建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作中的現(xiàn)有問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策

吳澄宇

【摘要】建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作的規(guī)范性、有效性、科學(xué)性，直接影響著建筑工程的工藝水平和施工質(zhì)量。因此積極反思建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作中的問(wèn)題，并采取科學(xué)有效的改進(jìn)措施，有著重要的意義。鑒于此，本文在分析建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)有問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了針對(duì)性的改進(jìn)措施，以供參考。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督；問(wèn)題；對(duì)策

為保障建筑工程實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的客觀性、準(zhǔn)確性，為建筑施工工藝調(diào)整提供可靠的依據(jù)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)建筑工程實(shí)驗(yàn)室工作的管理、監(jiān)督，不斷提升檢測(cè)工作的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、公正性。建筑工程實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性的因素有抽樣及樣品處置、儀器設(shè)備、環(huán)境條件、檢測(cè)方法、試驗(yàn)人員等，只有強(qiáng)化對(duì)上述各項(xiàng)因素的控制，才能真正確保檢測(cè)結(jié)果可靠、有效。因此，強(qiáng)化建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作，尤其是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)人員的有效監(jiān)督，對(duì)于保障建筑工程施工工藝質(zhì)量有著重要的意義。

1、建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)有問(wèn)題

1.1 監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善

大部分檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室均設(shè)置了類(lèi)似“質(zhì)管部”這樣的體系管理部門(mén)，但由于該部門(mén)通常屬于職能部門(mén)，其部門(mén)任職人員的技術(shù)能力不足以對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督員的日常監(jiān)督工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。

1.2 監(jiān)督管理制度不完善

首先，建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作目前的計(jì)劃性較差，每年度的工作目標(biāo)不明確，導(dǎo)致許多監(jiān)督員在工作中無(wú)章可循，質(zhì)量監(jiān)督工作相對(duì)散漫，成效不顯著；其次，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果的公開(kāi)、處理力度不足，質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果往往僅作為參考，并未以此為依據(jù)對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任追究；最后，建筑工程實(shí)驗(yàn)室多數(shù)未建立或執(zhí)行對(duì)監(jiān)督員的考核機(jī)制，不能對(duì)監(jiān)督員的工作起到有效的引導(dǎo)、激勵(lì)作用。

1.3 監(jiān)督員素質(zhì)參差不齊

首先，由于部分管理者對(duì)建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作重視不足，導(dǎo)致監(jiān)督工作流于形式，對(duì)高素質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督人員的引進(jìn)較為滯后，監(jiān)督員素質(zhì)參差不齊；其次，部分監(jiān)督員自身知識(shí)和技能水平有限，對(duì)一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督制度的理解不足，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)督工作中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有問(wèn)題并提出可行的整改措施。

2、建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作改進(jìn)對(duì)策

2.1 完善質(zhì)量監(jiān)督組織構(gòu)架

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)在實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)監(jiān)督工作中發(fā)揮著十分重要的意義，為了保證質(zhì)量監(jiān)督能夠貫穿實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)不斷完善走向成熟，是一項(xiàng)十分重要的工作之一，向上，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該設(shè)立在實(shí)驗(yàn)室的最高管理層，比如，實(shí)驗(yàn)室主管技術(shù)人員、主管質(zhì)量人員，并由實(shí)驗(yàn)室相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量管理部門(mén)的技術(shù)管理人員及各檢測(cè)部門(mén)的技術(shù)人員組成。對(duì)于這些人員的職責(zé)和監(jiān)督范圍，都要出臺(tái)明確的工作職責(zé)和規(guī)范。確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能協(xié)調(diào)一致，推動(dòng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的工作的持續(xù)健康發(fā)展。

2.2 完善質(zhì)量監(jiān)督制度體系

2.2.1完善年度監(jiān)督工作計(jì)劃

制定完善的年度監(jiān)督工作計(jì)劃，監(jiān)督工作計(jì)劃的內(nèi)容主要包括監(jiān)督時(shí)機(jī)、內(nèi)容，所需資源、記錄、處理措施等，監(jiān)督計(jì)劃紀(jì)要具有保持期限性性，又要關(guān)注到計(jì)劃期限內(nèi)有可能發(fā)生的變化，期限性是指制定計(jì)劃的所實(shí)施的時(shí)間，包括監(jiān)督項(xiàng)目的人員、期限、依據(jù)、監(jiān)督的主要環(huán)節(jié)等；動(dòng)態(tài)的結(jié)合實(shí)驗(yàn)室在實(shí)際運(yùn)作中實(shí)況，有具體的工作人員對(duì)這些突發(fā)事件做出的監(jiān)督處理。

