移動互聯網下的管理會計信息化構想

陳旭 范亮

【摘 要】 移動互聯網的迅猛發展對企業的管理會計信息化提出了新的挑戰，云計算平臺的出現為管理會計與信息技術的融合提供了新的平臺，文章構想了一個移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化框架，期望能為促進管理會計信息化的發展提供新的思路。

【關鍵詞】 管理會計； 管理會計信息化； 移動互聯網； 云計算平臺

中圖分類號：F232；F275；TP108 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）19-0080-03

一、引言

國際頂尖投資銀行Morgan Stanley前任首席互聯網分析師Mary Meeker在2014年的Code大會上發布了對移動互聯網發展態勢的研究報告。該報告分析指出：中國移動互聯網用戶數目前已達到了中國互聯網用戶數的80%，而且這個比例將會隨著無線通信技術的不斷發展而持續增大，所以在不遠的未來中國無疑將主導移動商務的革命。這與工信部在早前向公眾發布的一組數據不謀而合，據數據顯示，目前中國的移動互聯網用戶數已經達到8.7億。關于市場規模方面，曾有預測，截至2015年底中國的移動互聯網市場規模將會接近4 300億元，預計到2017年，其規模將很可能擴大至6 000億元。如此龐大的移動終端交易額，必將產生海量的數據，當下及可預見的未來移動終端設備的大規模應用以及移動互聯網強勁的發展態勢勢必會對企業的管理會計信息化產生巨大的影響，鑒于此，本文論述了移動互聯網對管理會計信息化的影響，構想了一個移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化框架，并探討其在企業中的應用價值。

二、移動互聯網對管理會計信息化的影響

在企業，會計信息是企業內部管理所需要的最主要的信息，是企業決策支持系統最重要的組成部分。隨著國內市場經濟環境的逐步完善，企業之間競爭越來越多的依靠內部管理的精細化程度，而管理會計工作的開展正是管理精細化的重要內容。如今，隨著信息技術日新月異發展和聯動互聯網時代的到來，管理會計將不同于以往：幾乎每一款管理會計的應用，都無不與信息化密切相關，可以毫不夸張地說，管理會計只有在信息化的推動下才能真正落地。隨著移動終端的大規模應用和移動互聯網用戶的井噴式增長，由此產生了難以集中處理的大數據集合，這必將對管理會計信息化帶來巨大的影響，本文將從以下兩個方面闡述移動互聯網對管理會計信息化的影響。

（一）大數據對管理會計的影響

我們正處于一個爆發式增長的“大數據”時代，數據每年都以幾何級數增長，隨著移動互聯網的迅猛發展，這種現象將更為明顯。一個企業的生存和發展在很大程度上依賴于其商業決策，在過去，企業的管理者通常憑借過往的經驗和直覺方式進行決策，其代價往往是很慘重的。而在大數據時代，如何通過科學的方法對紛繁數據進行過濾、清洗，然后對經過處理的數據進行多維度的量化分析并應用于管理決策中，是當下管理會計面臨的和要解決的關鍵問題。

從傳統管理會計的角度來說，企業管理層的職責是合理配置資源和優化決策并對當前和未來的經濟活動進行合理預測、決策和績效評價等。隨著大數據時代的到來，大數據工具和理念的不斷發展和普及為企業優化銷售預測、財務決策等方面提供了更可靠的基礎和更多的可能。舉例來說，傳統的財務分析基本上都是基于結果的分析，也就是說用結果數來指導未來的決策，其實這樣的分析很難產生良好的效果。因為根據財務報表項目計算出來的財務指標值根本不能全面地揭示出其構成業務數據之間的內在關系。但是通過運用大數據工具，管理會計則可以將對結果的分析和對產生此結果的原因的分析結合起來。比如，從業務一體化角度，將傳統財務報表分析的財務指標層層分解，找出從采購、銷售、庫存等一系列業務環節的業務數據變化對財務指標的影響，并嘗試對構成這些指標的相關數據分析其各部分的數據構成，如構成業務單據上的商品價格、品種等對財務指標的影響，從而使管理會計實現了從基于結果的分析向基于過程的挖掘轉變，這樣將有利于企業進行事前預測、事中控制和事后評價。

