基于認知心理調查的當代標點符號用法

■褚 靚

作為書面語的一種輔助性系統，標點符號有嚴格意義與非嚴格意義之分。非嚴格意義標點符號在當代獲得了前所未有的發展，并對嚴格意義標點符號產生滲透和影響。標點符號發展的驅動力主要來自系統自身的演進、語文政策的推行以及社會生活的巨大變化。文章基于社會語言學調查法，以北京高校150 份有效問卷為樣本，重點觀測標點符號在當代網絡語境下的語用實際和功能拓展，并以浪紋線符號“～”為例，初步分析偏好在社交媒介上使用它的群體在性格基礎、性別導向及心理機制上的傾向性。對非嚴格意義標點符號的研究可為整個標點系統的發展提供預測，為《標點符號用法》的進一步規范提供理論依據，為人類共同的認知經驗與心理機制提供例證，具有較高的研究價值。

一、概述

標點符號是書面語的重要組成部分，具有重要的研究價值。早在1932 年，陳望道便在《修辭學發凡》中第一次提出區分“文法上的標點”和“修辭上的標點”，指出標點符號具有修辭作用，開拓了新的研究領域和研究視野。呂叔湘和朱德熙（1952:319-320）說：“每一個標點符號有一個獨特的作用”。 郭沫若（1992:196）也指出：“標點之于言文有同等的重要，甚至有時還在其上”，“標點好像一個人的五官， 不能因為它不是字就看得無足重輕?！?/p>

標點符號有廣義與狹義、嚴格與非嚴格之分。嚴格意義的標點符號，指的是特定時代由國家機關以法定形式強制推行使用的標點符號，頒布后往往成為特定時代標點符號的使用“規范”，而這種“規范”即是狹義上的標點符號。我們在正規書面語中所使用的即為嚴格意義的標點符號。

非嚴格意義的標點符號與嚴格意義的標點符號相對應，指的是通行于特定時代但未被國家機關界定的，性質和功能與嚴格意義標點符號相同、相近或相關的輔助文字表達意義的所有符號形式的總和。網絡上如“～”、“【】”、“。。?！钡确柕某耙幏丁边\用即是非嚴格意義標點符號的功能體現。廣義標點符號即指嚴格意義與非嚴格意義標點符號之和——大致相當于書面語中所有漢字以外符號形式的總和。

新式標點符號有其自身的發展流變史?？纱笾路譃槲鍌€時期：19 世紀70 年代至清末為孕育期，“五四”時期為誕生期，20 世紀20-40 年代為成長期，20 世紀40-90 年代為成熟期，21 世紀至今本文稱之為動態發展期。雖然規范以外的用法各時期恐都存在，但“動態發展”概念的提出，意在突顯新世紀以來非嚴格意義標點符號的活躍及其向嚴格意義標點符號的滲透。由于互聯網對人們語言使用觀的重塑是任何時候都不能相比的，非嚴格意義標點符號因而在當代獲得了前所未有的生機和活力，與嚴格意義標點符號間呈現出了一個螺旋式上升的動態發展機制，而這一點在新制訂的國家標準 《標點符號用法》（GB/T 15834—2011）中得到了深刻的體現。

因此，我們認為應適當打破非嚴格意義標點符號“非主流”的看法，關注且尊重廣義標點在當代活躍的內部動因及機制。我們的研究對象將以近年來活躍于中國大陸日常生活中的標點符號為主，從文學語體擴展至網絡語體。研究的必要性試舉如下：

（1）嚴格意義與非嚴格意義的標點符號功能大致相同，在存在形式、表義方式等方面關系也十分密切。

（2）當代社會日新月異的發展變化和人們生活方式與觀念的大幅改變，給非嚴格意義標點符號的增多和衍生帶來了前所未有的契機。這種現象本身便十分值得去關注和研究。

（3）在非嚴格意義標點符號異常活躍的同時，很多問題也隨之出現。對廣義標點符號的研究有助于我們進一步做好相關的規范化工作。

（4）目前整個漢語標點符號研究，尤其是非嚴格意義的標點符號研究都尚缺乏深度的理論剖析和的明確的學科歸屬，有必要將它們整合在一起進行系統的研究，這或將為未來可能建立起的“標點學”提供一定的理論支持。

