近年來,“智慧城市”逐漸成為一個熱門話題,給公眾對未來城市的美好生活以很大期許。智慧城市會給我們的生活帶來什么?“智慧城市”的首倡者IBM公司認為,借助新一代的物聯網、云計算、決策分析優化等信息技術,可將人、商業、運輸、通信、水和能源等城市運行的各個核心系統整合起來,以更智慧的方式運行,進而創造更美好的城市生活。
作為全省智慧城市的“先行者”,義烏市“智慧商城”項目自2013年5月被列為省級智慧城市建設示范試點以來,義烏市政府根據智慧城市建設試點項目年度建設責任書,在多方調研及大量前期準備的基礎上,研究制定了《義烏市智慧商城建設試點實施方案》,并積極開展實施工作。順應智慧城市浪潮,發展智慧型產業,智慧義烏項目提出了智慧商城的總體架構,并規劃一個有別于傳統電子商務平臺的智慧商貿公共服務平臺,提出以誠信交易服務、跨境電子商務、線上線下融合等為重點任務體系,旨在通過三年時間的試點建設,積極探索市場、商貿、電子商務、商品物流等方面的“智慧城市”發展模式。
基礎設施建設助推“智慧城市”進程
在基礎通信網絡建設方面,2014年來,義烏市共建成4G基站1700多個,市內分布站點700多個。三大運營商共投入7.88億,用于全市4G移動通信網絡、無線網絡、寬帶光纖建設。基本實現全市4G網絡覆蓋。市區重點公共區域免費公共無線網絡建設項目已經建成投入使用,市場、會展中心、公共交通、公共行政服務、公共衛生、公共文體等公共區域已開通免費無線網絡。互聯網寬帶光纖升級改造持續推進,全市互聯網寬帶用戶達到54萬戶,光纖到戶覆蓋率達90%以上。全市移動電話用戶230萬,其中3G以上用戶達150萬,4G用戶達到30萬。
與此同時,2013年7月,義烏市政府同意數字義烏地理空間框架建設項目立項,并納入“智慧商城”管理。義烏市勘測院已持續投入2600余萬元,完成硬件購置,平臺研發和數據建設工作,已集成了義烏市1105平方公里1:1萬,1:2000,1:500系列比例尺的矢量數據,多個年份的影像數據,主城區實景影像,典型區域360度全景影像,主城區精細三維模型,地名地址及多項專題空間數據,已實現與國家、省“天地圖”網站主節點的互聯互通與服務聚合,2014年10月,數字義烏地理空間框架建設項目已通過浙江省測繪與地理信息局驗收。結合義烏商貿特色搭建網上商貿城查詢信息系統,已經成為測繪地理信息為電子商務提供服務的典范。
此外,小商品城信息化逐步完善,市場寬帶總量達4.14萬戶,實現免費無線網絡全覆蓋。開發了市場電子地圖、全景購物、掌上導購、精準定位、市場路線指引、商品商位檢索、互動交流等功能,極大方便了采購商和游客。開通義烏購微信商鋪,目前申請總數1727個,申請成功587個。
智慧商貿平臺打造支持項目建設
智慧城市項目的順利開展離不開智慧商貿平臺的建設,義烏市從2013年4月開始著力打造以義烏小商品實體市場為基礎,以商品/商戶信息3D展示為主,融合信息發布、信用擔保、交易支付、物流配送、安全認證等全流程的具有義烏特色的電子商務平臺——“義烏購”。截止2014年底,義烏購平臺市場網上商鋪上線6.45萬,網站注冊買家33萬,網上商品總數達到287萬,義烏英文網站商品數達88萬。日均瀏覽量(PV)278萬次,日均訪問用戶15萬人,網站在線總交易額達到6.5億元(2013全年網站在線交易總額為6000萬元);完成經偵平臺的手機APP接口開發;開發了市場服務平臺,能進行市場停車位申請、購買,商位質押、信用貸款,同時開發完成網上繳費業務。
