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近幾年,我國休閑食品市場每年需求額超過千億元,市場規(guī)模正在以幾何級的速度增長,消費市場也在快速增長,年增幅在25%左右。僅僅休閑食品企業(yè)注冊一項就已高達10多萬家,這些數(shù)據(jù)說明我國休閑食品企業(yè)在未來具有巨大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
除此之外,我國休閑食品市場也呈現(xiàn)出由低端到高端的發(fā)展態(tài)勢,國民消費能力的提升對高端需求的拉動效果十分明顯,使高端休閑食品市場發(fā)展旺盛,中國本土高端消費群體也已開始浮出水面,也由此促成一批高端休閑食品品牌的誕生。
消費高端化時代的到來,對各方面發(fā)展尚不成熟的休閑食品企業(yè)而言,不僅是一個巨大挑戰(zhàn),更是前所未有的發(fā)展機遇:一方面,我國休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數(shù)量多,但整個行業(yè)的歷史積淀薄,整體實力依然較弱,需要在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新和營銷思路拓展上下功夫;另一方面,中國休閑食品市場潛力巨大,國內(nèi)企業(yè)如果能抓住這一戰(zhàn)略機遇期,將會迎來企業(yè)的高速發(fā)展和快速突破,這對于多數(shù)企業(yè)而言,又是難得的發(fā)展機遇。
區(qū)域板塊效應(yīng)明顯
目前,我國休閑食品市場呈現(xiàn)出這樣的特點:休閑食品企業(yè)眾多,呈現(xiàn)小而散的局面;行業(yè)集中度較低;在生產(chǎn)技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)以及渠道建設(shè)等方面,本土企業(yè)均落后于外資品牌,無法跟上市場的發(fā)展步伐,多集中在低端休閑食品市場;中高端休閑食品市場一直被外資壟斷,外資、合資企業(yè)占據(jù)了休閑食品市場的絕對優(yōu)勢。
從市場品牌競爭來看,休閑食品的品牌集中度比較弱,但是受產(chǎn)業(yè)鏈等眾多因素的影響和制約,中國休閑食品的市場集中度比較強。值得欣喜的是,針對消費者的多樣化訴求及休閑食品巨大的市場空白,一些地方政府開始有意識地整合當?shù)仄髽I(yè)資源,大力培育休閑食品特色市場。
休閑食品的生產(chǎn)與農(nóng)業(yè)資源緊密相連。不同的地域有著截然不同的農(nóng)業(yè)資源,產(chǎn)業(yè)集中度較高,由此形成了眾多具備獨特資源優(yōu)勢的休閑食品品類,引領(lǐng)著中國休閑食品的發(fā)展潮流。目前,已經(jīng)興起了諸如福建軍團、安徽炒貨軍團、湖南辣食品、河南速凍食品軍團等一大批優(yōu)秀的休閑食品企業(yè)。(如圖1)
比如福建軍團,他們通過在央視廣告上的集體發(fā)力、明星代言、概念打造和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢等運作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內(nèi)一線品牌,逐漸有了向外擴張的野心和快速打造品牌的需求。目前,福建軍團已經(jīng)成為我國休閑食品產(chǎn)業(yè)的生力軍,尤以糖果和膨化食品突出,均已獲得全國最大的市場份額。如糖果,僅泉州市的糖果產(chǎn)量約就占全國的20%,占福建全省的96%。金冠、雅客、蠟筆小新均為全國糖果企業(yè)銷售收入前十強的企業(yè)。近兩年來,福建軍團還在膨化食品上,成功樹立起“可比克”、“好吃點”“達利園”、“盼盼”法式小面包等都多個全國知名品牌。
未來幾年,中國休閑食品的競爭將越來越趨向于不同區(qū)域版塊間實力的較量。依托當?shù)剞r(nóng)業(yè)資源發(fā)展休閑食品,已經(jīng)成為各個市場發(fā)展的主旋律。
在這種較強的版塊勢力的拉動下,中國休閑食品的品牌化道路也將日益凸顯。未來幾年,一些有實力、有品牌的優(yōu)勢企業(yè)必將占據(jù)壟斷地位,形成企業(yè)優(yōu)勢和地域優(yōu)勢,從而使紅火的休閑食品市場走向規(guī)范化。
品類細化和口味化趨勢明顯
從產(chǎn)品開發(fā)趨勢上看,原來以溫飽型為主體的食品消費格局,正在向風味型、營養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向轉(zhuǎn)化。