（5）嚴格意義與非嚴格意義的標點符號彼此互相影響，二者在螺旋式上升的發展過程中呈現出動態循環與互動的態勢，研究也需同步深化。對廣義標點符號的研究有助于我們嘗試對未來漢語標點符號的發展做出可及的預測。

標點符號具有句法、語義、語用、修辭等多種功能。當代，漢語標點符號（尤其是非嚴格意義的標點符號）的功能正在經歷一個不斷向縱深拓展的階段。學界為數并不太多的標點史研究基本都在90 年代做結，即講到1995年制訂的國家標準 《標點符號用法》（GB/T 15834—1995）的施行便戛然而止。這一方面是寫作年代所限，但另一方面也體現出學界對標點符號研究的跟進力度還很不夠。當然，也另有學者已從多角度進行探討，如郭攀（2004）提及的標點符號的 “類文學語言性功能”，駱小所和曹曉宏（1999）提及的標點符號的“美學功能”等，都是頗為新穎的觀點。我們認為，今天的標點符號研究應更深入地挖掘其功能特點與使用者的概念結構、心理機制與認知方式等方面的關系，以求獲得更深層次的解釋。

二、標點符號發展的內外驅動力

（一）標點符號系統內部的發展

標點符號的發展必有其內部動因，為整個系統的動態演變提供根本性的動力。郭攀（2006:27-29）將其概括為“書面化的內容和方法的變化”。語言系統自身始終處在不斷發展演進的過程中，在此過程中，語言和思維互相作用、互相映射。隨著白話文地位的逐步確立，現代漢語新的思維模式和口語形式隨之逐步確立，反映在書面語中，與認知相關的主觀性議題也開始日趨受到關注。具體到標點符號系統，即為廣狹義標點符號在各個階段不同的演進結果與形式表現，它與書面語的發展相交織，卻又獨立于其外，有著自身的演變規律。

（二）語文政策的推行

新中國成立前：1919 年，國語統一籌備會議決通過 《請頒行新式標點符號議案》；1920年，時教育部發布并頒行第53 號訓令《通令采用新式標點符號文》；1930 年，時教育部頒布《劃一教育機關公文格式辦法》；1933 年，國民政府第500 號訓令頒布《標點辦法舉例及行文款式》。

新中國成立后：1951 年，中央人民政府出版總署頒布《標點符號用法》；1990 年，國家語言文字工作委員會和新聞出版署聯合發布修訂后的《標點符號用法》；1995 年，國家技術監督局批準并發布中華人民共和國國家標準《標點符號用法》（GB/T 15834—1995），于次年6 月1 日起實行；2011 年，國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合發布新的國家標準《標點符號用法》（GB/T 15834—2011），于次年6 月1 日起實行。

這些以政府名義制訂、頒布和推行的具有法規性質的方案和標準改變了現代漢語標點符號史的發展面貌，許多都具有里程碑式的意義。與原標準相比，最新國標《標點符號用法》更加細致、規范和豐富。它不僅是我國進一步規范標點符號用法的結果，也更是適應21 世紀日新月異、不斷變化發展的社會文化生活的上好體現。

（三）社會生活的巨大變化

21 世紀以前，社會歷史情況經歷了一個復雜的發展歷程。從最后一個封建王朝清王朝的覆滅到北洋政府初掌國政，政權更疊混亂，政府對國政的控制力減弱，而這種形勢反為舊式標點符號的淘汰，新式標點符號的誕生以及中外標點符號的嫁接提供了一個難得的歷史機遇。在社會文化方面，國內切音字運動在前期所做的準備，新文化運動對革新標點符號的徹底性推進和實現，國外標點符號的滲透等，都是推動現代漢語標點符號發展的驅動力。

