林天意：變通創新 做活傳統行業

程晨

《華人經濟》雜志入編稿：

印刷業在香港是老行業了，已有過百年的歷史，一直在香港社會的發展中擔當著重要的角色。然而經濟發展、成本增加、競爭激烈都給這個傳統行業發展帶來了不小的挑戰。林天意先生深入行業近二十年，熟悉行業各個環節，他堅定企業的發展方向，緊跟市場發展趨勢，了解客戶需求，尋求變通創新，凝聚同行力量，把傳統行業做活、做大。

順應市場 堅定方向

林天意先生小時候跟隨父親來到香港，在香港讀書、長大，其哥哥從事印刷行業，並在深圳開了一家印刷廠。畢業後林天意先生並沒有追隨哥哥，而是選擇了工程建筑方面，此後又輾轉冷氣、電子等行業，最終，看中了印刷行業的發展前景而選擇加入其中。

一開始，林天意先生是去哥哥深圳的工廠幫忙，從未接觸過印刷業方面知識的他可謂是從零開始，白天到深圳工作，在工作中熟悉流程和操作，晚上回到香港還要讀書學習，系統了解印刷業，就這樣一邊工作一邊學習，林天意先生憑借堅強的毅力與堅定的決心迅速地了解並熟悉了印刷行業。

20世紀80年代，香港的印刷業發展迅速，印刷能力曾佔全球印刷市場的6%，印刷業經過了輝煌的幾十年，在2008年的金融海嘯遭到了重創，印刷業發展遇到了瓶頸。“印刷行業是傳統行業，雖然面臨巨大的挑戰，但它與其他行業密切相關，印刷業是一個不死的行業，是可以繼續做下去的，只要懂得變通，發展前景是很可觀的。”

深圳的公司剛開始只有一臺印刷機，主要是承印一些廣告書傳單之類，林天意先生發現這些都是極其容易做的，只要有一臺印刷機即可，凸顯不出自家的優勢。後來在一段時期裏，公司也做書籍的印刷，但因為機器設備只能印一面，而書籍是印雙面的，相當於一頁紙要印兩次，效率比不上別人，如此一來，時間花得長，成本也比別人高，因此，他們一直在尋求改變。

如今的商品講求品質、個性，無論是食品，還是玩具、生活日常用品，琳瑯滿目、五彩繽紛，第一眼吸引大家的是它精美的包裝，包裝印刷的市場漸漸擴大，而包裝印刷只要印一面，林天意先生公司順應市場，轉型做包裝印刷。如今已發展擁有四臺設備運作，已經形成了規模。

2000年，林天意在香港成立了駿宏企業有限公司，負責香港對外業務的拓展推廣及營運事務。他始終堅持著給客戶提供全面的服務理念，“做包裝、做印刷不是做一個產品，其實做的是服務，客戶有需求我們就要努力做到，但不一定是自己做。” 因此，公司主要做包裝印刷，但一些鐵盒、木盒及紙盒的包裝採取外包模式，如果客戶有需要也會做，“主要是要服務好客戶，這不單是個簡單的盒子，我們會做一些包裝上的配合，如尺寸、顏色調整，按照客戶的設計構想，給出參考意見，從結構上設計以達到更穩定的效果。”他說，只有服務好了，才能得到客戶的認可。

現在公司主要做食品包裝，比如一些傳統節日的禮品包裝、高檔食品包裝，如月餅、五星級酒店巧克力包裝等。食品包裝做的人相對較少，這也是林天意先生的發展方向之一，他要做最專業的。

在香港拼搏多年，林天意先生最大的感受是，香港創業機會有很多，只要你努力去拼搏，香港有許多自身的優勢：有健全的法制、便捷的交通，有內地和海外廣闊的市場，有發達的資訊傳遞，還有物資供應等優勢，關鍵能否將眼光放長遠，放眼全球市場。

創新思變 展望未來

隨著經濟的發展，科技的進步，工資、材料等生產成本也增加了，紙媒體日漸越少，傳統的印刷行業面臨著巨大的挑戰，林天意先生也一直在思索，如何才能把傳統行業做活，不能墨守成規，一定要有所改變。

