簡述危機管理意識在建筑施工管理中的運用

李偉

（江蘇鹽城　224000）

簡述危機管理意識在建筑施工管理中的運用

李偉

（江蘇鹽城224000）

因為現代建筑工程具有規模大、施工環節對以及流程復雜等特點，從而導致各種不穩定因素的存在。不穩定因素的存在會對工程的各個方面形成動態的影響，導致危機，從而對工程質量造成嚴重的影響。在建筑施工管理中有效落實危機管理意識，可以在很大程度上消除這些不穩定因素。

危機管理意識；建筑施工管理；運用

前言

眾所周知，在施工過程中，往往存在諸多不確定性因素，或有各種各樣的突發情況發生，因而，在施工期間往往伴隨著各種風險或危機。而針對這種風險或危機，必須及時采取有效手段進行處理與控制。

1　建筑施工管理中存在的危機及危機管理的重要性分析

1.1施工管理中存在的危機

建筑施工管理中較為關鍵一點就是最大限度的控制或避免因為各種危機而導致的重大損害，其中，特別需要關注因工程施工建設的質量差、安全管理存在漏洞，繼而所導致的建筑質量問題。這些問題輕則將延誤工期，造成巨大經濟損失，重則將危及人員的生命，因而，必須將這些問題擺在重要位置上，且及時采取有效措施加以處理，以免工期延誤、財產損失或人員傷亡情況的發生。

1.2危機管理意識的重要性

危機管理意識指的就是在面對某一種危機現象時，積極采取提前預測管控的行為意識。若在施工管理過程中樹立良好的危機管理意識，則可有效地預防與控制危機事件的發生，同時還能夠發揮預警作用。若施工現場的管理人員具備較強的危機管理意識，即能在第一時間能發現工程施工期間所存在的諸多安全隱患、質量隱患，且采取各種針對性的措施或手段，對隱患進行處理，從而將各類隱患扼殺在搖籃中，最終獲得較為理想的防護效果。由此可見，在建筑施工管理過程中，樹立危機管理意識是十分重要的。

2　建筑施工管理中的危機處理

2.1對危機處理的要點進行分析

如果預測有危機發生在建筑施工中，我們要對危機的特點進行分析，查找危機的源頭。建筑施工中出現的危機都會引起次生危機，同時出現的危機也非常的多，如果有這種現象的發生，我們可以應用哲學思想加以分析，找出事物發生的矛盾關鍵，對次要矛盾加以忽略。危機對施工影響最大的就是主要矛盾，我們處理的核心問題就是主要矛盾，通常情況下，只要解決了主要影響因素，次要因素也就不會發生。同時，我們還要對管控危機會在以后發生的影響領域加以重視，一般情況下問題經過長期積累，而不對其進行解決就會導致危機的發生，當危機發生之后就會影響到非常大的領域。所以，我們要對危機及時發現，采取相應的應對方法，從源頭進行抑制，這樣危機影響到的領域就會減少，損失也隨之降低。

2.2對危機進行隔離處理

一般情況下如果危機發生在建筑施工中，就會發生很大的影響，對施工單位的許多部門都會有所涉及，施工的進度就會受到影響，企業隨之就會變得混亂。想要使危機引起的經濟隨時減少，可以讓施工能夠繼續進行，這時我們應用的處理方法就是對危機進行隔離，因此所有部門都會正常運轉，而所有部門都不會受到影響。

例如：在進行施工時，假如工作人員不細心，按自己的意愿做事，這樣工程質量就得不到保障，塌方事故也有可能發生。當這種情況發生時，牽扯到的部門有安全、人事、工程，這樣施工局面就會變得混亂，更嚴重的就是施工不能繼續進行。面對這種問題，就需要對危機進行隔離，盡可能的避免危機帶來更大的損失。要對導致危機的因素加以尋找，查出當事人與問題的所在，嚴格處理這類問題，以免這類問題再發生。之后對后果進行處理解決，因此在危機得到解決的同時施工也會正常進展。

