電子商務環境下義烏企業轉型升級策略研究

摘 要：文章分析了義烏企業發展電子商務的優勢和劣勢，并提出在電子商務背景下，義烏企業轉型升級的策略，對于義烏企業的壯大及推廣電子商務的應用具有積極的促進作用。

關鍵詞：電子商務；企業；轉型升級

一、引言

隨著互聯網的全面發展，電子商務作為新興的經濟形式應運而生并得到迅猛發展。義烏依托傳統市場，豐富的貨源和便利的物流為電子商務發展打下了堅定的基礎，電子商務已成為義烏企業轉型發展的“通關秘籍”，2014年義烏電子商務總交易額達1153億元，同比增長35%，跨境電子商務交易額達433億元，義烏傳統實體市場已成為網貨的主要供應地，有形市場與無形市場正在形成互促共榮的發展新態勢。義烏企業站在“互聯網+”的風口，如何瞄準信息經濟，實現線上線下融合發展，實現傳統貿易與電子商務的有效銜接，實現國際市場與國內市場連接貫通，全力將義烏打造成全國網上集聚中心，全球網貨營銷中心和跨境電子商務高地，電商企業將會有力的促進企業的轉型升級。

二、義烏發展電子商務行業的優勢分析

義烏具備發展電子商務的先天優勢，義烏市場經過多年的發展積累，集聚了大量的商品資源和完善的物流采購配套，為打造“國際電子商務城”提供了保證。同時，合理的規劃配套也在不斷成熟，根據阿里研究院發布的報告顯示，義烏以19個已經投入使用的電子商務園成為我國電子商務園區中最多的縣級市，并且還有一部分園區正在建設中，在整合科技資源，加快信息技術向傳統產業滲透的同時，運營級電子商務平臺也在進一步建設與發展，載至目前，義烏區域網上在各類平臺賬號數近24萬個，其中注冊地在義烏的淘寶賣家（含天貓）賬戶近11萬個。大量網商群體依托實體市場、第三方交易平臺和電子商務園區產生了良好的集聚效應和輻射效應。義烏已初步形成電子商務園區——專業市場——專業樓宇——示范村平臺體系，電子商務產業鏈不斷完善和延伸，形成了快遞、金融、商務、代運營、第三方倉儲等全企業產業鏈服務體系。

三、義烏發展電子商務行業的劣勢分析

義烏市場經過多年的發展，已經基本形成特有的實體交易經營模式，而這種模式存在一定程度的慣性，在電子商務背景下會對義烏的企業的轉型升級產生阻力。電子商務產業鏈涉及到商品的選擇、定價、定量以及生產、倉儲、物流、營銷等環節，而從事電子商務的商家，只有極少數能有效處理這些環節，如商品拍照、網頁排版等都需要第三方服務機構的支持，發展電子商務需要培養該領域的專業高端人才，義烏目前尚處于電子商務專業人才緊缺的劣勢，需多舉行行業界交流會議，吸收尖端電商發展理念，全面提升電子商務人才素質，另外，隨著日益增長的網上采購與銷售，義烏的傳統有形市場難免受到影響。傳統實體市場只有將網絡信息化和工業化有機聯系起來，傳統市場才能迎來新的發展春天。

四、電子商務環境下義烏企業轉型升級的策略

（一）加大政府的資金和技術支持力度

政府通過資金和技術的投入，打造便捷政務服務民生的“信息高速”。近年來，義烏信息網絡基礎設施建設取得了快速發展。公共信息服務平臺穩步推進。正在推進省級“智慧商城”城點建設，依托實體市場和產業優勢，憑借物聯網、智慧云等成熟信息技術，實現有形市場、電子商務、物流、金融服務與信息化相融合發展。政府通過網絡文化的建設，改變企業的經營理念，使企業能夠充分利用網絡資源開展業務。

（二）加強人才隊伍建設，為電子商務發展提供人才保證

通過引進電子商務領域的尖端人才，加強信息化人才隊伍的建設力度，吸引更多從事軟件開發，系統集成，項目管理等方面的電子商務人才，為義烏電子商務發展提供人才保證。企業針對發展需要，引進一些接受過系統學習，技能熟練的復合型人才，促進企業線上業務的開展。另一方面，企業根據員工特點在條件允許的前提下，組織專業人員成立企業培訓部門，對企業內部員工進行電子商務方面的系統培訓，讓員工有機會學習到電子商務的知識和技能。企業在競爭激烈的市場環境下，運用電子商務這一新興模式，提高企業的市場份額，根據國內著名電子商務平臺的特點培養員工，實現員工知識和技能的融合。

（三）創造良好電子商務環境，合理布局電子商務產業園區

政府應加強宣傳，營造良好的電子商務創業氛圍，通過多元化投入、市場化動作，延長生產鏈，為義烏引進并孵化一批掌握信息領域關鍵技術，具有核心產品及領先商業模式的高新技術企業。同時也可通過制定配套政策，合理布局電子商務產業園區，根據城市區域規劃定位，鼓勵在城市發展新區建設具有電子商務產業特色的區域電子商務高端服務平臺，運營中心和培訓基地，建立一批電子商務孵化基地。

（四）構筑有效協作的綜合現代物流系統

物流業的快速發展對促進義烏經濟發展乃至企業轉型升級具有重要的意義。義烏作為全國乃至國際性的小商品流通中心，培育和加快發展現代物流業，促進物流行業與電子商務的配套發展，明確物流場站功能定位，加快物流園區建設，進一步加快物流信息建設，建立物流信息和運輸平臺，提高通關效率。同時提高監管水平，加快行業的規范管理，創造公平競爭的環境，廣泛開展物流培訓，培養專業化的物流管理技術人才，提高物流服務的質量。

參考文獻：

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作者簡介：翟文秋（1985.10—），女，漢族，河南輝縣人，義烏工商職業技術學院教師，碩士研究生，助教，研究方向：企業管理。