人力資源管理雙語教學(xué)中的教學(xué)策略

王文婧

（黑龍江大學(xué)國際文化教育學(xué)院，黑龍江 哈爾濱150080）

1 雙語教學(xué)在人力資源管理教學(xué)中的定位

鑒于人力資源管理學(xué)科本身的屬性，在教學(xué)過程中，為了使學(xué)生能夠提高專業(yè)化水平，拓展學(xué)術(shù)視野，引領(lǐng)學(xué)生了解專業(yè)最新的發(fā)展趨勢，適應(yīng)未來的國際化環(huán)境，對于該學(xué)科采用雙語教學(xué)既是順應(yīng)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢，同時也符合學(xué)生的利益。

雙語教學(xué)與普通教學(xué)不同的是，在雙語教學(xué)過程中存在兩種語言的轉(zhuǎn)換過程，對于兩種語言轉(zhuǎn)換的程度和比例，學(xué)者們有不同的看法，綜合看來，主要存在以下三種不同的觀點。一是認為，在課堂教學(xué)中不鼓勵任何形式的語碼轉(zhuǎn)換，對此給予嚴(yán)格的控制；二是主張課堂教學(xué)中進行語碼轉(zhuǎn)換，并且教師要增強語碼轉(zhuǎn)換的意識；三是接受兩種語言的同時出現(xiàn)，但需要在教師的支配下系統(tǒng)地進行。在這樣三種觀點的影響下，雙語教學(xué)或者被認為是一種教學(xué)手段，或者被純粹地認為是一種語言教學(xué)，抑或是兩種觀點的結(jié)合。事實上，雙語教學(xué)在課堂中應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計須要同時考慮到教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)效用、學(xué)生水平等多方面因素。與其他國家為實現(xiàn)種族同化、文化認同、社會穩(wěn)定的需求不同，我國開展雙語教學(xué)的目的是為培養(yǎng)能夠適應(yīng)國際化環(huán)境的復(fù)合型人才，因此，這種背景下的雙語教學(xué)以學(xué)科教學(xué)為主要內(nèi)容，在學(xué)習(xí)學(xué)科知識的同時，發(fā)展相關(guān)的基本專業(yè)外語，應(yīng)對不同的交際對象和工作環(huán)境，并能夠根據(jù)需要進行自由的切換。因此，我國所強調(diào)的雙語教學(xué)還是以用外語進行學(xué)科教育為主，這也與CLIL“內(nèi)容與語言相融合學(xué)習(xí)”的基本觀點十分契合，即圍繞著具有真正意義的主題概念，而不是通過顯性教學(xué)來迫使學(xué)生學(xué)習(xí)第二語言。在此過程中，語言和學(xué)科共同發(fā)揮作用，語言為學(xué)科學(xué)習(xí)充當(dāng)媒介，同時學(xué)科內(nèi)容為語言學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境，最終實現(xiàn)學(xué)科學(xué)習(xí)和語言能力的共同發(fā)展。

