開展標準化配網搶修的探討

湯 亮（國網河南省電力公司鄭州供電公司,鄭州 450000）

開展標準化配網搶修的探討

湯 亮
（國網河南省電力公司鄭州供電公司,鄭州 450000）

隨著我國經濟的發展，人們的生活水平也在不斷提高，對于配網的供電可靠性的要求也在逐漸提高，配網一旦發生故障將會影響人們的正常生活，所以配網搶修工作顯得尤為重要。配網網的搶修工作具有搶修次數頻繁，搶修時間長、供電不穩定的特點，我國少數地區還容易出現供電可靠性低的問題，因此開展標準化配網搶修工作非常重要，為提高配網供電的可靠性和運行安全，需要建立標準化的配網搶修管理制度，推行配網搶修工作流程標準化。

配網；搶修；標準化

0 引言

配電網的作用是連接輸電網和用戶，并為各級用戶供電或配送電能，配電網一旦發生故障將會影響人們的正常生活和社會的公共安全，甚至在經濟上造成巨大損失，所以配網搶修工作十分重要。通過推行配網搶修標準化，能夠使搶修工作流程統一，提高搶修效率，從而提高配網供電可靠性和電力用戶滿意度。

1 配網發生故障的原因

1.1 配網設計不合理

我國電力配網容易發生故障的原因是對配網的設計不合理，設計人員在設計配網時，對配電網所處的地區缺乏詳細分析和合理規劃，導致電力配網工作無法滿足所有電力用戶的用電需求，從而降低了配網供電的可靠性。

1.2 配網電壓合格率低

1.3 配網自動化程度低，設備更新緩慢

目前我國的電網逐漸智能化，但還有很多老舊的電網普遍存在自動化程度低的問題，這種老舊的配網不能保證電壓的穩定性，同時還會增加電網運行的成本。

電力配網中的各種電力設備是保證電網在能夠高效運行的基礎，由于人們生活水平的提高，目前許多配網的最大容量已經不能夠滿足電力用戶的需求了，很多配網中的變壓器都需要更新，但由于各電力企業在經濟和技術方面的問題，不能及時更新配網設備。另外，電力企業沒有及時對電網設備進行檢查和維護，導致電力設備的各方面性能不能完全發揮。

1.4 電力用戶管理規則不細致

在配網設備中，有一大部分電力用戶自己擁有設備和線路，而電力用戶的設備故障引起的配網故障，幾乎占到了配網線路故障的百分之十。當前，我國對電力用戶自由設備無明確管理規范，尤其是客戶端開關設備，這會導致部分電力用戶的設備出現故障時，不能自行與配網斷開連接，最終影響配網主線線路，進而出現停電故障。

2 配網故障搶修的現狀

2.1 信息系統獨立，數據不共享

目前我國大部分地區的配電管理系統和營銷系統都是基于不同的時期需求獨立開發的，沒有考慮信息共享的需求，導致了部門之間信息溝通效果不通暢，例如接受配網報修的客服人員無法了解報修用戶的具體信息，因此，信息不共享會導致配網搶修隊伍制定的搶修方案效率低，進而配網搶修工作質量。

膽囊炎包括急慢性兩種，其中，急性膽囊炎屬于較為常見的一種外科急腹癥[1-2]。近年來，伴隨著微創技術的提出，經皮肝膽囊穿刺置管引流術得到廣泛應用[3]，其結合腹腔鏡膽囊切除術，能產生良好的療效，創傷小，安全性高。本研究旨在探討經皮肝膽囊穿刺引流術聯合腹腔鏡膽囊切除術在急性膽囊炎中的應用價值。現報道如下。

2.2 傳統配網搶修模式

在進行配網搶修工作是，配網搶修人員主要通過電話和客戶服務人員進行溝通，而且配網故障缺少檢測手段，導致配網搶修工作一直處于被動狀態，接受配網報修的客服人員無法及時了解配網故障范圍，從而延長了配網搶修時間。

由于配網故障信息不能及時共享，導致電力相關部門之間溝通不暢，不利于配網故障后配網搶修人員在第一時間趕到故障現場，拖延了配網搶修時間。

3 配網搶修標準化工作的開展

3.1 建立專業化配網搶修制度

設置配網搶修指揮中心是建立專業化配網搶修制度的基礎，利用自動化配網GIS平臺，使配網系統具有配網搶修信息搜集，統一指揮和調配搶修人員的作用。各供電局應成立以配網搶修指揮中心為指導的配網搶修管理小組，明確管理小組人員的職責和分工，確保搶修工作有序進行。在管理小組下，應成立人員培訓、技術指導。搶修實施、制度編制四個小組，并且按照各自負責的內容開展工作。配網搶修中心應統一配網搶修人員的服裝、安全器具、施工工具以及搶修車輛，制定統一的搶修人員工作標準。