林天意先生的第一步設想是將互聯網應用到印刷行業中。當今是個網絡覆蓋的時代，信息傳播迅速，互聯網讓工作、生活都變得方便快捷。他的構想是建立一個互聯網平臺，“將客戶的產品信息集中在網絡平臺，而在產品的包裝盒上印上二維碼，這樣只要掃一掃就能進入我們的平臺網頁，裏面有對產品的詳細介紹，同時你還能了解其他的產品或公司。當然，網絡平臺裏面還可以加很多內容。”

一個人、一個公司的力量未免勢單力薄，林天意先生正在籌劃團結同行的力量，形成規模化，打造一個印刷業工業園。目前已和幾家公司在洽談當中，他意向在惠州，以香港為中心，便宜而且距離近，再者深圳東莞這邊客戶較多。“大家一起合作，幾個公司共用一個網絡平臺，既可以分攤成本，也可以共享資源，工廠的管理可以一起，業務分開處理，網絡銷售可以委任給他人負責，公司負責生產，往電商的方向做，這樣形成了一條龍服務。”

此外，對於公司未來的發展，林天意先生說，也要與時俱進，走“綠色印刷”的道路，即採用環保材料和工藝，使印刷過程中產生污染少、節約資源和能源，印刷品廢棄後易於回收再利用、再循環、可自然降解、對生態環境影響小的印刷方式，這也是必然趨勢。綠色環保是世界各國普遍認同的，也是國家“十二五”規劃的重點方向之一，現在很多發達國家正筑起“綠色貿易壁壘”，走“綠色印刷”之路，正是取得“綠色通行證”的方法之一。林天意先生介紹說，走向綠色，雖然初期資金投入高，成本大，但從長期來看，走向綠色，企業可跳脫出傳統印刷的競爭危機，強化企業競爭力，實現環保、節約型的現代化印刷模式，同時也完成了企業的社會責任。

林天意先生的經商理念是顧客至上，只要客戶有需求就去做，盡最大努力為客戶提供優質的服務，滿足客戶的需求。他在工作中會細心了解每個客戶的需求，思考怎麼去幫到客戶。“通過互聯網平臺，可以集合客戶的需求，大家可以互相合作，不僅是產品上，有時也可以是業務上的，我們起一個溝通橋樑作用，促成客戶間的合作。”林天意先生也會對客戶的產品嚴格把關，讓客戶都真正放心。他說，香港印刷業面對的競爭者還有大陸，相比而言，價格上是沒有優勢的，所以更要把服務做好。

他在工作之餘也參加了一些社團，如大部分印刷行業的社團，官塘工商聯合會等，於他而言參加社團其實是件雙贏的事，為社團、社會貢獻力量，同時也為自己提供了一個平臺。一方面，可以認識許多成功的商家，與之交流，也可學習他們成功的經驗，“我們做印刷行業的，平時跟我們對接基本都是採購和工作人員，很少接觸到上層，但我們業務要整理拓展的話也需要一些企業支持，參加社團給了我們這樣的機會。”另一方面，也可以交流訊息，得到更多的資訊，“比如我要做互聯網平臺，大家可以給到我很多指導意見，這機會是很好的。”林天意先生善於從不同行業中虛心學習，他認為要想創新和成功，必須吸收不同行業的經驗，如果全靠自己摸索，則比較狹窄，多接觸新的事務，成功的機會就比較大。

知足，更要知不足。林天意先生看到了自己的優勢，也明白發展中的困難，正如他所言，行業不會死，關鍵在於創新。“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，他在激烈的競爭中堅定發展方向，尋求傳統行業新的改變和突破，用變通創新的思維，為印刷行業帶來了活力與生機。

人物簡介

林天意先生，駿宏企業有限公司、奔達印刷（深圳）有限公司董事，他立足行業現狀，順應市場發展，堅定企業發展方向，在挑戰中尋求改變和突破。他眼光長遠，用變通創新的思維，做活傳統行業。同時擔任觀塘工商聯合會會董、香港投資與交流協會會員、香港印刷業商會會員等，積極參加社團，在服務中不斷學習，吸收他人成功經驗，加強同行間的合作與交流。