淺談如何加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)管理

彭瑤

摘 要：燃?xì)馐乾F(xiàn)代社會(huì)人們?nèi)粘Ｉ畋夭豢缮俚闹匾茉矗脷怏w燃料燃燒釋放出的能量來(lái)供人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)所需。天然氣、液化石油氣等都屬于燃?xì)獾姆懂牐瑲怏w在燃燒的過(guò)程中極易產(chǎn)生有毒氣體或有毒物質(zhì)，稍微疏忽將其泄露極有可能造成燃?xì)庵卸臼录腿細(xì)獗ㄊ鹿剩瑖?yán)重威脅著人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。為了提高燃?xì)庑袠I(yè)員工的安全意識(shí)和操作技能，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)管理工作。本文就如何加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)管理進(jìn)行了分析與探究。

關(guān)鍵詞：燃?xì)庑袠I(yè)；員工培訓(xùn)；管理

加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工的培訓(xùn)管理具有必要性。近幾年，由于燃?xì)獗ㄊ鹿实念l頻發(fā)生，造成的嚴(yán)重危害讓人咋舌，制約著燃?xì)庑袠I(yè)的發(fā)展，也是燃?xì)庑袠I(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。為了降低燃?xì)鈱?duì)人們生命財(cái)產(chǎn)的威脅，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)鈫T工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，嚴(yán)格控制燃?xì)饪赡軒?lái)的安全隱患，以增強(qiáng)安全性，避免燃?xì)庑孤丁⒉僮鞑划?dāng)而引起的安全事故。為此，應(yīng)建立完善的安全知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)燃?xì)庑袠I(yè)健康、平安、穩(wěn)定

發(fā)展。

一、燃?xì)庑袠I(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)的重要性

一般情況下，燃?xì)庑袠I(yè)所涉及的內(nèi)容繁多，天然氣、液化石油氣、燃?xì)庠O(shè)備、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等都屬于該行業(yè)的營(yíng)運(yùn)范圍[1]。由于燃?xì)庠趦?chǔ)存、運(yùn)輸、提取等環(huán)節(jié)極易出現(xiàn)泄露現(xiàn)象，受到多種因素的影響而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，對(duì)人們的生活和社會(huì)的安定和諧造成了消極影響，加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)非常關(guān)鍵。2014年8月1日，臺(tái)灣高雄燃?xì)獗ㄊ录陌l(fā)生，震驚了社會(huì)，導(dǎo)致26人死亡，280人受傷，堪稱(chēng)臺(tái)灣18年來(lái)最為嚴(yán)重的一起燃?xì)獗ㄊ录?013年11月22日凌晨3點(diǎn)，位于黃島區(qū)秦皇島路與齋堂島路交匯處，中石化黃濰輸油管線一輸油管道發(fā)生破裂事故，造成原油泄漏，青島這起輸油管爆炸，造成52人死亡，170多人受傷。2013年6月11日7時(shí)，江蘇省蘇州市燃?xì)饧瘓F(tuán)橫山儲(chǔ)罐場(chǎng)食堂發(fā)生爆炸，導(dǎo)致約400平方米辦公樓坍塌，事故造成正在樓中辦公的20人被埋，其中11人因傷勢(shì)嚴(yán)重經(jīng)搶救無(wú)效死亡。多起重大燃?xì)馐录陌l(fā)生，為燃?xì)庑袠I(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，也為其敲響了警鐘，為了降低燃?xì)馑鶐?lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)具有重要性。

二、燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀分析

1、安全培訓(xùn)流于形式

通過(guò)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀分析，諸多燃?xì)夤驹诎踩R(shí)培訓(xùn)方面的認(rèn)知不足，安全培訓(xùn)流于形式，對(duì)燃?xì)獾陌踩哉J(rèn)識(shí)不足，制約著員工安全培訓(xùn)工作開(kāi)展的質(zhì)量。對(duì)于大部分企業(yè)而言，對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)多的停滯于對(duì)安全理論知識(shí)的灌輸，只是簡(jiǎn)單的提及，未做深究，就可視為培訓(xùn)，若領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)人員不夠重視，員工在重視程度方面也會(huì)有所欠缺，致使員工普遍存在著燃?xì)獍踩庾R(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。

