羅永浩：我造假？發微博！

一向以言辭犀利著稱的羅永浩也沒少遇到尷尬事。

錘子手機剛發布時，其官網發布了三張錘子手機拍攝的樣張。

但是眼尖的用戶發現照片信息里有“Creation Software ACDSee Pro 6”的字樣，于是懷疑錘子手機樣張是處理過的。

而去年10月，錘子手機在天貓接受預定，有用戶發現錘子手機的預定數量存在明顯的數據造假行為，一時間質疑聲不斷，老羅又站到了輿論的風口浪尖。

兩次面對外界的質疑和指責，老羅倒是沒有“語出驚人”，而是選擇發微博澄清事實，極力維護錘子手機的品牌形象，在言辭中可見其誠懇與委屈。

在錘子手機銷售數據造假的問題上，羅永浩表示，跟我們沒有一絲一毫的關系，我們在這件事中扮演的唯一角色，就是躺槍。

其實，破除謠言最好的解藥便是真相。羅永浩選擇第一時間在微博上澄清事實，無疑對錘子的品牌起到了保護作用。

總之，無論是遇到突發情況，還是被網友惡搞，無論是遭質疑，還是被誹謗，以上幾位大佬的應對處理還是較為妥當的，這后面當然也少不了公關團隊的努力。

如果僅僅是純粹的網友調侃，還是以娛樂的方式解決為好。在雷軍的《Are you OK？》神曲風靡網絡之前，成龍的“Duang”視頻就紅極一時。

遭遇如此調侃，成龍覺得“無所謂啦，能讓你們開心也不錯”，本來可能產生負面的影響，倒被這云淡風輕的一句話輕松掠過。

雷軍也許是得了成龍的真傳。（編輯/張本科）endprint