目前,我國休閑食品大致可分為八大類,即谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、非油炸果仁類、糖食類、肉禽魚類、干制蔬果類(如下圖)。其中,糖果、蜜餞、膨化、谷物類是休閑食品行業(yè)起步最早,也是發(fā)展最為成熟的品類,已經(jīng)形成了強勢的領(lǐng)導品牌梯隊。(如圖2)
此外,手撕牛肉、豆干、瓜子、米餅、饃片、鍋巴、鹵肉等傳統(tǒng)風味小吃經(jīng)過企業(yè)不斷創(chuàng)新,再加上營銷思路上的改進,也有了一大批擁躉,成為新興的休閑食品品類,但目前尚未出現(xiàn)全國性的強勢品牌。可以說,誰最先搶占了消費者心智,誰就是第一。
在廣闊的消費市場里,中國休閑食品創(chuàng)新空間還很大,很多品類還有待進一步細分。以往傳統(tǒng)手工作坊型休閑食品,將逐漸淡出消費者的視野,取而代之的將是越來越多的品類和口味,現(xiàn)代工藝和生產(chǎn)技術(shù)將會全面釋放中國休閑食品的市場能量。
筆者認為,未來幾年發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮?大品類分別為:肉禽魚、干制蔬果、堅果類。因為這三大類食品一直是由農(nóng)戶簡單加工制作,銷售多以散貨形式出現(xiàn)在銷售終端,沒有形成產(chǎn)品品牌意識,尚屬于發(fā)展的最末端,品類發(fā)展空間很大,也容易打造強勢領(lǐng)導品牌。
肉禽魚類:肉禽魚類休閑小食品,因為具有獨特的美味口感和人類身體必需的營養(yǎng)元素,越來越受到人們的喜愛,加上其便于攜帶性和能夠佐餐,肉禽魚類小食品已經(jīng)成為旅途中必備的休閑美食。
堅果類:因為兼具了獨特的營養(yǎng)價值和適應(yīng)人群廣泛等特點,堅果類食品在這幾年日益受到消費者的喜愛。比如說美國的核桃、夏威夷果、杭州山核桃及東北松子的熱賣,都說明了這一點。特殊人群功能化的需求,如孕婦必須吃堅果,使堅果類產(chǎn)品成為孕期日常必需品,越來越受重視。
谷物類:谷物類休閑食品具備日常正餐功能。既方便攜帶又可用來充饑的谷物類休閑食品,將會受到更多旅游人士的喜愛。因此,它的市場發(fā)展空間將會越來越大。
幾大代表品類的發(fā)展特征
1. “主食類”休閑食品已融入人們的日常生活
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在各種休閑食品中,面包和蛋糕是京滬穗三城市家庭消費綜合指數(shù)最高的休閑食品,一半以上的家庭會經(jīng)常購買面包或蛋糕;其次是餅干類食品。
面包、蛋糕和餅干是休閑食品中的“主食”,其“充饑”性能是其他休閑食品所無法替代的。(如圖3)
2.口香糖和干果類食品日漸成為消費主流
除了“主食類”食品,口香糖和干果類休閑食品是最受各類家庭喜愛的。
口香糖已經(jīng)成為各類家庭尤其是高收入家庭消費新寵,43%的高收入(5000元以上)家庭會經(jīng)常購買口香糖。這與幾大口香糖品牌成功的市場開發(fā)有著莫大的關(guān)系。
相對口香糖來說,干果類食品則屬于傳統(tǒng)且大眾化的休閑娛樂食品,但也會有不同層次之分。瓜子、花生類屬于大眾皆愛之食品,既便宜又老少適宜;而核桃、開心果、松子之類雖價格較高,但其豐富的營養(yǎng)也受到了很多家庭的喜愛。
3.果脯等市場反應(yīng)一般,消費潛力有待挖掘
雖然目前肉脯和果脯的品種和品牌眾多,但該市場一直處于魚目混珠的狀態(tài),缺少一些具有較強影響力的品牌來領(lǐng)導并拓展市場,所以市場反應(yīng)比較平淡。
果凍市場雖然也有喜之郎、親親等較有名氣的廠家支撐著,但近兩年市場一直處于沉寂狀態(tài),既很少有新廠家進入該市場,也鮮少見老廠商采取新舉措來推進市場發(fā)展,人們對果凍的消費意識正在逐漸淡化。
膨化食品和巧克力/朱古力受到部分家庭的青睞,更是年輕消費者的鐘愛。
高收入滿巢家庭成消費主流
相關(guān)調(diào)查表明,目前國內(nèi)休閑食品的消費人群具有鮮明的特點。(如圖4)
從年齡上看,休閑食品的消費人群能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童、青年人、老年人。目前,消費主體已經(jīng)由原來以兒童和青少年為主,拓展到以年輕成人為主,其中少年兒童,青年人中的女性消費者更是已上升為當前休閑食品的主流消費者。