2、缺乏健全的培訓(xùn)管理體系

燃?xì)獍踩鹿实念l發(fā)，引起了諸多企業(yè)的重視，只是重視是不夠的，應(yīng)具備完善的培訓(xùn)管理體系，才能達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。但是，就目前的形勢(shì)來(lái)看，缺乏健全的培訓(xùn)管理機(jī)制是燃?xì)庑袠I(yè)普遍存在的管理問(wèn)題[2]。培訓(xùn)結(jié)果的審核力度不夠，缺乏有效的反饋機(jī)制等都影響著員工的積極性。在審核方面，對(duì)員工燃?xì)庠O(shè)備操作能力、運(yùn)輸時(shí)的安保措施、遇到安全問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)能力等方面，對(duì)員工的考核不夠嚴(yán)格，攜帶私人感情，出現(xiàn)考核作弊的現(xiàn)象，影響對(duì)員工實(shí)際能力的考核。在反饋方面，在安全技能考核后，并未將考核的結(jié)果和建議及時(shí)反饋給員工，員工很難意識(shí)到自身的不足，不利于員工安全意識(shí)的提高。

3、培訓(xùn)方式過(guò)于傳統(tǒng)

燃?xì)獍踩庾R(shí)的培訓(xùn)，不僅僅停留在理論知識(shí)上，更加注重對(duì)實(shí)踐操作能力的要求。傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方式是采用灌輸安全知識(shí)的方式，是通過(guò)安全培訓(xùn)人員的口頭傳達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，培訓(xùn)方式過(guò)于傳統(tǒng)，很難達(dá)到理想的教學(xué)效果[3]。滯后的培訓(xùn)方式是影響員工安全知識(shí)培訓(xùn)最為致命的問(wèn)題，是培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)缺乏先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。另外，在燃?xì)庀嚓P(guān)安全知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中，缺乏有效的實(shí)踐和安全演練，員工的應(yīng)急處理事故的能力和燃?xì)獍踩Ｗo(hù)措施等無(wú)法得到訓(xùn)練，影響培訓(xùn)的效率。

三、加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)管理

1、增強(qiáng)培訓(xùn)人員的安全意識(shí)，為安全培訓(xùn)提供保證

員工培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展，應(yīng)增強(qiáng)培訓(xùn)人員的安全意識(shí)，為員工的安全培訓(xùn)工作提供保證[4]。培訓(xùn)人員應(yīng)意識(shí)到燃?xì)獍踩雷o(hù)工作的要點(diǎn)和重點(diǎn)，將燃?xì)饪赡艽嬖诎踩L(fēng)險(xiǎn)的方面作為重要培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)性的培訓(xùn)，有利于增強(qiáng)對(duì)安全性的掌控，進(jìn)而提高培訓(xùn)管理水平。燃?xì)馄髽I(yè)培訓(xùn)人員應(yīng)加大對(duì)燃?xì)獍踩詥?wèn)題的宣傳力度，通過(guò)對(duì)安全性問(wèn)題的宣傳，來(lái)增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，進(jìn)而提高安全意識(shí)。培訓(xùn)人員應(yīng)將對(duì)員工安全知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)放在對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能操作方面，要讓員工對(duì)燃?xì)獾膬?chǔ)存條件、性質(zhì)和危害性予以全面的了解，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工技術(shù)操作能力的審核，有利于增強(qiáng)員工技術(shù)操作的規(guī)范性與合理性。

2、優(yōu)化安全培訓(xùn)體系，加強(qiáng)安全事故演練

燃?xì)庑袠I(yè)員工安全意識(shí)的培訓(xùn)工作，必須具備相應(yīng)的安全培訓(xùn)體系，利用體系來(lái)約束和規(guī)范員工的行為。首先，培訓(xùn)人員應(yīng)制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，將安全培訓(xùn)知識(shí)記錄下來(lái)，可為培訓(xùn)工作提供條件，將對(duì)安全意識(shí)的灌輸、燃?xì)庠O(shè)備的應(yīng)用、管道的維護(hù)、緊急營(yíng)救措施的培訓(xùn)等內(nèi)容羅列出來(lái)，對(duì)員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)。由于燃?xì)庑袠I(yè)極易出現(xiàn)易燃、易爆、高溫、高腐蝕等現(xiàn)象，嚴(yán)重威脅著人們的生命健康和社會(huì)的安定和諧，加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庠O(shè)備操作以及安全事故的防范演練，是燃?xì)庑袠I(yè)員工培訓(xùn)的重要內(nèi)容。安全培訓(xùn)人員應(yīng)利用多媒體平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)視頻的展示，借鑒其中有用的演練方法并付諸于實(shí)施，有利于鍛煉員工對(duì)安全性控制的嚴(yán)謹(jǐn)性，以便當(dāng)安全事故發(fā)生時(shí)做好應(yīng)急措施[5]。例如，在燃?xì)庠O(shè)備檢查方面，員工應(yīng)對(duì)燃?xì)庠O(shè)備的材料、密封性進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)燃?xì)獾膬?chǔ)存條件應(yīng)進(jìn)行明確的了解，對(duì)燃?xì)夤艿赖馁|(zhì)量和材料邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行鑒別，可有效避免燃?xì)庑孤冬F(xiàn)象的