2014年初,義烏市還啟動全球“合計劃”方案,分海外市場合作及全國專業市場合作,利用義烏購的品牌和技術,為國內外專業市場建設含管理、銷售、服務等綜合電子商務平臺。目前,國內展廳已開設6個點:義烏、東莞、長沙、吳忠、孝義、衡水。另外,海外合計劃已上線的站點有13個,分別是澳大利亞、日本、俄羅斯、匈牙利、巴西、紐約、波蘭、哈薩克斯坦、比利時、德國、西班牙、烏克蘭和葡萄牙。在這些站點中,系統會通過將經營戶發布的英文產品信息自動翻譯成多種語言方式,現在支持的語種有日語、俄羅斯語、匈牙利語、波蘭語、葡萄牙語。國內“合計劃”目前已經開通12家(包括義烏站),并已正式運營,分別是:義烏、信陽、瀘州、東莞、金山、蚌埠、保山、中阿、孝義、新疆、雞西、滄州,之后還會有新的站點陸續上線。
通過應用信息技術,采集貨物流、單證流、資金流和信息流,市場采購貿易聯網信息平臺(簡稱聯網信息平臺)為貿易出口管理各部門開展業務提供數據信息支撐,初步實現市場采購貿易各經營主體報檢、報關、免稅備案、結匯等各類電子政務“一站式”服務。
為了著力解決B2C模式下郵件快件出口存在的難以快速通關、退稅及結匯問題以及目前跨境進口模式下存在的物流周期長、售后無法保證等問題,2014年10月義烏市還啟動了跨境貿易電子商務通關公共服務平臺項目。按照“通郵路”、“鋪新路”的思路,探索建立跨境電子商務新型通關監管方式,促進“貨物”報關出口與“行郵”出口協調發展,努力實現企業按需選擇、多路發展,進一步提高應對國際貿易摩擦的能力。根據現有業務量預測,項目實施后第一年,試點平臺跨境電子商務成交額達到6億,第二年達到15億,第三年達到40億,為義烏外貿額增長做出積極貢獻。
體系升級提升智慧商城信息化水平
義烏市著手打造電子商務誠信體系,將全市的各類電子商務企業、第三方電商服務商、商鋪、快遞物流等全面覆蓋,同時是把工商、稅務、海關、法院、小商品城、銀行等所有政府部門了解到各類企業的經營狀況、信用認證、信用記錄,都統一納入公司征信系統之中,滿足各種信用數據查詢。目前,省商務廳已經初步同意在全市開展國家商務部的電子商務征信試點工作。
與此同時,義烏市通過制定《義烏物流信息平臺發展規劃》和《義烏物流場站信息化設計》,圍繞“1+N”的總體建設模式,建立高效、暢通、低成本的智慧物流體系。積極引進智慧物流知名企業,物流辦與上海新躍物流于5月29日正式簽署合作協議,共同開發完成義烏陸運物流信息平臺,該平臺也已進入試運營階段。
此外,全市政企對電商換市形成高度共識,集聚全市力量致力于電子商務創新創業,逐步形成電商產業培育體系。目前,全市培育建成19個專業程度高、服務水平好、吸聚資源強、發展優勢明顯的電子商務產業園區,總面積超過86萬,800余家電商企業入駐園區,形成一批年銷售額上億元的電子商務企業。通過實施電子商務人才培訓“230”行動計劃,利用兩年時間,開展30萬人次電商培訓。在政府的引導推動下,全市上下掀起了一股“電商換市”的熱潮。截止2014年底,全市工商注冊登記的電子商務個體商戶達2.2萬家,比2013年增長134%。義烏網商在各大電子商務平臺賬號總數超過21萬個。預計全年電子商務交易額突破1000億元,同比增長20%以上。阿里研究院9月份發布數據顯示,義烏市的內貿網商密度、零售網商密度密度、網購消費者密度三項指標在全國縣市中排名第一。