不揣測是最高程度的自尊

●陶瓷兔子

不揣測是最高程度的自尊

●陶瓷兔子

我工作第一年時，公司組建了一個4人團隊負責跟某供應商洽談新產品的降價幅度，為了和大洋彼岸的美國供應商實時溝通，又加上了一位美國的同事進項目組一起工作。

那段時間，我們4個人每天忙得焦頭爛額，一次我們雄心壯志地討論這次降價的目標，最資深的前輩自信滿滿，說降30%的話應該不成問題，一邊旁征博引，聽上去有理有據。

而一天早上我們收到了美國那位同事的郵件：比率談好了，降5%。當時幾乎每個人都要瘋了，第一時間撥電話質問，那位同事只是淡淡地回復一句：“這是他們可以同意的價格。”

前輩開始咆哮：“這什么人啊，到底懂不懂談判和協商啊，自己一個人就敲定了，連和我們商量一下都沒有，而且只有5%，怎么可能，腦子進水了吧。”

“是不是有什么內幕？他肯定是中飽私囊了吧。”“這么無能的人是怎么混進來的，是靠關系吧。”我們紛紛附和，一致給這位美國同事取名“進水先生”。

一年后我和前輩去參加談判技巧培訓，正巧遇到當時的供應商代表，他看見我們笑著寒暄：“你們公司真貪心，有一個John還不夠，還想讓你們都變得跟他一樣厲害嗎？”他口中的John，就是我們取了外號的“進水先生”。

“我們本來是實在沒有降價的余地，John在我們的工廠里待了兩周，幫助我們重置了產線，我們的產能才能優化一些，給你們5%的折扣。不過我們很感激他，他對我們提高生產效能的幫助遠遠大于5%。”

我和前輩面面相覷，覺得像是被扇了一個耳光一樣的慚愧和無地自容。

有那么多的事情都超過了表面想象的復雜，你以為你以為的就是事實？而我們每天講出的話，對別人的評判和議論中，又有幾分是根據全盤的事實而不是我們僅有的所知和惡意的揣度？

世界那么大，人心那么復雜，承認自己不知道，接受總會有意料之外的可能和結果，并不是人人都有的美德。

很多事情，我們時常不相信，往往不理解。能做到盡量不猜測，努力不評議，就是對自己最高程度的尊重。

（摘自《青年文摘·彩版》2015年14期）