無交互 不協作

馬開春

8月26日，“X云時代——Newline TRUTOUCH X系列暨AudioCodes中國區總代理簽約儀式”在深圳舉行，美國Newline、微軟、奧科（AudioCodes）與深圳天誠世紀公司攜手，共同為國內用戶帶來全新的協同會議解決方案，掀起了交互協作的又一浪潮。

站在交互一體化解決方案的潮頭，天誠世紀本次簽約的產品涵蓋了美國Newline公司的商務旗艦級的交互平板TRUTOUCH X7、以色列奧科公司的協同通訊的私有云解決方案（OneBox）以及IT巨頭微軟的公有云解決方案（Office365）解決方案。

會上我們了解到，TRUTOUCH X7是美國Newline公司的旗艦產品，這是一款在協同會議領域具有劃時代意義的交互平板。與其他交互平板不同之處在于，X7是一款大尺寸的交互顯示設備，它配備了兩個1080p的廣角攝像頭，讓會議室的任何人都可以清晰可見，四個內置麥克風具有回音消除和降噪功能，確保即便是在會議室的另一頭，與會者的聲音仍然清晰無比。

而之所以被稱作交互利器，TRUTOUCH X7允許用戶通過自己的任何協作程序或軟件與其進行互通，讓整個協作團隊在沒有任何限制下進行交互，分享語音、視頻、數據以及會議注解。不管是會議記錄分享還是數據信息共享，只需一鍵操作即可輕松實現。此外，X7還是一款非專有協議產品，用戶可選擇自己的視頻會議程序接入進來，并在會議中進行注釋，在與視頻會議參會者進行交互時，一鍵操作即可將屏幕切換成交互白板。

表面上看起來，TRUTOUCH X7與微軟84英寸的Surface Hub如此相似。年初，IT巨頭微軟推出了Surface Hub，以其1.8萬美金的高昂價格讓業界不禁唏噓，不少人甚至懷疑有多少人會以如此傲嬌的價格購買一套看起來僅僅像電子白板一樣的平板？

“微軟最初推出Surface Hub的出發點，就是其看好交互協作這一趨勢，他要率先樹立一個行業標桿，擴大Windows系統的生態圈。”會上，Audiocodes中國區總經理蔣毅軍表示。

美國Newline總裁Jon Christina Bradford介紹：Newline跟微軟的關系非常微妙，既是合作伙伴也是競爭對手。在操作系統上，Newline的產品可以支持任何的操作系統，并不一定要求最新的Windows版本。在設計上，X7的攝像頭在顯示器的頂部和底部的中間位置，而微軟的Surface Hub在兩側，因此兩款產品的著重點有著明顯區別，Surface Hub更注重演講者，而TRUTOUCH X7的重點在于整個會議的交互布局。Christina 表示，微軟作為協作領頭羊，其對合作伙伴采取開放式的策略大大擴展了協作生態圈，同時，也從另一方面印證，X7的市場定位是非常符合需求的。

蔣毅軍強調，任何交互產品最核心的要素都在用戶體驗上。如果一款產品的易用性不夠，需要花大量的時間對用戶進行培訓，注定將會失敗。Newline強調的是會議整體的交互；微軟的Skype for Buiness 強調的是郵件、即時信息、音視頻通信的一體化組合；奧科的優勢在協同會議中帶來高品質的實時語音服務。將不同產品的優勢進行整合，為用戶提供隨時、隨地、無限制的視頻協作溝通，這就是以硬件、軟件結合云服務的協作方式的大勢所趨。而Newline、奧科和微軟三大巨頭的組合，正是一體化協作的最佳詮釋。