探討優質護理在心內科護理中的應用與效果分析

謝清蘭（四川省雅安市雨城區人民醫院，四川 雅安 625000）

探討優質護理在心內科護理中的應用與效果分析

謝清蘭
（四川省雅安市雨城區人民醫院，四川 雅安 625000）

目的對優質護理在心內科護理中的效果予以探究。方法 選取2013年12月～2015年4月我院心內科收治的患者56例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各28例。其中對照組予以常規的護理方式展開護理，觀察組予以優質護理方式展開護理，觀察并分析兩組患者的護理效果。結果 觀察組患者予以優質護理后，其總滿意度為96.4%，明顯優于對照組的85.7%，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 在對心內科患者進行護理時，采用優質護理方式，能夠有效增強對患者的全方位服務水平，幫助患者恢復病狀，縮短住院時間，其臨床護理效果十分顯著，獲得了較高的滿意度，值得在臨床護理工作中推廣和應用。

優質護理；心內科；效果

心內科護理的創建標志著我國醫學護理模式的革新［1］，同時對于護理工作也提出了更高的要求，因此，在臨床心內科護理工作中具有一定的復雜性。隨著現代醫療水平的不斷提升，醫療衛生制度在進一步改革和深化，提出了優質護理服務，將其應用在心內科患者中，具有顯著的效果，并獲得了較高的滿意度。本次研究中隨機選取我院心內科就診的患者56例作為研究對象，隨機將患者分成對照組和觀察組，其中觀察組采用優質護理方式，具有較高的護理效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2013年12月～2015年4月我院心內科收治的患者56例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各28例。對照組患者采用常規護理方式，其中男16例，女12例；年齡18～50歲，平均年齡（32.4±3.6）歲。觀察組患者采用優質護理方式，其中男13例，女15例；年齡20～52歲，平均年齡（34.2±2.7）歲。所有患者的性別、年齡等一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者采用常規護理方式，護理人員了解患者的病情，采用不同的護理方式，配合治療，幫助患者盡快恢復正常體征。觀察組患者在常規護理的基礎上，增加實施優質護理，具體方法：（1）基礎護理干預：護理人員全面了解患者的病情，全程陪同患者外出檢查項目，同時密切觀察患者的生命體征變化；（2）心理護理干預：護理人員全面了解患者，包括病史、家庭狀況等，增進與患者之間的溝通，消除患者緊張、焦慮等不良情緒，并為患者提供一個相對舒適的治療環境，告訴患者積極配合治療能夠有效控制病情最終痊愈；（3）個性化護理干預：護理人員轉變護理定位，從被動的護理狀態轉變為主動護理，密切觀察患者的變化并主動詢問身體的不適感，盡最大的限度滿足患者的各項需求，同時護理人員定時巡視病房，與患者多溝通，并告訴患者病情恢復狀況，幫助其增加戰勝疾病的信心［3-4］；（4）飲食護理干預：護理人員在飲食方面給予患者更多的指導和建議，使患者多吃高鈣、高纖維及其他營養成分較高的食物，建議少吃多餐，以流食為主，幫助其消化，在飲食方面確?；颊弑３终ｓw質，促進病情盡早康復；（5）其他護理：護理人員還需要為患者進行健康知識宣傳，同時根據心內科患者不同癥狀，采取針對性措施，提醒患者應該注意的事項等進行全方位護理干預［5-6］。

1.3 觀察指標

采用問卷調查的方式了解患者對護理的滿意度，總分為10分，得分在10～8分為非常滿意；7.9～6分為滿意；6分以下為不滿意。總滿意度=非常滿意度+滿意度。

1.4 統計學方法

2 結 果

兩組患者護理效果對比，觀察組明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者對護理滿意度比較分析 ［n（%）］

3 討 論

臨床實踐證明：優質護理干預下，以患者為主體，采用全方位的護理措施，為患者提供更優質、更安全的護理服務，從而提高醫院臨床治療水平，改善患者生存質量。另外，在優質護理干預中體現了現代醫療服務水平，增加患者對治療的滿意度，產生了良好的臨床護理效果，實現了護理工作的價值。

［1］ 馬 淙，李海靈，周厚湘，徐 晨.優質護理模式在心血管內科護理工作中的應用［J］.《湖南中醫藥大學學報》，2013，33（6）:120-121.

［2］ 金 蓉.探討在心血管內科護理中優質護理服務的應用效果［J］.《中國保健營養月刊》，2013，23（2）:293-294.

［3］ 宋桂麗，黃文娟.優質護理服務在心血管內科臨床護理中的應用［J］.《中國醫藥指南》，2013（25）:249-250.

［4］ 沈曉娜.探討優質護理模式在心血管內科護理工作中的應用效果［J］.《世界最新醫學信息文摘:電子版》，2013（19）:362.

［5］ 路俊英，付 靜.整體護理在心內科優質護理中的應用效果評價分析［J］.《中國社區醫師:醫學專業》，2014（36）:180.

［6］ 李玉俠..探討在心血管內科護理中優質護理服務的應用效果［J］.《吉林醫學》，2014，35（6）:1300.

［7］ 毛祚燕.優質護理模式在心血管內科護理工作中的應用［J］.《當代醫學》，2015（9）:120-121.

［8］ 彭 巧，周 瑾，鄧 潔，解靜怡，許玉婷.心血管內科護理中優質護理服務的應用可行性分析［J］.《健康導報:醫學版》，2014（11）:90.

本文編輯：吳 衛

Discuss the app lication of high quality nursing in cardiology nursing and effect analysis

XIE Qing-lan
（Sichuan Ya'an rain city people's hospital，Sichuan Ya'an 625000，China）

Objective The clinical curative effect of high quality nursing in the Department of cardiology nursing care.M ethods retrospective analysis was used，A total of 56 patients in our hospital from April to December 2013 in our hospital were selected f.The patients were random ly divided into two groups，observation group and control group，each of 2 In the control group，routine nursing care was given to the patients，Observation group to be the quality of nursing care，observation and analysis of the two groups of.Results After the observation group of patients w ith high quality care，Its total satisfaction was 96.4%，which was significantly better than that of the control group，a.The effect of the two groups of patients was significantly different between groups，The difference was statistically significant（P＜0.05）. Conclusion In the Department of cardiology patients for nursing，the use of high-quality nursing，Can effectively enhance the full range of service level of patients，help patients recover，Shorten the length of hospital stay，the clinical nursing effect is very significant，and obtain a.Worthy of popularization and application in clinical nursing work.

High quality nursing；Department of Cardiology；Effect

R473.5

A

ISSN.2095-6681.2015.27.011.02