2 人力資源管理教學(xué)中的雙語教學(xué)策略

2.1 語碼的轉(zhuǎn)換

上文在討論雙語教學(xué)在人力資源管理教學(xué)中的定位時，曾提到兩種語言在課堂教學(xué)中的轉(zhuǎn)換問題。對于這一問題，多數(shù)討論關(guān)注的是語碼轉(zhuǎn)換的機制、動機或者功能，大多局限在理論層面，鮮少有探討適用于雙語課堂教學(xué)的可操作的語碼轉(zhuǎn)換的規(guī)律模式。重慶第二師范學(xué)院的張蓮在“漢英雙語教學(xué)中語碼轉(zhuǎn)換規(guī)律的實證研究”中，就語碼轉(zhuǎn)換的類型和功能、語碼轉(zhuǎn)換的時機、語碼轉(zhuǎn)換的頻率進行了研究，并通過實驗數(shù)據(jù)總結(jié)出雙語教學(xué)可遵循的語碼轉(zhuǎn)換的規(guī)律。研究指出，在語碼轉(zhuǎn)換的三種主要類型中，即句間語碼轉(zhuǎn)換、句內(nèi)語碼轉(zhuǎn)換和附加語碼轉(zhuǎn)換，在教師不得不進行語碼轉(zhuǎn)換的時候，可以遵循這樣的策略——盡量使用句間語碼轉(zhuǎn)換，其次采取句內(nèi)語碼轉(zhuǎn)換，而附加語碼轉(zhuǎn)換則是要盡量避免的。所謂“不得不進行語碼轉(zhuǎn)換”，一方面，教師應(yīng)盡量避免一句英語之后馬上將其翻譯成漢語，研究顯示，這種模式下的雙語教學(xué)，學(xué)生總會選擇聽得懂的第一語言作為接收語言，而排斥聽不懂的第二語言，這樣則完全抹殺了雙語教學(xué)的意義；但另一方面，無論是雙語教學(xué)還是單語教學(xué)，教學(xué)的最終目的始終是使學(xué)生理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此，在學(xué)生理解出現(xiàn)困難的部分或是須要重點強調(diào)的部分，還是要采取以上的策略“不得不進行語碼轉(zhuǎn)換”。此外，徐靜、佘群芝在“教學(xué)模式：語碼轉(zhuǎn)換式雙語教學(xué)模式的構(gòu)建與應(yīng)用”中從教學(xué)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)安排角度出發(fā)，提出了針對不同的教學(xué)內(nèi)容使用不同的語碼轉(zhuǎn)化方式的分類式教學(xué)，如針對一些基本概念、原理和結(jié)論采用附加碼轉(zhuǎn)換+句間語碼轉(zhuǎn)換，公式圖形采用句內(nèi)語碼轉(zhuǎn)換，案例和習(xí)題的講解采用句間語碼轉(zhuǎn)換。

綜合看來，語碼轉(zhuǎn)換或是為了解釋信息，或是為了活躍課堂，或是為了實現(xiàn)交際或情感交流，但在雙語教學(xué)的過程中，信息傳遞的功能最為突出。因此，在對術(shù)語的解釋說明，對理論的推導(dǎo)和剖析，和對復(fù)雜關(guān)系的梳理時可以呈現(xiàn)出相對高頻率的語碼轉(zhuǎn)換，并采用句間語碼轉(zhuǎn)換策略，以減少理解上的障礙，由于是對已學(xué)部分的重溫，可以英文詮釋為主，而針對課堂的導(dǎo)入部分可采用沉浸式教學(xué)。

2.2 案例教學(xué)

案例教學(xué)法是雙語教學(xué)中不可忽視的一部分，幾乎在各個學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域中都被廣泛地應(yīng)用，在中國最早可以追溯到春秋戰(zhàn)國時代，在西方可以追溯到古希臘時期，即通過典型情境為學(xué)生提供思考和分析的案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生對知識的理解速度，增強學(xué)生的參與意識，是將理論與實際相結(jié)合的有效方式。

在雙語教學(xué)中采用案例教學(xué)法的目的在于它可以通過圖片、視頻等方式直觀、有效地起到輔助作用，減少單純由于語言而帶來的溝通障礙，并通過情境的再現(xiàn)，將復(fù)雜的抽象思維轉(zhuǎn)化為簡化了的形象思維，最終建立批判性思維能力，從感性認識上升到理性認識，同時幫助學(xué)生實現(xiàn)由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的過渡。雙語教學(xué)中案例應(yīng)當(dāng)如何選取和設(shè)計？蔡海靜在“會計雙語教學(xué)中情境感知案例教學(xué)應(yīng)用研究”中提出了雙語教學(xué)中案例甄選應(yīng)當(dāng)遵循的四條原則——“案例內(nèi)容富有直觀性”“案例應(yīng)具有足夠代表性或典型性”“案例涵蓋的知識點應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性”，以及“案例應(yīng)難易適中”。當(dāng)然，在選取案例的時候還應(yīng)充分考慮到英語使用的難度和復(fù)雜程度，避免學(xué)生因案例本身而造成對知識上的理解困難，或者降低參與討論的積極性。