3　危機管理意識在建筑施工管理中的具體運用

3.1樹立危機管理意識

要想在施工管理過程中，切切實實運用到危機管理意識，那么首先就必須要求相關工作人員積極轉變思想觀念，樹立危機管理意識。而較強的危機管理意識，在某種程度上取決于對危機的敏感度，只有敏感度愈高，方可及時發生且處理好施工現場所存在的各種危機，且找出各種安全隱患或質量隱患。所以，相關施工管理人員必須強化自身的危機管理意識，且在日常管理工作中，應時刻保持高度警惕。那么，應怎樣強化施工管理人員的危機管理意識呢?①加強對施工管理人員的危機意識培訓，使其切實了解到危機管理意識在施工管理中的重要意義，且切實體會到防范危機的必要性。②在施工管理期間，相關管理人員應充分意識到交流、溝通的重要性，經由與民眾之間的互動，使民眾能夠行使其權利，如知情權、監督權、參與權等，以便廣大民眾參與工程的監督，繼而有助于消除各種危機隱患。③組織各種形式的危機管理培訓，經由有效的培訓來進一步提升相關管理人員的危機管理意識，同時也可使其他施工管理人員了解危機管理意識，且掌握更多的危機處理技能，最終確保整個建筑工程的順利開展。

3.2成立危機管理組織機構

在建筑施工過程中，成立危機管理組織機構，不但為施工單位危機管理意識的樹立，提供了組織保障，同時還可在危機事件發生時及時予以處理，從而降低因危機所帶來的人員財產損害。所以，成立危機管理組織機構，對提升建筑施工管理水平，具有極為重大且現實的意義。一個健全、完善的危機管理意識，可以是單獨的專職機構，亦可以是跨部門的、聯合性的小組。但是，不管是以何種形式而構成的危機管理組織機構，都必須具備科學合理的危機處理程序，以及職責、分工明確的成員。通常情況下，危機管理組織機構的組織形式，一般是取決于企業本身的發展規模、可能出現的危機的性質及其發生概率等。如圖1所示，即為一個比較完善的危機管理機構，該機構的中心決策者主要有業務方、企業領導以及項目經理等，施工組織為信息部門與執行，而咨詢系統為相關結構工程師，公共部門由施工組織和業務方構成，同時這兩者也是后備部門的成員。

圖1　危機管理組織機構示意圖

3.3建立健全危機預警機制

在危機預警機制正式發揮作用之前，必須做好全面、有效的信息監測工作，以便能夠對各個方面、各個環節、各個領域的信息予以仔細的收集，且對信息加以科學的分析，從而有效預防與控制各種危機的發生。而在這一過程中，信息的收集至關重要，因此，在收集信息的過程中，應當注意三方面：①需對這一行業內的相關信息予以全面收集，以便對企業的經營形式、發展戰略等予以合理的調整。②收集社會各界對建筑項目施工的意見，借助社會監督的力量，加深對建筑施工管理的認識，且了解施工管理中可能出現的隱患或危機。③完成信息收集工作之后，必須對信息展開全面、系統、科學的分析，并進行歸納整理。針對可能發生的危機，對其類型、特點、危險程度等展開預判，且提出有效的防護手段。另外，施工單位在構建危機預警機制的過程中，可與其他單位所構建的預警機制相比較，以便能夠取長補短，繼而對自身的危機預警進行優化、升級，從而更好的發揮該機制的作用。

4　結語

在建筑工程建設過程中，都或多或少的存在一些安全隱患，繼而對工程的順利開展，人員的生命安全有著極大的威脅。對此，建筑施工人員以及管理人員都必須樹立危機管理意識。此外，還必須及時的采取一些措施，對可能發生或已經發生的危機事件進行處理，從而保證施工人員及財產的安全。

[1]肖治平.探析建筑施工管理中危機管理意識的應用[J].江西建材，2014，21（23）.

[2]于英春.淺談危機管理意識在建筑施工管理中的應用[J].房地產導刊，2015（9）.

TU71

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1673-0038（2015）38-0200-02

2015-7-28

李偉，本科，土木工程專業。