淺談博物館講解員如何做好展廳的講解工作

項羽

[摘 要]博物館作為展示本地區(qū)歷史文化的窗口，一個城市發(fā)展狀況的風向標，它的地位和作用日益凸顯。宣傳講解工作是博物館的重要職能之一，而講解員擔負著保護和宣傳歷史文化以及連接觀眾的橋梁和紐帶的重任。講解隊伍的精神風貌和講解水平是博物館綜合實力和整體素質的集中表現(xiàn)。

[關鍵詞]講解員；展廳國；內容；方式

講解員最重要的工作就是博物館展廳的講解，而對于展廳的講解，由于受到時間、觀眾素質、講解員知識儲備等因素的影響，講解的水平也受到了很大的限制。這就要求我們，在選拔講解員時要擇優(yōu)錄取，并制定完善的培訓計劃，此外還要加強內部管理，形成規(guī)范、合理的學習氛圍，堅持加強對講解員基本功的訓練及業(yè)務知識學習。

筆者作為一名博物館的講解員，下面以阿拉善博物館為例，就如何做好博物館展廳的講解工作，淺談一下在工作中總結出的幾點經驗。

1、首先要充分了解展廳每件展品的歷史背景和文化價值的現(xiàn)狀，這樣在講解時能夠抓住展廳的主線，更加得心應手。如，阿拉善博物館歷史展廳——《瀚海流觴》的概況。阿拉善，一片高天厚土，巍峨的賀蘭山，浩瀚的大漠，遼闊的戈壁，廣袤的綠洲，這里點燃了史前文明的星星曙光。在舊石器時代，阿拉善已經就有人類生活，是遠古人類的發(fā)祥地之一。阿拉善最早大規(guī)模開發(fā)建設是在漢代，走過了漢代，我們來到了距今1800年前魏晉至隋唐五代時期，到了唐代，阿拉善仍然很受重視，在這里建立了寧寇軍城。公元1038年，黨項人的李元昊在今天寧夏銀川一代建立了西夏政權，居延地區(qū)是他們的防御前線。元代，蒙古軍隊占領黑城，在這里設立了“亦集乃”路總管府。明代，征西大將軍馮勝占領黑城，之后便將黑城廢棄了。直到明末清初時，阿拉善又迎來了新的主人——阿拉善和碩特部和額濟納土爾扈特部。在各個歷史時期阿拉善始終與祖國同呼吸共命運。在1949年9月23日阿拉善旗和平解放，9月27日額濟納旗和平解放……

對展廳有了全面和細致的了解后，無論在哪一個部分出現(xiàn)問題，都可以在不影響下一部分的情況下，繼續(xù)講解，也可將展廳的內容融會貫通。如，我在一次接待時，由于緊張，將原本應該在漢代屯墾戍邊場景講解的內容忘記了，源于我對展廳內容和主線的了解，很自然的將這個場景前后的內容銜接了起來，避免造成嚴重的工作失誤。

2、對展廳中的一些重要古代遺址等，要去實地考察學習。如：阿拉善博物館歷史展廳中國家級重點文物保護單位定遠營城的講解。如果沒有去過定遠營，只能從資料中了解相關背景情況，照本宣科，不免有些乏味。如若去過，講解員本人就可以將記憶中定遠營城的細節(jié)以及現(xiàn)狀很直觀的介紹給游客。例如：位于阿拉善左旗王府街道的國家級重點文物保護單位——定遠營古城，是一座具有滿清宮廷建筑風格的清代建筑，被人們稱為“塞外小北京”。這里曾是阿拉善和碩特王爺的官署和居住地，在之后的200多年里“定遠營”一直是阿拉善地區(qū)重要的政治、經濟、宗教、文化中心。阿拉善博物館成立之初就在這里。定遠營古城的所在地，依山傍水，風景秀麗，圍繞著定遠營古城，是一個龐大的古建筑群。定遠營古城的布局呈“主”字形，城池是字的一點，面臨的三條河流為三橫，這三條河流就是我們常說的，頭道橋、二道橋和三道橋，城池南城門正對的一條大街為一豎，這條大街就是一高中正門的那條街，也就是我們常說的南梁坡。本地人可能每天都要經過這里，外地來的朋友可以去走走這條大街，親身感受一下曾經阿拉善和碩特王爺們走過的路……通過將這些人們常見的地點和定遠營的相關內容聯(lián)系起來，使定遠營的相關內容植入人心，讓人們更容易接受。

3、因人施講。由于參觀者的文化水平不同，年齡不同，興趣點的差異等，要求講解員具備因人施講的能力。一個出色的講解員，至少在腦海里有四套以上針對不同群體的講解詞，如，學生團體、政府接待、旅行團和普通參觀者、專家學者等。學生團體的講解詞要求趣味性強，講解過程多以故事和傳說穿插進行；政府接待對于時間的要求比較嚴格，要想在簡短的時間內，達到好的講解效果，要求講解員的口齒清晰、反應靈敏，講解詞要言簡意賅，重點和特色要突出；旅行團和普通參觀者一般是出于休閑娛樂的目的來到博物館，在講解詞的設計上要通俗易懂，更加的接地氣；接待專家學者最考驗講解員的業(yè)務水平和知識儲備量，講解內容要更加專業(yè)，將年代、背景、依據等準確的傳遞給受眾。一個講解員具備了因人施講的能力，那么他也就具備了成為一名好的講解員的必要條件。

4、要抓住展廳每一個單元的重點，點、線、面有機結合，內容詳略得當。例如，阿拉善博物館的民族民俗展廳——《駝鄉(xiāng)神韻》，整個展廳分為五個部分：阿拉善蒙古族的生活習俗，阿拉善蒙古族的生產習俗，阿拉善蒙古族節(jié)慶、游藝和競技，阿拉善蒙古族民間文學藝術和醫(yī)藥，阿拉善蒙古族信仰與宗教文化。在這五個部分中的重點就是國家級的非物質文化遺產的展示，在講解時要將重點放在這里。

作為一名講解員，除了做好以上四點之外，還要在外在形象、接待禮儀、語言表達、應變能力等方面練好基本功，勇于做出創(chuàng)新。筆者在這里推薦一些有關于講解員素質培養(yǎng)和阿拉善歷史文化的書籍：《中國博物館學基礎》、《播音主持語音發(fā)聲訓練教程》、《阿拉善往事》等。

以上是我在從事多年博物館講解工作的過程中，總結出的幾點粗淺的經驗，望同行們多多指正，也希望能夠對相關行業(yè)的工作人員提供一點參考。

參考文獻：

[1]帶你走進博物館·阿拉善博物館阿拉善博物館編著.

[2]中國通古通論張之恒.

[3]中國博物館學基礎王宏鈞.