行政服務(wù)中標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用

高寧

【摘要】行政服務(wù)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在行政服務(wù)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作有利于提高行政服務(wù)的工作質(zhì)量，使其更趨規(guī)范化和科學(xué)化，也是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。本文首先介紹了在行政服務(wù)中施行標(biāo)準(zhǔn)化的意義，分析了當(dāng)前我國(guó)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的問(wèn)題，并給出了一些建議，以便更好地開(kāi)展行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

【關(guān)鍵詞】行政服務(wù)；標(biāo)準(zhǔn)化；應(yīng)用

前言

行政服務(wù)機(jī)構(gòu)的成立目的是為加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府，提高政府為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)能力，截止到目前，在我國(guó)行政服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)幾乎可以覆蓋全國(guó)所有縣市，其主要發(fā)揮著行政審批事務(wù)和政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)的作用，從而改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。目前，行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為全社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。

1、在行政服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的意義

普遍來(lái)說(shuō)，行政服務(wù)機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)卣疄榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而自主成立的，各地的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)之間并不存在多少交集，而且每個(gè)行政服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)也有很大不同，這就使得各地的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范存在很大差別，因此從整個(gè)行政服務(wù)業(yè)的整體上來(lái)說(shuō)，行業(yè)秩序較為混亂，不能達(dá)到有序、協(xié)同的發(fā)展，阻礙了行政服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)最大化。而通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，采用標(biāo)準(zhǔn)化作為技術(shù)手段，可根……