（二）云計算對管理會計的影響

近年來IT技術，尤其是云計算技術的快速發展對企業管理會計信息化的深度和廣度的不斷擴大產生了重大影響。一方面，云計算促進了財務職能轉型，為企業進行財務管理提供了新的工具和方法，如財務共享服務為財務轉型提供了數據基礎；同時云計算技術極大地拓寬了管理會計所需要的數據來源范圍。在過去，企業管理者進行經營管理決策活動所需的數據大多來自于企業內部產生的數據，例如資產負債表、利潤表和現金流量表數據，而現在，利用云計算技術和互聯網，企業管理層可以獲得很多外部數據，不管是結構化數據還是非機構化數據，由此可以為企業的各項管理決策提供更加全面可靠的數據基礎。另一方面，基于移動互聯網商業環境和不斷創新的商業模式，財務會計人員將有更多的機會參與到企業前臺的經營和管理活動中，這樣將有助于強化企業內部控制，最終實現企業價值增值。

三、移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化框架

云計算平臺是云技術服務供應商向客戶提供的一種技術服務，如今這種技術服務越來越受到廣大客戶的認可，其中很多企業已經或者正在籌備把自己的管理系統搭建在云平臺上?？梢院侠眍A測，在不久的將來，這種將企業的管理信息系統搭建在云計算平臺上的做法會得到越來越廣泛的應用，而基于云計算平臺開發的管理會計系統也將是管理會計信息化發展的方向。

移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化框架，由數據來源、數據處理、數據分析和企業管理決策四個層次組成，并自底到上構成一個完整的管理會計信息化體系，基于此，企業將節約大量的經濟資源，提升對海量數據的處理效率并有助于實現內部精細化管理。

數據源分外部數據源和內部數據源，前者主要包括從銀行、證券交易所、稅務部門等獲取的數據；內部數據則主要來自企業集團或其附屬公司。在移動互聯網環境下，數據呈現出不同的類型，包括結構化、半結構化和非結構化三種數據類型。其中，結構化數據，簡單來說就是數據庫，比如財務系統；非結構化數據，包括視頻、音頻、圖像、文本等形式；半結構化數據，包括郵件、報表、資源庫等。

云計算服務提供商主要提供三種服務，分別是IaaS（Infrastructure-as-a-Service），PaaS（Platform-as-a-

Service）、SaaS（Software-as-a-Service）。

（1）IaaS（基礎架構即服務）的作用在于為用戶提供使用計算資源的能力，包括服務器、存儲和網絡等。IaaS可以根據用戶的需求分配計算資源的規模和數量，也可以根據用戶資源的使用情況動態的為用戶分配和調整計算資源。用戶通過租用與網絡使用IaaS提供的計算資源。

（2）PaaS（平臺即服務）是一種新的商業模式，它把計算環境、開發環境等平臺作為一種服務提供給用戶，用戶可以以應用程序提供者的身份在PaaS中安裝、發布和管理應用程序，并將應用程序的運行托管至PaaS提供的運行環境，使應用程序對客戶可用。

（3）SaaS（軟件即服務）是這三種服務中應用得最廣泛最成功的一種云計算，在這種模式下，應用軟件通常安裝在技術和服務供應商處，廣大用戶可以通過借助移動互聯網來使用這些軟件。這種模式的優點在于：靈活性和擴展性都很強，同時也可以為客戶提供持續可靠的服務，因此，能夠降低客戶的維護成本和投入，運營成本也得以降低。

