基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)的思考

彭慧

【摘 要】隨著信息化社會(huì)的到來，如今的學(xué)生不僅可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取各種信息，還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)正是順應(yīng)了這一時(shí)代要求，雖然建設(shè)過程面臨重重困難，但可以預(yù)期，其建成不僅能夠促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而且可以進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)的高校改革。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)日語 ? ?學(xué)習(xí)資源庫 ? ? 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ? ? ?建設(shè)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，中日兩國(guó)間的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，相互間的經(jīng)濟(jì)依存度也越來越高。在這一大背景下，對(duì)具備商務(wù)知識(shí)的日語人才的需求變得日益迫切。目前，國(guó)內(nèi)很多大學(xué)開設(shè)了商務(wù)日語專業(yè)（方向），商務(wù)日語的學(xué)習(xí)資源也日漸豐富。基于網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)是時(shí)下很受學(xué)生歡迎的一種新興的學(xué)習(xí)模式，它既是高校深化改革的需要，也是提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的有效途徑和方法。本文將以商務(wù)日語學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，就建設(shè)商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的必要性、建設(shè)方法和面臨的困難進(jìn)行探討。

一、商務(wù)日語專業(yè)（方向）的現(xiàn)狀

（一）商務(wù)日語專業(yè)（方向）發(fā)展現(xiàn)狀

最近幾年，我國(guó)商務(wù)日語專業(yè)（方向）發(fā)展很快，據(jù)《日語學(xué)習(xí)與研究》2011年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)各高等院校設(shè)置日語專業(yè)的有671所，其中設(shè)有商務(wù)日語專業(yè)（方向）的達(dá)到235所，約占日語專業(yè)總數(shù)的35%，在校日語專業(yè)學(xué)生人數(shù)超過15萬。預(yù)計(jì)截止到2016年，全國(guó)高校學(xué)習(xí)商務(wù)日語的人數(shù)將以每年10%以上的速度遞增，商務(wù)日語專業(yè)教師人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到3200人，占日語專業(yè)教師人數(shù)的30%左右。

（二）商務(wù)日語資源利用現(xiàn)狀

從物質(zhì)資源方面來看，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，教育資源不斷豐富，商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源也得到了很大的充實(shí)。但是不容忽視的一點(diǎn)是國(guó)內(nèi)目前的商務(wù)日語教材大多由中國(guó)人編著，真正由日本人編著的商務(wù)日語用書不多。其次，從人力資源方面來看，由于近年來中日關(guān)系比較緊張，不僅來中國(guó)留學(xué)、旅游的日本人大幅度減少，甚至原來在中國(guó)工作的日本人也大批回國(guó)，造成了學(xué)生與日本人直接交流溝通的機(jī)會(huì)大幅減少。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，筆者也了解到相當(dāng)一部分學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)聊天平臺(tái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書信方式與日本人進(jìn)行交流。

二、商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)的必要性

（一）高校深化改革的需要

進(jìn)入21世紀(jì)以來，國(guó)內(nèi)各大高校響應(yīng)教育部的號(hào)召，積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革。如筆者所在的桂林電子科技大學(xué)在制定2014級(jí)本科人才培養(yǎng)方案時(shí)就明確提出：“適當(dāng)減少課堂講授時(shí)數(shù)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。”

在這樣的指導(dǎo)方針下，以我校日語專業(yè)為例，2014級(jí)本科生的畢業(yè)必修學(xué)分比2013級(jí)足足少了12分。為滿足市場(chǎng)對(duì)商務(wù)日語人才的需要，我校日語專業(yè)在三年級(jí)給學(xué)生開設(shè)了商務(wù)日語課程。由于學(xué)分的縮減，課堂講授的時(shí)間減少了，為了不降低學(xué)習(xí)效果，必然需要學(xué)生在課后進(jìn)行大量的自主學(xué)習(xí)。而商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)則為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。

