網(wǎng)站則是由IDC提供各種支持的。IDC業(yè)務(wù)發(fā)展到了今天，已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中的重要組成部分，但是，它還是有很大發(fā)展空間的。IDC的快速發(fā)展對IDC相關(guān)的運營管理也提出了更高的要求，所以，高效的IDC運營管理平臺是十分必要的。

1 IDC和IDC運營管理平臺簡介

IDC是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的英文簡稱，它是為各種需要互聯(lián)網(wǎng)作為媒介進行商業(yè)運作的企業(yè)、媒體、各種網(wǎng)站等提供服務(wù)器租用和托管等業(yè)務(wù)。簡單來說，IDC不只提供服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施，還提供各種服務(wù)。例如，新浪、搜狐、網(wǎng)易等通過互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的一些網(wǎng)站就是以IDC作為支撐的。一般來說，這些網(wǎng)站傳播信息的目的有2種，即通過信息的傳播獲得經(jīng)濟利益，作為非盈利性的傳播平臺。但是，無論它的目的是什么，IDC都是它們存在的基礎(chǔ)。IDC包含的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等資源是十分豐富的，它可以利用這些資源為SP、CP提供它們所需的包括主機托管及租賃、網(wǎng)絡(luò)寬帶租用等服務(wù)、企業(yè)建站或郵箱等增值類服務(wù)，而這也讓IDC有了無可比擬的價值。這份巨大的商業(yè)價值讓IDC的發(fā)展、建設(shè)變得越來越重要。

IDC運營管理平臺就是運營商（移動、電信、聯(lián)通等服務(wù)提供商）用來整合網(wǎng)絡(luò)資源、掌握業(yè)務(wù)信息、匯總業(yè)務(wù)開展情況、將業(yè)務(wù)電子化的一個綜合性管理平臺。這個平臺的主要作用是對IDC業(yè)務(wù)所需的硬件、軟件進行日常維護和管理，使各項業(yè)務(wù)可以正常、順利開展。執(zhí)行IDC業(yè)務(wù)需要用到各種主要設(shè)備、主要網(wǎng)絡(luò)、主要鏈接、托管主機以及其他二三級的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，運行操作十分復(fù)雜。如果其中某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會使整個系統(tǒng)癱瘓。因為IDC的流程是環(huán)環(huán)相扣的，所以，要監(jiān)視每一環(huán)節(jié)的操作，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)路故障并且進行相應(yīng)的搶修，這對IDC運營來講是非常重要的。IDC依然在快速發(fā)展，而IDC的運營管理平臺要想跟上IDC的發(fā)展步伐，就必須要有變化，工作效率要比過去更高，這樣才能夠滿足社會各界對IDC管理的需求。

2 IDC運營管理平臺的結(jié)構(gòu)介紹

IDC運營管理平臺主要由以下6部分組成。

2.1 系統(tǒng)門戶層

與門戶網(wǎng)站的概念相同，IDC運營管理平臺需要有一個直觀的體現(xiàn)，即系統(tǒng)門戶層，所有的操作都需要從這個系統(tǒng)門戶層進入。它為各種設(shè)備、系統(tǒng)提供了一個訪問和操作的界面，進而管理各種業(yè)務(wù)的組件。

2.2 平臺層

平臺層是將提供資源、技術(shù)等的軟件集合起來構(gòu)成的一個層，也就是說，它相當于業(yè)務(wù)組件。

2.3 接口層

不同的服務(wù)使用商要想進入這個平臺，就需要通過不同的接口，而這些接口組成了接口層。這些接口可以實現(xiàn)IDC運營管理平臺和其他平臺或者其他媒介之間的信息交流，而且它具有開放性的特點，能夠接受不同類型的終端設(shè)備的連接。因為網(wǎng)絡(luò)運營商需要為多個用戶提供服務(wù)，而這些用戶的終端設(shè)備多種多樣，所以，只能由提供業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運營商來兼容這些終端設(shè)備。

2.4 通用組件層

通用組件層與平臺層的差別在于，平臺層的組件是為用戶提供服務(wù)的，而通用組件層是為平臺層提供服務(wù)的。

2.5 集中數(shù)據(jù)層

將運營所需要的數(shù)據(jù)集中起來，并進行科學的管理。

2.6 基礎(chǔ)資源層

顧名思義，基礎(chǔ)資源層就是由基礎(chǔ)設(shè)施（包括軟件、硬件等）組成的，盡管不同類型的IDC運營管理平臺的功能可能不同、某些設(shè)施不同，但是，它們的基礎(chǔ)資源層是相同的。

