陳猛
西安曲江國際會展中心于2006年投入運營,西安會展進入了高速發展階段。曲江國際會展中心與2011年投入使用的曲江國際會議中心共同發力,9年來形成了展覽、會議比翼齊飛的格局。日前,本刊記者采訪了西安曲江會展集團總經理馬建明,對集團近年來的發展變化進行了深入了解。
記者:自西安曲江國際會展中心2006年投入建設以來,西安會展業在這9年時間里飛速發展壯大,請您介紹一下曲江會展給西安會展業帶來了哪些改變?
馬建明:西安會展業在曲江會展集團的龍頭帶動下,會展產業規模穩步增長,城市會展承載能力顯著提升,主要表現在以下方面:
(一)產業規模不斷擴大。2014年,西安會展產業規模進一步擴大,會展活動題材所涉行業范圍更加廣泛、平衡,幾乎涵蓋了所有基本產業門類。
(二)展會數量持續增加。2014年全年共累計承辦各類展覽、會議、演出及宴會等活動433場,較2013年穩步增長,展覽與會議項目發展更加均衡,區域性會展項目更具專業特色。2014年,曲江場館累計展出面積173.8萬平米,特裝面積37.71萬平米,累計接待人流量406萬人次。
(三)品牌展會特色彰顯。2014年,西安市品牌展會項目繼續穩步增長,與其他展會項目相比較,這類項目在展會規模、影響力、經濟社會效益等分項指標對比上均占據較大優勢。
記者:據了解,去年曲江會展在會議、展覽兩大領域取得了豐碩成果,對于會議和展覽這兩大業務,集團是分別有著怎樣的定位和發展戰略?
馬建明:在展館運營方面,我們的發展定位是從目前的場地租賃為主,逐步升級為專業化綜合服務提供商和信息化服務運營商。面對“一帶一路”國家戰略背景帶來的機遇,曲江會展將利用自身區位優勢,建立與中亞、東亞對接的“西向國際化特色”,建立與西北區域關聯產業形成互動的“西北特色”,通過硬件服務提升,升級會展產業承載功能;會展項目提質增效,場館利用挖潛提效;完善會展產業鏈,拓展會展關聯服務、配套性產業的合作引進;改造升級場館互聯網基礎服務,以及信息化會展平臺建設等途徑,將曲江會展打造成國內一流會展產業綜合體。
在會議運營方面,我們的定位是從目前的會場租賃和會務服務為主,升級為會議組織者(PCO)和目的地管理公司(DMC),延伸為企業、集團和政府提供會議組織、展覽、會獎旅行等業務的專業化綜合服務商。針對會議方面,我們通過建立會議產業鏈聯盟,與國內大型會議企業、國際接軌,交流合作;加強展覽、會議產業鏈合作發展;強化區域旅游產業戰略合作,以及引入大型知名會議(論壇),尤其是國外高端會議(論壇),秉持專業化、國際化、現代化企業理念,突出高質量、專業化、人性化會議服務、培養會議品牌,服務和品牌拉動會議活動,保證會議市場份額,推動會議產業持續發展。
記者:當下,中國經濟進入新常態,會展業也出現了增速放緩的情況。以會議市場為例,受新會風影響,近兩年會議尤其是官方會議數量規模出現縮水,在這個階段,西安曲江是怎樣調整運營思路,保證了會議業務的效益?
馬建明:面對會議行業的新形勢,我們主要做了以下工作:
一是整合發掘區內資源,產業聯動橫向聯合。西安曲江國際會議中心隸屬于的西安曲江新區匯聚了會展、演出、文化旅游等9大文化企業集團和2000家專業文化經營機構,我們進一步挖掘資源和市場潛力,與區內曲江文旅集團、曲江演出集團、西安演藝集團等簽署戰略合作,動資源共享,在各自領域獲取延伸增值效應。
二是拓展產業資源,延伸產業鏈。由單純的會議場地承租服務,向會議綜合運營與服務轉變,向上、向下拓展延伸,打造會議產業鏈開發概念。面向市場廣泛尋求會議策劃、運營戰略合作機構,整合區內廣告制作、設備租賃、婚慶策劃、節慶禮儀、教育培訓、旅游服務等合作商資源,開展會議增值服務,延伸“大會議”產業服務,積極拓展外埠會務合作,嘗試會議管理品牌輸出,加大力度引入大型品牌會議論壇。
三是場館經營轉變方向,拓展新的增長點。在場館經營方面,升級經營理念和管理模式,進一步鞏固“會議+演出+宴會+精品展示”經營策略,促進“以展帶會”、“以會帶展”,積極參與會議產業鏈聯盟的建立和區域旅游產業的戰略合作,繼續擴大“曲江會議”的品牌影響力。
記者:曲江會展集團堅持自辦展和引進展雙輪驅動,請問目前集團自辦展發展情況如何?展覽場館自辦展的優勢和需要注意的事項有哪些?
馬建明:如果用一句話形容曲江會展集團的發展,我可以用這么一句話概括:自2006年集團成立以來,先后實現了會展繁榮、產業優化,再到今天的會展布局,藉此提升會展集團的整體發展潛力。
集團自辦展會運營項目,目前已達5個,涉及“動漫、時尚、文創、科技”等領域,整體而言,發展格局呈百花齊放態勢。2015年,是集團各自辦展業務的轉型升級之年,且已處在一個質與量涅槃、整合的關鍵時期。在今年下半年度,集團將進一步梳理各項目優勢,通過整合、優化與重組,最終實現專業性綜合大展,以提升展會市場核心競爭力。
展館自辦展項目運營過程中需要注意的是,準確定位,走專業化、市場化、信息化路子,作為自辦展會,一定要具有品牌化發展意識,并在運營過程中,通過市場修正,最終實現展會品牌化,品牌市場化,市場創意引領化。
記者:隨著移動互聯和大數據的發展,各行各業正在面臨著一場互聯網帶來的變革,您認為“會聯網+會展”將碰撞出怎樣的火花?曲江會展集團在利用移動互聯技術,推進展會信息化方面采取了哪些舉措?
馬建明:2014年,會展集團加大在會展信息化領域的投入與運用。充分利用網絡科技,擴大為會展合作伙伴的服務領域,啟動自媒體宣傳模式,通過微博、微信預告、宣傳大型展覽、會議信息,會展集團官方微博、微信共發布1400余條,網站發布信息1000余條,點擊量約25.9萬人次,將科技與宣傳相結合,通過網絡宣傳,推動展會發展。
展會現場與網絡會展相結合,在運營中國西部文化產業博覽會項目上,大膽創新,開拓互聯網+網上文博會,一期PC端在建成后,經歷了測試與官網實現雙網合一,二期APP已投入使用,成功完成第七屆文博會現場360數據采集工作,并實現APP同步更新,全面實現西部文博會科技化提升。
“一帶一路”戰略提出兩年以來,敏銳的西安會展人熱情高漲,積極主動創辦各類與絲路緊密關聯的專業展會,大都落地曲江國際會展園區。深入推進的“一帶一路”戰略,在古老而又年輕的絲路商道上,千年古都獲得重新煥發雄姿的歷史機遇。馬建明認為,傳承絲路精神,會展經濟理應成為拓展新絲路的火車頭。他告訴記者,2015年曲江國際會展集團將繼續支持各類會展機構、策展人挖掘“一帶一路”歷史文化遺產,聯合舉辦專項投資、貿易、文化交流活動,辦好中國西部文化產業博覽會等品牌展會,并不斷提升展會國際化、專業化、市場化、信息化水平,為各行各業融入一帶一路戰略助力。