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Dynatrace推出全新數字化性能管理創新解決方案

2015-11-08 08:32:36高雪
計算機與網絡 2015年19期
關鍵詞:解決方案用戶服務

■高雪

Dynatrace推出全新數字化性能管理創新解決方案

■高雪

數字化性能軟件公司Dynatrace近日推出了一系列最新的解決方案和服務,幫助企業應對管理當今和未來軟件應用所面臨的挑戰,抓住數字化經濟所提供的機遇。今天展示的Dynatrace的創新亮點包括采用聚合智能技術的新式性能、競爭對手及用戶分析技術;用于云計算和持續交付環境的新型自動化技術;支持下一代虛擬網絡環境的技術;以及針對開發人員和測試人員“終生免費”的新版Dynatrace應用監測與用戶體驗管理(UEM)這一業界最值得信賴的應用性能技術。

Dynatrace此次推出的各種技術和產品是戰略的一部分,目的在于為企業管理整個數字化基礎設施提供必不可少的數字化性能平臺。目前,各個接觸點向網上或移動服務遷移已是大勢所趨,客戶的數字化體驗如今已成為增加銷售額、提高忠誠度以及改善經營效益的最重要因素。

除了客戶的預期與日俱增,在移動設備碎片化、微服務和容器種類爆炸式增長、物聯網飛速發展等因素的推動下,當今的應用交付和運營環境也比以往更為錯綜復雜。因此,企業需要一種專為優化用戶體驗而設計的新一代的數字化性能解決方案,以便應對為每個數字化服務和互動提供支撐的技術復雜度和廣度,并在開發、IT運營及數字化業務團隊之間實現密切協作。

新推出的Dynatrace解決方案可幫助組織實現數字化業務目標

Dynatrace APMaaS現在擴展了四項功能,不僅簡化了對用戶體驗“價值鏈”的了解與優化,還能改善競爭態勢:

數字化性能智能技術:這種技術提供了一種源自終端用戶視角的全新數字化性能分析方式,它面向數字化業務擁有者,其中包括電子商務、移動及數字化營銷主管。數字化性能智能技術綜合了Dynatrace在業界領先的移動和網站性能基準數據,涵蓋數以千計的第三方服務。新式NoSQL大數據分析引擎可實時處理競爭對手網站比較和第三方性能基準。

用于模擬監測的PureLytics技術:用于模擬監測的Dynatrace PureLytics技術現已作為一項擴展功能提供給模擬監測訂閱者,使其問題出現之前就能得到解決。PureLytics分析引擎以每天數百萬的性能數據為基礎綜合成各種問題模式,根據您網站的歷史表現以及整個互聯網所用到的數字化服務表現來識別故障根源。

數字化性能深入分析:數字化性能深入分析是一種創新服務,提供競爭對手當前的性能報告以及針對企業網站或應用的改進建議。這種全托管式咨詢服務目前向所有的Dynatrace APMaaS客戶提供。該服務使任何數字化業務所有者都能實現自己的在線投資最大化,并可充分利用業界在移動和Web性能優化領域最資深的專家資源。該服務包括持續測量、每日和月度數字化性能報告,收錄最新的業界基準,并可主動提出有關改進客戶體驗的建議。

Keynote PurePath集成:使用Keynote模擬監測的客戶現在可以跟蹤離散交易,涵蓋從互聯網邊緣經由云和數據中心直至單個代碼行的全程,并實現了開箱即用、與Dynatrace應用監測集成。借助PurePath的強大分析功能,只需在由Keynote測量出的異常處點擊一次,就能針對背景信息生成即時分析。

對Dynatrace應用監測和用戶體驗管理的改進

即時自動化。為Chef、Puppet、Ansible及Powershell預裝的自動化藍圖,目前在GitHub上也可以獲得。無論您的運行環境是公共云、私有云,還是預置應用,將Dynatrace部署為您持續交付的一部分、部署自動化框架都從未如此簡單。

開放式業務儀表板。Dynatrace 6.2.2現在提供一種開放式用戶界面,可將外部內容和分析加入到業務儀表板中。現在可將來自各種工具(如Google Analytics或Marketo)的背景信息(如用戶分析數據、社交數據及營銷數據)輕松地與性能數據一同呈現,從而打造出一個全方位的數字化體驗中心。

用戶行為分析。采用新的實時用戶行為分析儀表板,開箱即用,可對以下類似問題提供即時答案:

·用戶在我的網站上平均花費了多少時間?

·當前哪個地域最為活躍?

·此刻用戶熱衷于哪些渠道(移動應用、移動網站還是網站)?

新版的終生免費Dynatrace個人許可

作為對IT群體承諾的一部分、對專注于開發運維和持續交付型組織的支持,Dynatrace準許開發人員、測試人員及性能專家終生免費訪問業界最先進的性能管理解決方案。

Dynatrace個人許可。Dynatrace現在提供Dynatrace應用監測和用戶體驗管理的全部產品功能——不限于30天的試用期,而是可以一直使用。Dynatrace個人許可使各個團隊能夠在應用的生命周期里盡早發現問題,提升開發人員和測試人員對企業的貢獻。由此產生的結果包括:將更優質的軟件投入到生產環境、縮短發布周期、減少耗費在作戰室里的時間、與同行更緊密地協作、開發人員能有更多的時間去創新而不是去修復各種缺陷。

Dynatrace數據中心真實用戶監測12.4

隨著軟件主導的數據中心和虛擬化基礎設施日漸增多,流量模式監測變得越來越不穩定、越來越復雜,這給運營團隊確保平穩運行和快速故障排查帶來了全新挑戰。Dynatrace數據中心真實用戶監測12.4是最可靠的一體化網絡與應用監測解決方案,它帶來了應對這些關鍵挑戰的新功能。

虛擬網絡可視化技術。數據中心真實用戶監測引入了自動發現功能,可監測VLAN、隧道通信、QoS、云服務等。IT運營和網絡性能團隊現在具備了可視化能力,可了解虛擬化基礎設施是如何交付應用的,從而實現完美無瑕的服務交付。

20 Gbps的可伸縮性。在管理最嚴苛的數據中心工作負載的同時不會影響交易的正常執行。與其他只提供TCP指標的產品不同,數據中心真實用戶監測能通過單一的軟件式探針在20 Gbps的速度下保持用戶和交易的可視化。

通用解碼技術。借助通用解碼技術可快速做出原型,這種技術還提供了新的面向交易型分析模塊。數據中心真實用戶監測12.4引入了軟件開發工具包(SDK),配備了用于BEA WebLogic T3和ISO 8583(金融行業交易協議標準)的示例代碼腳本。

Dynatrace產品管理高級副總裁Steve Tack指出:“我們今天推出的各種新式數字化性能管理先進技術,能為所有的相關方、業務、IT及開發團隊提供強大的新功能和新服務,它們專門設計用于幫助組織增強競爭力、贏得商業上的成功并在當今這個由數字化引領的世界里發展壯大。如今,現代化企業在三個關鍵領域與眾不同——客戶體驗、持續交付及卓越運營。我們目前在市場上推出的各種數字化性能管理解決方案和創新技術,以及今后幾個月里將要面市的產品,將為企業打造出一個在各方面都無與倫比的平臺。”

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