從性別上看,15-34歲年輕女性仍是引導時尚食品消費的主流群體。
從職業(yè)類別上看,休閑食品消費者中,在讀學生和辦公室白領(lǐng)在總體中的占比超過半數(shù)。
從家庭生命周期來看,各種休閑食品的熱衷消費家庭主力是有12歲以下小孩的家庭,消費占比為41%;而高收入滿巢家庭(即有孩子,但孩子尚未獨立的家庭)和空巢期家庭(即孩子已獨立,老人自己構(gòu)成的家庭)則占到了一半。
根據(jù)上述對休閑食品目標人群的細分,休閑食品生產(chǎn)廠家應(yīng)該根據(jù)目標客戶的不同性別、職業(yè)類別、年齡等不同變量進行市場細分,并設(shè)計生產(chǎn)出有針對性的產(chǎn)品系列和推廣方案。筆者的建議如下:
1.兒童類休閑食品應(yīng)突出“童趣”特點
兒童消費群體,雖然經(jīng)濟上完全依靠父母,但是在選擇上可以從自身的主觀意愿出發(fā),多數(shù)情況下父母也會給予滿足。他們最大的特點是對新奇的、刺激性的東西感興趣,尤其對奇形怪狀或者卡通元素感興趣,而且樂于、勇于嘗試,而對健康沒有任何概念。
針對這一目標人群的產(chǎn)品應(yīng)該適當提升產(chǎn)品的視覺沖擊力,如小熊餅干、好多魚、鬼臉嘟嘟、奧利奧等,要么是形狀可愛,要么是名字怪異,抑或是充滿童趣的吃法。
在促銷上,可以適當贈送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象更受孩子們歡迎,如白雪公主、變形金剛等,這對目標消費者的吸引力是巨大的,一旦挑撥起孩子的欲望,父母基本很難拒絕。
2.青年類休閑食品應(yīng)重視品牌概念的打造
調(diào)查表明,25-34歲之間的消費者對休閑食品的消費比例最高,這是一個被“品牌概念”熏陶長大的消費群體,而且也是目前社會中最忙碌的一類人。他們沒有過多的時間精挑細選,他們更講究品牌,更在意包裝精致,對價格不是太敏感,但一定要方便購買和攜帶。這是需求最多樣化的一類人,針對他們的需求,可開發(fā)出更多的細分產(chǎn)品品類,如補充維生素的雅克V9,針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯,閑趣等。此外,還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分產(chǎn)品。
這類人群已基本形成飲食“健康”觀念,對產(chǎn)品會有一個基本的篩選,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇性地消費。這就要求休閑食品企業(yè)應(yīng)該及時了解并抓住目標消費者的消費心理和特殊的消費需求點,更加注意品牌形象的塑造,強調(diào)營養(yǎng)搭配的合理性和產(chǎn)品自身品質(zhì)的提升,成功吸引到更多具備消費能力的目標人群,休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品銷量將會取得快速突破。
3.老年類休閑食品應(yīng)突出實用性
相對于前兩者傾向刺激性、美觀性之外,老年人就守舊許多,口味選擇上更單一,形式選擇上更實用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點,各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產(chǎn)品也適合走功能細分道路。盡管他們選擇得少,但消費總量依
然可觀。
渠道模式的變遷
雖然休閑食品市場日益紅火,但是流通渠道單一。統(tǒng)計資料顯示,休閑食品在主要超市、重點商場食品經(jīng)營比重中已占10%以上,名列第一,銷售額已占5%以上,名列第三,僅次于冷凍食品和保健滋補品。
目前,休閑食品基本保持著三類銷售渠道,即超市大賣場的集中銷售、散裝稱重式銷售、連鎖加盟式銷售。
第一,獨立包裝的休閑食品,主要以大賣場、超市和遍布大街小巷的便利店為主銷渠道。隨著高端消費的成型,像711、屈臣氏這些高端連鎖便利店成為高端休閑食品的主力消費場所,甚至僅此便利店為銷售渠道,小眾營銷。
第二,散裝食品,主要是以店面為銷售通路,如糕點、烘焙類(如稻香村、好利來等)等,多以連鎖專賣店或超市專柜的形式進行散裝形式進行銷售,主要憑借店面品牌來帶動產(chǎn)品銷售。
第三,土特產(chǎn)類,多借助地方品牌的集群效應(yīng),以專賣店形式銷售。主要包括豆制品、肉制品、海鮮、糖果、炒貨等,這一類食品目前依然缺少強勢產(chǎn)品品牌,主要借助于某一特產(chǎn)的地方品牌的集群效應(yīng)提升銷量。