讓特殊群體更有尊嚴的閱讀

倪書一

[摘 要]讀書對人類尊嚴的演化起著根本性的作用，關系著人的靈魂塑造與人格的養成。本文從實現特殊群體有尊嚴閱讀的理念出發，闡述了公共圖書館維護特殊群體閱讀尊嚴的重要意義，并結合鮮活的案例，提出了行之有效的操作方法，以期對拓展特殊群體的閱讀推廣工作有所助益。

[關鍵詞]尊嚴；特殊群體；閱讀推廣

2010年以來，“有尊嚴的生活”成為一個溫暖的熱門詞匯。溫總理曾在兩會《政府工作報告》中擲地有聲地指出：“要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴，讓社會更加公正、更加和諧。”這一聲音具有劃時代的意義，一個進步的社會，能夠促進人的尊嚴感不斷提升，而讀書在人尊嚴的演化中起著根本的作用，關系著人的靈魂塑造與人格的養成。在現階段，如何倡導和激發特殊群體更有尊嚴的閱讀行為，是新時期賦予公共圖書館的一項時代使命。

一、公共圖書館維護特殊群體閱讀尊嚴的重要性

《公共圖書館宣言》中指出“公共圖書館應不分年齡、種族、性別、宗教、國籍、語言或社會地位，向所有的人提供平等的服務”，并特意聲明“還必須向由于各種原因不能利用其正常的服務和資料的人，如語言上處于少數的人、殘疾人或住院病人及在押犯人等提供特殊的服務和資料”，這便是公共圖書館的特殊人群服務，它啟發我們將特殊群體的服務對象，從殘障、貧困的弱勢群體進一步拓展到各種因身體、心理、環境因素而導致閱讀困難、或是在社會中受到歧視和排斥的邊緣人群。這些特殊群體人數眾多、特性突出、急需得到社會的尊重和幫助。因此，公共圖書館應當在為特殊群體提供精神補給上首當其沖，這不僅是對特殊群體人權的尊重，也是公共圖書館神圣的職責使命所在。

二、公共圖書館實現尊嚴閱讀的探索與實踐

進入新世紀以來，我國圖書館在針對未成年人、老年人、殘障人士、農民工等弱勢群體服務方面取得了一定的成效，無論服務理念還是服務舉措都值得稱道，但仍有很大開發和探索的空間。

1.建立圖書流動站，提升特殊人群閱讀興趣和動力

基層圖書流動站的建立，能夠從特殊群體的差異性需求出發，為廣大特殊人群提供多樣化、個性化的服務。以秦皇島圖書館為例，迄今已建31個流動站，服務半徑延伸到特教學校、軍營、社區、監獄、農村、看守所、加油站、邊防檢查站等社會各個領域，贏得社會普遍贊譽。

2.以各類活動為載體，助推特殊群體閱讀積極性

通過舉辦豐富多彩的活動，增強不同人群的閱讀吸引力，是尊重、關愛特殊群體的一種體現，更是推廣社會閱讀，促進社會全面和諧發展的需要。

2.1老年人群體

面對社會人口老齡化問題的日益嚴重，圖書館更應擔負起社會職責，開展多種面向老年人的讀書活動，吸引其到館。如：定期舉辦老年讀者沙龍，供讀者交流讀書心得，暢談體會，能滿足老年人渴望被理解和認同的心理；

2.2殘疾人群體

由于生理的障礙，殘疾人在享有社會資源、參與社會競爭中常處于劣勢。各地圖書館可根據實際，組織殘疾人開展多種形式的讀書活動，如：組織各類殘疾人講座、報告、培訓；組織志愿者為行動不便的殘疾人送書上門或為盲人開展“面對面朗讀”。

2.3外來務工人員

外來務工人員是中國現代化進程中涌現的一支新型勞動大軍，這一特殊群體的文化程度、經濟收入和社會地位均處于弱勢，他們不僅需要解決物質生活的困難，更有精神文化的需求。圖書館應以滿足需求為己任，讓其感受到社會的尊重與關愛。例如可以建立各種學習互助型組織，建立“民工俱樂部”、“外鄉讀者俱樂部”等社團，增強交流互助，使圖書館真正成為外來務工人員的精神家園。

2.4城市邊緣人群

隨著城市戶籍管理制度的變化，一些離開家鄉在城市散居、沒有職業的流動人群愈來愈多，難于控制更失于管理。公共圖書館應建立邊緣人群讀者檔案，安排專人與當地勞動就業部門、街道社區、救助站等社會組織取得聯系，將本地區邊緣人群的基本信息情況進行搜集、登記，以利于閱讀推廣工作更具針對性；如，定期舉辦讀者座談會，傾聽意見和需求讓讀者歡聚一堂、個展才藝，內心找到歸屬感和認同感，從而更好地融入社會，感受溫暖。

三、通過多元化推廣渠道，增強特殊群體閱讀的尊嚴感

一是采取多方合作的方式，廣泛爭取社會各界支援，整合多方力量和資源，營造全社會重視特殊群體閱讀的良好生態體系。二是積極改善閱讀環境，完善配套設施和網絡硬件水平、開拓科技含量高的人性化服務新模式。三要通過調研，廣泛收集特殊群體的閱讀需求，開展讀者心理研究，從而增強導讀服務的針對性。四是提高圖書館員對特殊群體閱讀推廣的專業化素養，使其具備與特殊群體（尤其是聾啞人、盲人）溝通交流的能力，具備為特殊群體提供培訓的技能，掌握傾聽、回應的藝術，增強特殊群體閱讀的幸福感和尊嚴感，進而提高他們進館閱讀的興趣。

四、結語

享受權利、獲得尊嚴是閱讀的使命，也是閱讀推廣的任務。倡導特殊群體閱讀，除了口號和氛圍，更要消除他們閱讀的障礙，要創造有利于閱讀的環境，讓讀者有尊嚴的閱讀，讓讀者在閱讀中獲得尊嚴。我們有理由相信：一個“有尊嚴的閱讀時代，正在到來。

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[7]http：//zhidao.baidu.com/question/539337249.html.