21 世紀以來，邵敬敏、馬喆（2008）指出：“中國社會的語言生活發生了前所未有的變化”，“許多舊有的規律正在被突破，新詞新語，尤其大量的科技術語產生速度一次次被刷新；新的結構格式、新的表達方式，正在大踏步地進入我們的生活。”20 世紀中葉，以電子計算機的應用為代表的第三次科技革命的到來，極大地推動了人類社會經濟、政治、文化領域的變革，也影響了人類的生活方式和思維方式。有學者認為，70 年代以后的科技革命為第四次科技革命，或稱“新科技革命”?？梢?，在此全球科技浪潮的推動下，新世紀的中國不僅社會文化生態急劇變化，其語言風貌也在一次次地更新。

當下，隨著自媒體時代的全面到來，人人都成為信息的發布者和傳播者，人人都渴望成為焦點，擁有更多的話語權。在這種時代背景下，語言使用轉向平民化、草根化，有時也呈現出肆意地粗糙化、膚淺化和娛樂化的傾向，均是語言用戶希冀得到關注的表現。對語言“不加節制”的使用凸顯了社會轉型期下人們焦慮不安的當代心態，以及以語言為途徑的心理宣泄。這種語用態度反映到標點的使用上，則表現為標點符號系統在當今的活躍與動態發展。

三、基于社會語言學調查法

（一）概述

標點符號雖是書面語中的一種輔助性符號系統，本身并非“語言”，但它卻是語言學研究無法回避和必須重視的一個研究領域，極富研究價值。為使結論更具普遍性和說服力，我們采用社會語言學常用的調查法，針對北京市四所高校在校大學生進行了一次 “標點符號使用情況”的問卷調查。共發放問卷152份，回收有效問卷150 份，具有統計學意義；被調查者兼顧了不同性別以及不同的文、理、工科專業背景。

問卷主要針對非嚴格意義標點符號中幾組當前使用最為廣泛的形式進行編排設計，這幾組標點符號（或組合）為：

突破原有功能的標點符號。如“～”和“【】”等；

相同標點符號的連用。 如 “。。。。。。 ”“，，，，，，”“、、、、、、”“?。。。。?！”“？？？？？”等；

不同標點符號的連用。 如 “？！ ”“??？ ”“……？”“……！”“？……”“！……”“。。。。。！”“。。。？”“～～～??！”等；

問卷涉及被調查者對這幾組標點符號的熟悉程度、表義機制、使用語體、使用動因、認知體驗、心理認同等幾個方面。

（二）相似的心理機制——以浪紋線符號“～”為例

本文暫僅以非常值得關注的浪紋線符號“～”為例，在最新標GB/T15834—2011 中，“～”稱“浪紋線”，與短橫線“-”和一字線“—”共同構成“連接號”的三種形式。其中，一字線“—”和浪紋線“～”在使用時有交叉的現象，如在標示數值范圍（由阿拉伯數字或漢字數字構成）的起止時，可用一字線，也可用浪紋線，如25～30g、第五～八課、5～100 公斤等。

具體到不同題目時有效問卷數不盡一致，在該題148 份問卷中，52.2%的人對該符號非常熟悉，56.7%的人經常使用 （33.3%）甚至時時在用（23.3%）。值得注意的是，卻只有極少數人是以“連接號”來認識和使用浪紋線“～”的。調查中，僅有13.5%的人認為“～”表“連接”，這部分人男性居多，且他們也同樣會勾選其他選項，即他們也不認為“～”只有表“連接”一種功能。絕大多數的人認為“～”有表“舒緩語氣”或“聲音延長”的語用功能，其中前者占到54.7%。

這與我們的預想是一致的，網絡語境中非嚴格意義的“～”的大量使用在逐漸概念化其自身意義表達的同時，也帶來了人們與嚴格意義上“～”“規范化”用法的疏離。這一方面顯示出標點符號的規范化工作還有待進一步深化，但另一方面也揭示了非嚴格意義標點符號對嚴格意義標點符號無可阻擋地滲透和影響。

