動口不動手
智能化儼然是當下最熱門的詞匯,而智能家居又是其中的重中之重。相比已經非常完善的IT產品,家用電器將是下一撥接入IP網絡的設備,由此所構建的物聯網,甚至比可穿戴設備更快,市場規模也更大。
規劃宏大智能家居前景的蘋果HomeKit和GoogleBrillo都還沒有實質落地,而來自京東的微聯已經有聲有色,其中DingDong智能音箱就在5月底舉辦的CES Asia 2015上亮相。而它還不是已經進入市場的唯一的產品,同時相對于其他支持微聯平臺的智能家居產品來說,DingDong很特別。
特別音箱
DingDong LLSS-A001(以下簡稱DingDong)是一款造型非常特別的音箱。通常音箱講究左右對稱,實現更好的立體聲回放效果,而DingDong是上圓下方的4向一致造型,內置4組相同的揚聲器單元,相對的兩組為同聲道而相鄰的兩組為左右聲道。這樣的好處是無論從哪個角度聆聽,都能實現一定程度的立體聲效果,而隨著距離的增加,左右聲場錯位的問題會越來越不明顯。
之所以被設計成這樣,與DingDong在家庭中的擺放位置有關。由于它還要接收不定來自何方的收語音指令,所以對應的發聲聲場也要以其為中心環狀分布。
隨著DingDong的外觀造型逐漸從底部的正方形向頂部的圓形過渡,其功能也逐漸從播放轉變為接收和控制。其箱體頂部環狀區域內置8組高靈敏度麥克風,而頂面從外到內則是指示燈、觸控環和JD+標志的物理按鍵。
對于音箱功能來說,DingDong的功能包括播放控制和音量控制,但是如果只有這些,那它就和普通音箱一樣了。作為一款網絡音箱,它可以通過無線網絡連接網絡電臺,下載DingDong的App,并登錄京東賬號,就可以開始設置音箱聯網了。初次連接的時候,手機要先接入欲讓音箱接入的無線網絡,然后通過音頻的方式,將無線的SSID和密碼傳輸給音箱實現聯網,連接成功后就可以用App來操控播放功能了。京東主要的網絡電臺資源由喜馬拉雅和傳統電臺的網絡版本組成,音樂則來自版權合作,總體上音質不錯,延遲很小。即便暫時沒有接入網絡,DingDong仍然可以播放其內部2GB緩存空間中的曲目,而操控就要使用觸摸完成了。

此外,DingDong還支持藍牙連接,用這種方法可以播放存儲于手機等設備的本地音頻,但這樣一來,其語音控制功能將失效,而頂部燈環保持綠色狀態。
1頂面邊緣區域為反饋操作結果的多色LED指示燈區,它與合成語音一起表達DingDong的心聲。
2DingDong音箱的俯視圖。除了中間的物理按鍵主要用于激活連接模式外,其他控制全部采用觸摸方式。
3各向對稱的設計,以滿足接收來自任一角落的聲音。
語音控制器
但是,作為智能音箱,以上所有的“動手”操作都是不必要的。通過與科大訊飛的合作,DingDong成為首款智能語音控制的音箱產品。只要說出熱詞“DingDongDingDong(默認,可更改)”,它就會降低當前播放的音量,聆聽你的指令,同Siri、Google Now類似,但是對普通話的識別效率非常高,只要發音標準,完全可以超過宣稱的90%識別率——變相普通話發音矯正!以最常用的播放音樂操作為例,對DingDong的控制完全可以自然語言,而無所謂標準命令格式的要求,它可以智能地學習個人語音命令習慣,在無明確歌手或曲目名要求的情況下,根據以往播放曲目的習慣類型,自動挑選播放的曲目。這種學習體驗不錯,但細節仍有待完善,如說“郭德綱”,它始終會從同一段相聲開始以相同的順序播放整個專輯;而說歌名“茉莉花”之后,它會將所有歌手唱過的茉莉花都播放一遍。如果一定要挑語音播放不如App播放的地方,那就要算是選擇音樂來源和專輯播放了,語音控制方式下,所有曲目的組成是非專輯話的,畢竟語音操作是圖方便,而太復雜的任務仍然不能靠簡單語音來安排。