3.2 配網搶修工作流程標準化

在配網搶修指揮中心的統一管理下，編制配網搶修各環節工作標準卡，依卡搶修。憑卡作業、工作標準卡需要結合各地區配網搶修的特點，按照配網搶修的項目類別編制。搶修隊伍的人員裝備、搶修工具、施工材料以及搶修作業現場要求都應實行標準化。為了確保標準卡的適用性，配網搶修中心還要對標準卡進行評價和修正。

3.3 配網搶修流程化管理

配網搶修的一般作業流程是：接收故障信息→配網搶修中心判斷故障→配網故障隔離→得到作業許可→處理故障→配網恢復供電。開展標準化配網搶修工作后，應將所有工作流程進行統一規劃，明確各搶修部門職責以及各種故障的處理流程。配網搶修作業各環節必須由配網搶修指揮中心統一調配和監督。

在全局范圍內還應實行屬地化管理模式和剛性執行制度，配網搶修隊伍接到搶修工作指令后，搶修隊伍必須在規定的時間內到達故障地點進行勘察并與報修用戶進行交流，將配網故障情況及時反饋給配網搶修指揮中心，并執行指揮中心下達的指令。杜絕出現配網搶修隊伍不受理故障、不出勤等情況。

3.4 前后臺分工負責機制

在進行配網搶修工作時需要設立值長崗作為后臺管理和現場崗作為前臺管理，制定明確的崗位職責，規范前臺和后臺的工作內容。在實際的配網搶修工作中，值長崗負責調度配網搶修的工作人員，作為現場崗工作的依據，判斷配網搶修的危險點并且制定安全措施，使搶修工作人員的工作受到安全保障和監督。值長通常由配網搶修指揮中心人員擔任。現場崗主要負責按故障報修單位及時趕往報修地點并查明故障設施和故障原因，根據故障點的實際情況，判定配網搶修作業的風險程度，制定現場搶修方案和安全措施，并編制配網搶修作業標準卡，隨后進行配網搶修工作。

值長崗主要負責受力配網故障的報修和搶修工作的安排，對現場崗匯報的故障點、故障設施和故障原因進行詳細記錄，最后確定配網故障處理的流程，審核現場崗制定的搶修計劃和安全措施，支援現場崗搶修力量，提供現場搶修需要的物資并且對現場崗的關鍵作業環節進行監督。

3.5 配網故障分類處理

電氣作業通常分為計劃性電氣作業和非計劃性電氣作業。計劃性電氣作業可以在作業前進行準備、計劃和組織，非計劃性電氣作業則步伐事先進行準備和計劃，必須在故障發生后才能根據現場情況，臨時制定搶修計劃。配網搶修和突發事件處理都屬于非計劃性電氣迆。對于突發的配網故障事件應按照配網搶修指揮中心的管理要求，制定分類處理標準，從而高效、快速地解決配網故障，恢復配網供電功能。配網現場搶修人員應及時向指揮中心匯報配網故障情況，有搶修中心人員對配網故障的類別進行判斷，在初步查明故障類型后及時反饋到值長崗處，這樣有利于避免出現因危險點提示不準確、準備不充分而出現的安全問題。

確認配網故障類別之后就應該進行安全措施確認，這個環節是配網搶修準備環節，是整個搶修工作完成的重點部分。在實際的搶修工作中，針對故障現場不同的情況，搶修人員往往沒有有效的后臺支撐，作業方案和安全措施完全有現場搶修人員制定，缺乏正確的把關和監督。建立配網搶修現場前后臺分工責任制，能夠對搶修條件進行正確評估并制定有效的搶修方案。

配網搶修方案制定完成后進入搶修作業階段，這個階段是配網搶修的第三作業段，因配網故障地點、故障原因、故障設備都已經明確，所以只需要依照搶修作業標準卡，進行配網搶修作業即可。

4 結束語

總而言之，隨著我國電力系統的發展，開展標準化的配網搶修工作是必然的發展趨勢，傳統的配網搶修管理職能對搶修搶拆進行靜態管理，搶修人員與搶修指揮中心無法及時交流，容易造成信息傳遞的錯誤，從而影響配網搶修工作的效率，開展標準化配網搶修，能夠提高搶修工作效率，提高電網供電的可靠性。

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[2]趙勇,孫鑫,鐘劍.基于GIS的配網搶修指揮業務關鍵技術研究[J].科技創新導報,2014,32(11):22-25.

[3]崔慧軍,賈文昭.冀北電力配網搶修工單可視化分析評價體系設計[J].華北電力技術,2014,10(05):10-14.

[4]曹光富.強化指標管理提升配網搶修專業管理水平[J].農村電工,2015,23(06):03.

[5]胡揚波,王成現,袁杰.配網搶修移動應用系統的設計與實現[J].江蘇電機工程,2014,33(03):49-52.

[6]陸如,范宏,周獻遠.基于大數據技術的配電網搶修駐點優化方法[J].供用電,2015,15(08):31-36.

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.21.238