集控中心員工素質提升培訓初探

摘要： 電網的擴張、變電站的數量增加、電網安全責任加重，變電站設備自動化程度提高，對人員素質及業務水平要求日益提高，如何實現運行人員素質的提升，培訓工作的有效開展成為班組建設的基礎，做好生產作業管控成為運行安全的保障，營造和諧溫馨氛圍成為班組提升的舞臺

關鍵詞：人員素質提升 制定目標方向 核心技術培訓工作 提高培訓質量 營造和諧溫馨文化氛圍

引言：隨著電網迅速擴張，變電站數量迅速增加，電網安全責任越來越重，設備裝備水平逐步提高，電網調度自動化、變電站綜合自動化水平逐步提高，對形成集控中心提供設備條件，同時對集控中心的人員素質及業務水平也相應的提高，人員對各站設備的熟悉，成為素質提升的基礎，是電網安全穩定運行的保障，也是電力企業發展的堅實基石。

一、制定切實可行的學習目標和方向，嚴格實施計劃。

結合集控中心設備的實際情況及人員的具體情況，以提高學習質量和實效為目標，有計劃、有步驟的開展設備學習，對如何學習、怎樣學習，制定出學習目標與計劃，明確了學習的方向，繼而開展并按照計劃方案實施。

根據自己的崗位要求將應知應會的知識和技能作為基礎，以履行本職工作、完成崗位任務為標準來確定。將需要學習內容做出明確要求，學習的時間、完成的情況列入計劃內，嚴格按照計劃來執行，達到有實效、有針對性的學習，并進行學習筆記的記錄，經過一段時間后檢查學習的效果與不足，持續改進，不斷的學習，使個人的技能不斷的提升，學習初見成效。

二、定期開展培訓工作，切實人員提高業務技能

針對班組員工素質有待提升、崗位技能有待加強的現狀，結合《云南電網公司班組建設管理辦法》要求，認真按要求開展各種班組的自培工作，將培訓落于實處，組織事故預想、反事故演習和安全學習討論，對各類應急預案熟悉和掌握，提高人員的事故處理能力。不斷提高團結協作能力和應急能力，使之達到預期效果，同時在班組內部形成了"每周一課"、"每月一練"、"每季一考"等一整套行之有效的培訓方法，結合實際工作開展能解決實實在在問題的學習，使員工愿意學、學習后用得上、記得牢，培訓重心放在了實際問題的分析解決上，由學習人員在"每周一課"上向大家進行講解，相互討論、互相學習，養成思考著學習的習慣，同時對培訓的效果進行檢驗，在每個季度末進行一次"每季一考"，并在考試后進行一次集中講解、答疑，以達到提高了人員的業務技能水平，促進了大家的學習積極性，營造出一個很好的學習氛圍的目的。

三、做好核心業務技術的培訓工作

做好核心標準的培訓。"兩票、三制"是變電運行的核心業務。要以"兩票"實施細則、"運行管理標準"、"3+3+1"和風險管理體系文件作為重點的培訓內容，有針對性的定期開展培訓，通過反復的培訓-考試，促進運行人員熟練掌握運行核心業務的核心標準。

做好崗位技術知識培訓。采取多樣的培訓方式，在制定年度培訓計劃時向變電管理所申請局相關部室、單位的專業技術人員、內訓師、高級技能人才和技師到現場對現有設備進行培訓，選擇一個或多個課題，對人員進行專題講解，做到"在學習中工作，在工作中學習"，現場專題培訓針對性強，授課內容少而精，真正做到工學結合，使人員的崗位技術知識水平將在一定程度上得到提高。

做好實際操作技能的培訓。向所部申請由內訓師、技師或高級技能人才對現場人員進行實作訓練，做到"在實訓中工作，在工作中訓練"；也可以通過開展現場應急演練、反事故演習等，對應急預案進行學習和掌握，在提高人員生產技能水平的同時增強應急處置能力；

四、定期對員工素質提升進行回顧

在每個季度末對班組成員的學習情況進行一次統一交流，可在季末的最后一個星期的交接班時間劃上半小時，由班組成員談一談自己三個月來的學習情況，有什么收獲，有什么疑問，或者有哪些新的、好的學習方法可以介紹給大家。這樣不僅能有效地掌握了大家的學習進度及狀況，也提高了全體人員的學習積極性，讓學習慢慢地成為一種習慣， 達到自我及整體的提升。

五、借助外部資源，提高培訓質量。

利用教陪中心老師到現場培訓的時間，針對變電站現場運行中遇到的問題逐一答疑，與老師進行充分互動、溝通，以達到良好的培訓效果；利用局組織相關各種設備方面的培訓，拓展人員的知識面，使得人員對設備運行狀況更好的掌握并得到一定的技術支持，利用變電管理所組織變電技術講座，讓員工有技術交流的平臺，營造了良好的學習氛圍。

六、營造"和諧溫馨"班組氛圍，提升戰斗力、凝聚力

"和諧溫馨"班組氛圍是班組安全生產高效運轉的潤滑劑，班組作為實現人生價值的舞臺，使員工在工作中展現風采，體現價值，形成了相互尊重理解、相互信任支持、相互幫助關心、相互配合互補的良好氛圍。老師傅起到"傳、幫、帶"的作用，新員工謙虛、努力學習，營造了和諧、心情舒暢的人際環境，調動了每一個成員的積極性，組成了一個團結和諧的班組，使工作變得快樂和開心。

在電力企業改革發展的今天，人員將面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有通過不斷學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，才能實現自身的價值，保持工作的生機和活力，發揮聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

作者簡介 朱麗（1978-），女，云南大理人，大學本科，畢業于昆明理工大學，現工作于大理供電局，從事變電運行工作。地址：云南電網公司大理供電局變電管理所，郵編：671000，