3 IDC運營管理平臺的設(shè)計

IDC運營管理平臺的設(shè)計應(yīng)該結(jié)合當下辦公自動化技術(shù)現(xiàn)狀，基于舊的運營管理平臺提出更加完善、完備和可行性的方案和設(shè)計思路。

IDC的運營管理包括門戶系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理、運維管理、業(yè)務(wù)管理和資源管理5部分。門戶系統(tǒng)是宣傳產(chǎn)品或服務(wù)、提供資料、提供用戶注冊等的渠道；網(wǎng)絡(luò)管理則包括故障監(jiān)控、采集數(shù)據(jù)信息等方面的內(nèi)容；運維管理是對機房出入、巡邏檢查、合作商等的管理；業(yè)務(wù)管理是對有關(guān)業(yè)務(wù)的一系列事項的管理；資源管理則是對申請資源、資源信息等方面的管理。

上述幾項都是在設(shè)計IDC運營管理平臺時需要關(guān)注的內(nèi)容。結(jié)合上述內(nèi)容，從以下6個方面入手考慮IDC運營管理平臺的設(shè)計思路。整理了相關(guān)專業(yè)對平臺功能提出的要求和它們的需求，并采取相應(yīng)的方法實現(xiàn)這些目的。

3.1 可擴展性

如今，網(wǎng)絡(luò)正在迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也應(yīng)該緊跟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度，不斷拓展服務(wù)范圍。在設(shè)計IDC運營管理平臺時，每一層都需要采用模塊化設(shè)計，這樣，IDC運營管理平臺就可以根據(jù)不同的使用要求不斷拓展業(yè)務(wù)，而且還不會耽誤網(wǎng)絡(luò)的運行。模塊化的設(shè)計能夠讓每個模塊都具有獨立性，能夠根據(jù)不同的情況單獨設(shè)計。IDC運營管理平臺的可拓展性保證了平臺的每一個功能都能被充分利用，并且還在一定程度上降低了運營商的服務(wù)成本。除此之外，IDC運營管理平臺的可拓展性為將來IDC的發(fā)展，包括增值業(yè)務(wù)在內(nèi)的發(fā)展，提供了更方便、實用的基礎(chǔ)。

3.2 可用性

IDC運營管理平臺的可用性是吸引更多用戶的前提，只有IDC運營管理平臺具備較高的可用性，它才能吸引更多的用戶。為了保證其可用性，需要在運營管理平臺的關(guān)鍵設(shè)備處采用全冗余設(shè)計——核心層采用雙機方式、各層次之間采用多連接方式，使設(shè)計達到全冗余，保證在任何情況下IDC都有能力提供服務(wù)。

3.3 靈活性

設(shè)計出來的IDC運營管理平臺應(yīng)該可以根據(jù)功能需求的不同靈活取舍相關(guān)設(shè)備，而這一點也能夠通過模塊化來實現(xiàn)。由此可見，模塊化是所有計算機系統(tǒng)設(shè)計的靈魂。假使IDC運營管理平臺能夠達到靈活性的要求，那么，它就能針對不同的用戶需求提供相應(yīng)的服務(wù)，進一步提升用戶的體驗感。另外，模塊化的設(shè)計能夠為系統(tǒng)提供大量的接口，增加了更多的可行性操作。

3.4 可管理性

可管理性是判斷IDC運營管理平臺設(shè)計的標準，其中，網(wǎng)絡(luò)的可管理性則是IDC運營管理成功的基礎(chǔ)。在設(shè)計IDC運營管理平臺方案時，要做到能夠有效管理平臺，并且管理操作要簡便，方便IDC自身和相關(guān)服務(wù)用戶的管理。IDC運營管理平臺有自己的管理系統(tǒng)，同時，也會針對用戶研發(fā)一套管理系統(tǒng)，保證內(nèi)部管理與外部管理之間不會互相干擾，而是各自獨立，方便管理。

3.5 低成本性

在設(shè)計IDC運營管理平臺時需要考慮很多問題，不僅要考慮更高的功能、實用性、安全性，低成本也是其必須考慮的問題——應(yīng)考慮在更低的成本投入下滿足更多用戶的需求。

4 結(jié)束語

由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷發(fā)展，各種之前不存在的領(lǐng)域隨之衍生出來，而為其提供服務(wù)的IDC無疑也會被要求具備更多新的功能。鑒于此，便出現(xiàn)了新的設(shè)計方法、設(shè)計原則，衍生出了各種新的操作手段，而安全、高效、低成本的IDC運營管理平臺必然能夠大幅提升IDC的運營管理水平。所以，我們應(yīng)該秉持不斷創(chuàng)新的原則，隨時走在科技前沿，這樣才不會被新形勢所淘汰。

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〔編輯：白潔〕