2.3 實踐活動

事實上，人力資源是一門集管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、組織行為學(xué)等于一體的具有較強應(yīng)用性的學(xué)科，因此，除了對專業(yè)知識的了解和掌握之外，更重要的是通過對人力資源管理中的主要活動進行實踐，從而獲得反饋，加深理論理解和培養(yǎng)應(yīng)用能力。因此，實踐活動對于該門課程的教學(xué)同樣具有重要的意義。

對教學(xué)中活動的踐行大多來自皮亞杰的“活動”理論，該理論基于人的認知結(jié)構(gòu)發(fā)展，將知識的獲得看作是一種主觀積極的構(gòu)建活動，是主體與客體之間相互作用的結(jié)果，并不是對事物簡單的摹本。根據(jù)皮亞杰的觀點，知識的獲得并不僅僅是來源于對事物的記憶，因此，教師在課堂中也不僅僅是發(fā)揮提供和傳遞信息的角色，而是起到促進的作用，實現(xiàn)主客體之間的相互作用。實現(xiàn)這種促進需要教師一方面通過為學(xué)生提供和創(chuàng)造環(huán)境引導(dǎo)學(xué)生進行活動，幫助其獲取和建構(gòu)知識，另一方面，通過活動實踐給予學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)和自我反省的機會，為以后知識的重建和合并提供基礎(chǔ)，這也是符合認知水平發(fā)展規(guī)律的必經(jīng)階段。

“培訓(xùn)與開發(fā)”作為人力資源管理活動中的一項尤其適合展開這樣的實踐活動。遵循普遍的認知發(fā)展規(guī)律，通常在“培訓(xùn)與開發(fā)”的教學(xué)結(jié)束后，會為學(xué)生提供若干與該學(xué)科內(nèi)容相關(guān)的話題，并將學(xué)生分成若干小組（每組4 ～5人），每組以培訓(xùn)者的角色對所選話題內(nèi)容向其他組學(xué)生進行展示和講解，這其中需要學(xué)生根據(jù)課堂講授的方法對培訓(xùn)進行設(shè)計和實施，培訓(xùn)后要求學(xué)生根據(jù)講授的評價理論對培訓(xùn)進行評價，回收反饋，并于兩周后形成報告提交。實踐活動最大的優(yōu)勢在于可以在有限的條件下最大程度地為學(xué)生提供概念的實例，并在實踐過程中通過有意識的行為活動增強經(jīng)驗，通過自我探索積極地對概念進行同化，產(chǎn)生深刻的理解。因此，對于應(yīng)用性和實踐性較強的學(xué)科和內(nèi)容，教學(xué)過程只局限于教師的活動，并不能幫助學(xué)生形成自己的認知，尤其是雙語教學(xué)。因此，應(yīng)當(dāng)在雙語教學(xué)過程中為學(xué)生創(chuàng)造適當(dāng)?shù)那榫常瑸閷W(xué)科學(xué)習(xí)和語言學(xué)習(xí)增強互動性。

實行雙語教學(xué)是培養(yǎng)外向型人才的重要途徑，是順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)我國教育同世界教育接軌的需求，因此，采取有效的雙語教學(xué)策略對于提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)教育為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的理念具有重要的意義。

［1］鄭新夷.雙語研究：從理論到教育實踐［M］.廈門：廈門大學(xué)出版社，2012.

［2］嚴(yán)明.高校雙語教學(xué)理論與實踐研究——外語教育視角［M］.哈爾濱：黑龍江大學(xué)出版社，2008.

［3］張蓮.漢英雙語教學(xué)中語碼轉(zhuǎn)換規(guī)律的實證研究［J］.外國語文，2013，29（2）：156-160.