移動互聯網下管理會計信息化的首要任務就是要能處理和管理海量的數據。SaaS（軟件即服務）在應對移動互聯網下管理會計信息化面臨的挑戰方面更具優勢。首先，用戶在租用SaaS服務時，可以向SaaS中導入數據，也可導出SaaS中的用戶數據。例如在使用SaaS進行大規?？茖W計算時，用戶需要事先將數據上傳，或者指定軟件中引用的數據位置，計算完成后，可導出執行過程中的日志以及計算的結果。其次，SaaS能夠中心化管理企業的數據資產。由于數據集中存放在SaaS數據中心，SaaS的服務商或者企業的IT運維部門可以對企業的核心數據進行集中化管理，實施數據冗余和備份機制，以保證數據的高可用性。同時SaaS中的用戶數據不需要存放在終端系統中，由于采取統一的訪問控制，應用程序中用戶數據的安全性得以提高。在公有云或者外包私有云的場景中，用戶的數據被托管在云服務商的數據中心，在提供數據安全性和可靠性的同時，也使數據共享更加便捷。所以隨著云計算技術以及移動互聯網的快速發展，企業對于來自各部門、各分公司的財務及其非財務相關數據都可以通過基于以上云計算平臺，并借助移動互聯網方式，實現實時化收集、處理和共享，這種方式極大地增強了數據的時效性、可靠性和真實性，從而為管理會計這種量化管理提供了最根本的基礎。

當下大數據分析的六大常用工具分別是Hadoop、HPCC、Storm、RapidMiner、Pentaho BI Apache Drill。其中Hadoop最受歡迎。在數據分析時，通過這些工具可以對不同類型數據進行分析和處理，結合數據倉庫（DW）、聯機分析處理（OLAP）、數據挖掘（DM）等技術手段對經過處理后的數據進行分析和挖掘，有助于發現隱藏在數字背后的秘密。換言之，借助大數據分析工具，企業管理者可以發現業務數據產生的真實原因以及各種業務數據之間的關系，同時借助人工智能、機器學習等決策支持工具，自動化地分析企業的數據，從中挖掘出潛在的模式，從而為企業的全面預算、成本管理、籌資、投資、業績評價等提供決策支撐。

綜上所述，移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化框架可以用圖1表示。

四、移動互聯網下基于云計算平臺的管理會計信息化在企業中的應用價值

（一）成本方面

將企業的管理信息系統建立在云計算平臺上，可以降低企業在管理會計信息化方面的資本投入，同時節約管理成本。首先，云計算使得企業用戶只需要通過“云端”即可訪問云中的信息，這樣使得企業信息系統的整體架構變得簡單，所以降低了企業的投資成本；其次，云計算幫助企業實行集中化管理，有利于精簡管理機構和管理人員，從而節約企業在IT建設方面的人力成本；最后，SaaS模式是根據功能定價的并且很多云服務供應商還提出了分期收取使用費的銷售模式，這樣企業客戶則可以根據所使用的功能進行分期付款，從而降低資金占用成本。

（二）財務決策方面

隨著移動互聯網時代的到來，企業能否運用多種渠道獲取更多更全面的內外部數據，并通過大數據工具對數據進行深度分析和挖掘以發現業務數據之間的聯系，顯得尤為重要。數據是企業最寶貴的資源，當前，企業最迫切的就是希望能從大數據中挖掘商業價值，以保持其在市場中的競爭力。分析的數據越全面，分析結果越接近于真實，就越能更好地指導企業運營和決策。基于云計算平臺下管理會計信息化框架，有助于充分實現會計和業務的有機融合；通過對企業財務和非財務數據的分析、計算和挖掘，為企業提供更具相關性和可靠性的財務決策信息，有助于管理會計人員作出合理的財務決策，最終實現企業目標和價值。

五、結語

在移動互聯網下，企業需要面對和處理的數據量將會越來越大，種類會越來越多，結構也會越來越復雜，這給企業實現管理會計職能帶來了很大的挑戰。本文探討了移動互聯網給企業管理會計信息化帶來的影響，構想了移動互聯網環境下基于云計算平臺的管理會計信息化框架，分析了該框架在企業實際應用中的價值，有助于推動管理會計信息化的發展，更好地實現管理會計職能，進而促進企業價值的持續增長。

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