2.2.2 明確監(jiān)督結(jié)果的處理方式

在監(jiān)督工作進(jìn)行中，會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，應(yīng)該做到卻別對(duì)待，對(duì)于一般實(shí)施性不符合，就是體系有明確的規(guī)定，但是監(jiān)測(cè)工作人員自身原因造成了不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，監(jiān)督人員可以在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其做出指導(dǎo)，并將此事宜詳細(xì)記錄下來(lái)即可；嚴(yán)重的實(shí)施性不符合及體系不符合，就是指不遵守體系規(guī)定造成活有可能造成檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤的行為，或者提議對(duì)造成不符合行為甲乙規(guī)定約束的問(wèn)題，對(duì)此問(wèn)題監(jiān)督工作人員要綜合匯報(bào)給相關(guān)主管部門(mén)，并制定出解決措施。對(duì)不符合的寫(xiě)出評(píng)估，并在其他部門(mén)宣傳實(shí)施相關(guān)的預(yù)防措施，以免出現(xiàn)同類(lèi)的問(wèn)題。對(duì)于體系中沒(méi)有具體的規(guī)定的，主管部門(mén)要會(huì)同其他相關(guān)管理部門(mén)，出臺(tái)相關(guān)文件給予明確，并擇機(jī)進(jìn)行質(zhì)量手冊(cè)的完善

2.2.3 完善績(jī)效考評(píng)體系

要提高監(jiān)督工作的有效性，必須要完善實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)督工作激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)技術(shù)人員參與監(jiān)督工作的主動(dòng)性和積極性，對(duì)監(jiān)督工作產(chǎn)生責(zé)任感，由此營(yíng)造一種正能量的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，與此同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系，要結(jié)合實(shí)際對(duì)監(jiān)督工作的有效性評(píng)價(jià)制定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)監(jiān)督工作的每一個(gè)部分都能做到正確的指引，讓監(jiān)督工作的進(jìn)行有目的性、方向性，充分發(fā)揮出考核激勵(lì)制度的導(dǎo)向作用，從而保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的管理水平走向新臺(tái)階。

2.3 強(qiáng)化監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)

為促進(jìn)監(jiān)督員隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，對(duì)此應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1）新聘任的監(jiān)督員不但要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的問(wèn)題分析能力和專(zhuān)業(yè)技能，也要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；2）應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作需求來(lái)確定監(jiān)督員的數(shù)量，使監(jiān)督員能夠有效覆蓋所有質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域，通常，監(jiān)督員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例一般應(yīng)在10%左右；3）應(yīng)對(duì)資質(zhì)良好的監(jiān)督員賦予獨(dú)立監(jiān)督的權(quán)利，使其更公正、客觀地開(kāi)展監(jiān)測(cè)監(jiān)督工作。

其次，要積極對(duì)監(jiān)督員隊(duì)伍開(kāi)展培訓(xùn)教育活動(dòng)。首先，要經(jīng)常開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育，使監(jiān)督員認(rèn)識(shí)到質(zhì)量監(jiān)督工作的必要性與重要性，為加強(qiáng)和改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)；其次，要為監(jiān)督員提供豐富的培訓(xùn)交流、繼續(xù)深造等教育機(jī)會(huì)，不斷提升監(jiān)督員的知識(shí)儲(chǔ)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)；強(qiáng)化管理制度、考核制度的宣傳教育，使監(jiān)督員認(rèn)識(shí)到自身利益與質(zhì)量監(jiān)督工作質(zhì)量的密切聯(lián)系，主動(dòng)自我約束、自我管理，促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督工作的規(guī)范化、制度化發(fā)展。

3、總結(jié)

綜上所述，建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大，經(jīng)常反思實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題，并提出行之有效的改進(jìn)對(duì)策，是保障實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作，乃至保障建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。針對(duì)目前建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作現(xiàn)狀，認(rèn)為應(yīng)從完善組織構(gòu)架、完善規(guī)章制度、完善管理制度和強(qiáng)化監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面入手來(lái)提升建筑工程實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作成效。

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