（二）提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的有效途徑

學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中，由于自身的學(xué)習(xí)方法和能力的差異，有的人不能完全消化吸收老師課堂上講授的知識(shí);也有的人因?yàn)槔蠋熒险n的方式單調(diào)枯燥而對(duì)該課程的學(xué)習(xí)提不起興趣。課后由于受時(shí)間、場(chǎng)所的限制，對(duì)于未消化的知識(shí)也無法及時(shí)尋求老師的解答。一旦基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫建立起來，學(xué)生不僅可以自行在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，還可以擺脫時(shí)間、空間的限制，隨時(shí)向老師進(jìn)行提問;老師也可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，精選合適的學(xué)習(xí)資源放到網(wǎng)上，讓學(xué)生在課后能夠充分利用這些資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，另外，也可以選取一些知識(shí)性、趣味性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)資源放到網(wǎng)上，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)日語的興趣和熱情。

（三）能夠充分整合資源，實(shí)現(xiàn)資源共享

商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)以服務(wù)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)為本，以商務(wù)日語課程為中心，充分整合各類商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供一個(gè)便捷而又豐富的教學(xué)資源中心。雖然目前市面上、網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源很多，但是，資源庫的建設(shè)并非簡(jiǎn)單地將這些內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)上，而是目標(biāo)明確、科學(xué)合理地對(duì)建庫所需的資源進(jìn)行收集、整理和分類，以便能夠進(jìn)行快速檢索和利用。另外，商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫還將精選日本出版的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源入庫，讓學(xué)生們能夠及時(shí)接觸到最新的、地道的商務(wù)日語知識(shí)。

三、商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)方法

學(xué)習(xí)資源庫可以滿足學(xué)生對(duì)不同學(xué)習(xí)資源的特定要求，憑借方便的檢索功能，按需提供給學(xué)生所需要的學(xué)習(xí)資源。因此，商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)需要將商務(wù)日語文書、商務(wù)日語會(huì)話、日本商務(wù)禮儀、商務(wù)日語翻譯和商務(wù)日語談判等資源進(jìn)行整合后放入庫中，這也是本資源庫建設(shè)的一個(gè)難點(diǎn)。

（一）建設(shè)原則

本資源庫將基于四大原則進(jìn)行建設(shè)。1.系統(tǒng)性原則。即結(jié)構(gòu)清晰、搜索方便，并非凌亂地把商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源羅列到資源庫中，而是進(jìn)行系統(tǒng)化整理后再入庫。2.應(yīng)用性原則。即本資源庫中的資源要具備實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)“知識(shí)+技能”的框架構(gòu)建，要充分培養(yǎng)學(xué)生具備商務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)能力。3.開放性原則。即本資源庫是一個(gè)開放的教學(xué)資源搜索平臺(tái)，它對(duì)所有用戶平等開放，通過學(xué)生對(duì)教學(xué)資源的自主選擇，完成自學(xué)或解決疑難問題。4.長(zhǎng)效性原則。即本資源庫的建設(shè)不是一蹴而就的，它必須與時(shí)俱進(jìn)。因此需要一個(gè)不斷對(duì)內(nèi)容進(jìn)行完善和補(bǔ)充的長(zhǎng)期過程。

（二）資料的收集和整理

資源庫的建設(shè)是一項(xiàng)龐大而煩瑣的工程，單靠個(gè)別教師的力量難以實(shí)現(xiàn)，所以必須建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由大家分工合作完成。建議每門課程由一名教師負(fù)責(zé)內(nèi)容收集、整理，再放入資源庫，并負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行該內(nèi)容的輔導(dǎo)答疑。

本資源庫的語料資源主要來自于國(guó)內(nèi)、日本出版的商務(wù)日語書籍，互聯(lián)網(wǎng)和各種商務(wù)場(chǎng)合用語，通過掃描、轉(zhuǎn)寫和文本整理，再根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行編號(hào)、排序、命名和分類儲(chǔ)存，以便查找和信息獲取。endprint

（三）結(jié)構(gòu)設(shè)想

本資源庫包含商務(wù)日語文書、商務(wù)日語翻譯、商務(wù)日語會(huì)話、商務(wù)日語談判和日本商務(wù)禮儀五大模塊。每個(gè)模塊均由負(fù)責(zé)該課程的教師根據(jù)自己的教學(xué)需要來進(jìn)行制作，并預(yù)留出更新、添加內(nèi)容的空間，以備自己上課和學(xué)生自學(xué)長(zhǎng)久使用。每個(gè)模塊下面又分別包含該課程的教材內(nèi)容、課件展示、相關(guān)知識(shí)、課后作業(yè)和在線答疑等五項(xiàng)。以商務(wù)日語文書第一課為例，制作結(jié)構(gòu)如下圖所示：