發(fā)生。

3、建立完善的培訓(xùn)制度，強(qiáng)化安全責(zé)任制度

由于燃?xì)庑袠I(yè)對(duì)安全性的要求很高，從燃?xì)獾纳a(chǎn)、儲(chǔ)存、輸送到使用，處處都存在著安全隱患。為了更大程度上的保證燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的安全穩(wěn)定，應(yīng)從員工的培訓(xùn)著手，以提高員工的安全意識(shí)，構(gòu)建完善的問(wèn)責(zé)制度，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)，為安全知識(shí)的培訓(xùn)工作提供借鑒。由于影響燃?xì)獍踩囊蛩睾芏啵椴荚诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)對(duì)各個(gè)部分的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，將日常生活中可能存在的安全問(wèn)題制定到規(guī)章制度之中，針對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題并提出相應(yīng)的要求，以約束員工或部門(mén)的行為。為了更好的提高培訓(xùn)效率，應(yīng)針對(duì)不同崗位的人員進(jìn)行目標(biāo)性的培訓(xùn)，以鍛煉員工的實(shí)踐操作能力為主，應(yīng)設(shè)定完善的培訓(xùn)制度，給予員工一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行人性化的考核，一旦發(fā)現(xiàn)存在安全威脅，應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)該環(huán)節(jié)的員工追究其責(zé)任，可有效激發(fā)員工的工作積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)安全的

控制。

4、構(gòu)建培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，以調(diào)動(dòng)員工的積極性

燃?xì)庑袠I(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，應(yīng)具備相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制予以輔助，通過(guò)構(gòu)建相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，將對(duì)燃?xì)獍踩缘目刂颇芰εc員工的個(gè)人利益緊密結(jié)合在一起，通過(guò)正反面激勵(lì)來(lái)端正員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，更加配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展，有利于產(chǎn)生督促的作用，進(jìn)而增強(qiáng)員工工作的積極性。構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)從正反不同方面著手，在正面激勵(lì)方面，應(yīng)采用物質(zhì)、獎(jiǎng)金、名譽(yù)和晉升等不同的激勵(lì)方式，以滿足不同員工的需求，提倡構(gòu)建更為人性化的激勵(lì)機(jī)制。培訓(xùn)人員應(yīng)具備一定的評(píng)估能力，可以對(duì)員工在培訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)做出正確的評(píng)估，對(duì)員工在燃?xì)獾纳a(chǎn)環(huán)節(jié)、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)、燃?xì)庠O(shè)備的檢修等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的評(píng)估和評(píng)價(jià)，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)給予科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)。在負(fù)面激勵(lì)方面，若員工一再出現(xiàn)操作上的失誤，致使存在安全隱患，應(yīng)給予一定的懲罰，能增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)力和自尊心，進(jìn)而更好的投入到學(xué)習(xí)過(guò)程中，有利于燃?xì)獍踩R(shí)的灌輸。

結(jié)束語(yǔ)：燃?xì)獍踩鹿实牟粩喟l(fā)生，加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)員工的安全知識(shí)培訓(xùn)成為關(guān)鍵。燃?xì)馐鹿室坏┌l(fā)生，會(huì)對(duì)社會(huì)和人們的生命健康造成不可估量的影響，建立完善的安全培訓(xùn)機(jī)制具有必要性，可有效提高員工在維修、操作等方面的安全意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)員工燃?xì)獍踩R(shí)培訓(xùn)，應(yīng)增強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)的宣傳，以增強(qiáng)員工的重視程度；優(yōu)化安全培訓(xùn)體系，加強(qiáng)安全事故演練等，為提高燃?xì)庑袠I(yè)員工的安全意識(shí)提供條件。

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