有了語音控制播放曲目功能,播放控制和音量調整功能更是不在話下。但是為了“聽話”,DingDong始終在聆聽。一方面是即便不播放任何內容,其待機功耗仍有2.6W,24小時使用也是不小的開銷。另外,DingDong就像家里多了一只耳朵,永遠在聽你說什么,不要忘了網絡其背后已聯網并掛接京東賬號,這是有相當隱私風險的。在實際使用中,DingDong經常會莫名地呈現被熱詞激活的狀態,然后自語道:“抱歉,實在聽不清,為您繼續播放。”極端情況還會莫名地自動開始播放音樂,夜深人靜時這狀態,還是相當瘆人的。好在隨著軟件的快速升級,該問題已基本解決。此外,用戶也可以通過觸摸其頂部收藏和麥克風符號之間位置的休眠鍵,強制令其進入休眠狀態,此時其功耗會輕微下降至2.2W,但是其所有功能,包括App控制功能都將失效,如此還不如直接拔掉電源,無非是從休眠喚醒比重新聯網快一些罷了。
DingDong的麥克風與揚聲器距離很小,而人聲距離相對遠且小,消除本地播放著的音樂的干擾,聽清語音命令并不容易。通過熱詞降低音量只是一方面,而更重要的消除干擾方式是通過差模算法,將同時被麥克風拾取的音樂背景聲提出,從而只識別語音命令。科大訊飛特殊的算法和8組麥克風組成的矩陣,是實現它的軟硬措施。
智能生活入口
聽話的DingDong也是有情感表達的,表達的方式就是語音反饋和閃光反饋。其側壁與頂面相接的邊緣,隱藏著環狀多色的LED。當用戶說出熱詞后,白色燈會轉向用戶方向,而其他燈仍保持藍色,就好像DingDong轉向了你;當語音命令被識別,環狀燈會藍白相間地閃爍,而不能識別時,是綠黃相間地閃爍。
在播放音樂這一本職工作之余,DingDong還是個多面手,同時也承載著京東微聯入口的重擔。和Siri剛出現時一樣,用戶也可以用語音“挑逗”它,如“DingDong你多少錢”的回答是“和你的存款一樣多”,或者通過語音方式實現功能交互,目前已開通的功能包括購物、商品信息推送、語音留言、設置日程、路況查詢等,和亞馬遜的Echo實現在自己平臺上導購功能相似。
但是,DingDong對智能生活的意義更重大,通過開放的微聯平臺,不同品牌的設備都有機會接入物聯網,而DingDong就是語音控制它們的唯一入口。從這個角度上來說,其價值堪比iPhone和Android Phone對蘋果和Google智能家居的意義。相比之下,DingDong的優勢更在于它在家里有固定的位置,這樣遠比家中一直揣著手機,再語音控制更方便。而其無法通過語音遠程操控的不足,則由京東微聯App來彌補。
當一個設備加入京東微聯App的設備列表后,其所支持的語音命令將會同步出現在DingDong App的“智能家電語音控制提示”項目下,從設備的名字,到設備所支持的操作都一一列出,包括在其中的操作,都可以通過激活DingDong“說出來”。以公牛智能插座為例,首先需要掃描說明書中的二維碼下載京東微聯App,千萬不要丟掉這張紙,添加設備時候要再掃描一次二維碼,從而識別設備類型和連接模式,確認后長按插座上的按鈕使其進入連接狀態,在手機上輸入選擇接入無線的名字并輸入密碼,再將手機靠近插座,相關信息通過加密高頻聲音傳輸給插座聯網,京東微聯和DingDong兩個App就都加入了該設備,“DingDongDingDong,電源開/關”就可以進行了。
隨著越來越多功能更為復雜的電氣設備接入微聯平臺,很快,說出“DingDongDingDong,空調28度微風、接著看昨晚的電影”之后,你就能逍遙地坐在沙發中享受這舒適的智能生活了。

1公牛智能插座是較早加入微聯并支持語音控制的智能設備之一。
2接入網絡是物聯網設備開始使用的第一步,無線網絡及音頻密碼部署是標準連接方式之一。
3京東微聯App添加設備后,只實現了遠程操控功能。
4而安裝DingDong App之后,可執行的語音控制功能將顯示在接入微聯平臺設備的屬性中。