以此類推，其他每門課程的每一課也按照這樣的模式建設(shè)。學(xué)生在線進(jìn)行自主學(xué)習(xí)時(shí)，只要點(diǎn)擊相應(yīng)的模塊，就能進(jìn)入該課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

四、商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫建設(shè)面臨的問題

商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建成，為商務(wù)日語文書、商務(wù)日語會(huì)話、商務(wù)日語翻譯、日本商貿(mào)禮儀、商務(wù)日語談判等課程的學(xué)習(xí)提供了更加豐富的資源，也給學(xué)生提供了一種更為便捷的學(xué)習(xí)工具。它的建成，有利于開拓學(xué)生的視野，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，也有助于學(xué)生總結(jié)和歸納所學(xué)知識(shí)，提高他們的語言應(yīng)用能力。然而，正如前面所述，商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)是一項(xiàng)龐大而煩瑣的工程，在建設(shè)過程中還需面臨諸多問題。

（一）需要計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的技術(shù)支持

商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫因其信息量龐大的特點(diǎn)，決定了它既不可能依靠日語專業(yè)教師單獨(dú)完成，也不可能依靠計(jì)算機(jī)專業(yè)人員單獨(dú)完成，而是需要兩個(gè)領(lǐng)域的專家們共同合作來完成。基于這點(diǎn)，可以將資源庫的建設(shè)分為素材庫的建設(shè)和成品庫的建設(shè)兩部分。由日語專業(yè)教師提供初始的素材，再由計(jì)算機(jī)專家將其按照領(lǐng)域知識(shí)的結(jié)構(gòu)整理入庫。因此在建庫時(shí)，日語專業(yè)教師首先要花大量的時(shí)間和精力對(duì)市面上參差不齊的商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分類和整合，然后再由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員介入進(jìn)行資源庫建設(shè)的技術(shù)支持。這樣做既節(jié)約了時(shí)間，也提高了效率，更便于日語專業(yè)教師投入更多的精力對(duì)入庫的資源進(jìn)行整合和篩選。

（二）需要提高日語專業(yè)教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)必須緊跟時(shí)代的步伐。本資源庫建成以后，需要定期檢查資源庫中的內(nèi)容，以時(shí)下最新的內(nèi)容取代被時(shí)代所淘汰的內(nèi)容。從這點(diǎn)來看，資源庫的維護(hù)和更新比最初的建設(shè)要求更高。而數(shù)據(jù)庫中內(nèi)容的更新工作只能由專業(yè)的日語教師來完成。通常情況下，日語專業(yè)教師都不是計(jì)算機(jī)方面的專家，但是在資源庫的維護(hù)和商務(wù)日語知識(shí)更新的過程中，都需要具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)。因此，提高日語專業(yè)教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力不僅可以降低系統(tǒng)維護(hù)的成本，而且在學(xué)生使用過程中遇到困難時(shí)也可以立即給予指導(dǎo)。

（三）需要大量經(jīng)濟(jì)上的支持

學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)是一項(xiàng)龐大的工程，它的建成需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。首先是人力成本的投入，這其中包括日語專業(yè)教師和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的人工費(fèi)，因?yàn)橘Y源庫的建成非一朝一夕之事，所以長(zhǎng)期的人力成本是一項(xiàng)巨大的開銷。其次，各種資源的版權(quán)費(fèi)，特別是一些日文原版書籍的版權(quán)費(fèi)也是一項(xiàng)不容忽視的開銷。因此，在項(xiàng)目啟動(dòng)之初，需要一筆巨大的資金。另外，在資源庫建成之后，資源庫的維護(hù)、資源的更新以及教師在線答疑的勞務(wù)費(fèi)等，都需要不斷投入資金來支撐。所以說，學(xué)習(xí)資源庫是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入資金來維持的項(xiàng)目。

商務(wù)日語學(xué)習(xí)資源庫的建設(shè)順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，它將商務(wù)日語學(xué)習(xí)與現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，使商務(wù)日語學(xué)習(xí)得以向著更深、更廣的方向邁進(jìn)。通過筆者對(duì)商務(wù)日語資源庫建設(shè)的淺顯思考，希望能夠?qū)υ擁?xiàng)目的建設(shè)提供一些參考意見。

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