在從“A.看你那死樣～～～”、“B.看你那死樣！”和“C.看你那死樣！！！！”三句話中選出“您認為更傾向于表達調侃或俏皮的語氣而非說話人真生氣了”的題目中，高達76.4%的人選擇了A 句，4.2%的人選擇了B，10.4%的人選擇了C，僅有9.0%的人認為三句沒有區別。在為“A.真的不能不去嗎？”、“B.真的不能不去嗎～～？”和“C.真的不能不去嗎。。。。？”三句按“商量與懇求”語氣由強到弱的排序題中，各有43.3%的人分別認為加浪紋線“～”的商懇語氣最強或次強。

在試圖探求使用者緣何在“連接”用法以外使用浪紋線的題目中，筆者驚喜地發現調查結果與我們所設想的也基本保持一致，即大多數被調查者有著相同或相似的內在動機和性格傾向性，他們在使用時更多地追求的是“～”所特有的心理蘊含意義——

有超過一半（55.5%）的人認為“這個符號很好用，能使句子語氣表達平和、舒緩，不強硬，易接受”；39.0%的人選擇了“我是一個不喜沖突、較為溫和的人，‘～’可以表達這種感覺，滿足我的表達需求”；相當一部分人兼選了以上兩個選項。另外，9.6%的人選擇了“我是一個不夠果斷甚至有些猶豫不決的人，‘～’有時可以表現我的難以抉擇與糾結之感”；16.4%的人選擇了“我也不知道，覺得好玩就用了”。剩余8.2%的人選擇了“大家都在用，我不用就落伍了”；2.7%的人選擇了“純粹時尚，哪有這么多為什么”；2.7%的人選擇了 “今天做問卷才第一次見到”；1.4%的人選擇了 “其他”。僅有5.5%的人選擇了“除了表‘連接’時偶爾用，其他用法我見過，但自己從不使用”。雖然個別選項在設計時難以避開主觀性，但標點符號之所以可以在網絡上大幅拓展其功能正是基于人的內在心理機制，且“兼選”比例高也可在一定程度上表明被調查者敷衍答題概率較小（另由于本題為多選題，凡勾選某一選項的即計為一人，故各選項百分比之和〉100%）。

可見，對“～”比較偏愛的人往往在性格氣質上表現出一定的一致性。它的使用也顯現出了一定的性別區分度，“～”和多數女性性格中“溫柔”的氣質向度產生了一定的相關性。如果所調查的樣本容量更大一些，相信這種傾向性會表現得更加明顯。在表達某種思想觀點或態度情感時加上浪紋線“～”可緩和語句語勢，頗帶一絲含蓄雋永的味道，是東方人內斂喜和的文化心理的映射。

網絡的巨大力量使浪紋線“～”連同其概念結構方式一同被迅速地復制和傳播，一旦與認可這種心理機制的使用者對接，變更會呈現出前所未有的擴張趨勢，因為他們與僅僅認為是“有趣”或“好玩”的人并不相同：后者在使用上會更加隨意，往往僅僅停留在該符號修辭用法的被動復制，而前者會將這種符號看作自身的一種標簽和象征，此時一個符號的意義便遠遠超出了傳統意義或嚴格意義上的標點符號的功能，它與使用者密切貼合，就像一枚“徽章”，標志著一個人的“身份”，是個體性的自我表征。這個群體會更加主動地使用這種符號，他們的復制是主動的，且會迅速成為最“忠實”“高效”的傳播者，而“～”的新式用法也隨之成為強勢模因。筆者在調查時聽到這樣一句話：“我特別不喜歡聊天時頻繁使用‘！’的人?！笨梢?，說話者已在心目中將聊天時喜用“！”的人歸為了一類。盡管是一家之言，但標點符號在人性格類型的區分上所逐漸展現出的作用和對人們思維方式和概念結構的影響卻是以往任何時候都不能相比的。

我們據調查結果初步總結出了這個群體在性格基礎、性別導向及心理機制上的傾向性（按重要性排列，不需兼備所有）：

交際時追求平和舒緩的效果，不喜強硬，在意受話者的接受度；

交際時希望突出展現溫和內斂的性格面向，不喜沖突，在意自身角色定位；

有時伴以不夠果斷、猶豫不決、難以抉擇或糾結困惑之感；

女性使用數量占優勢地位；

時尚、有趣、跟風、其他。

可以說，此時浪紋線“～”的使用已經走出修辭學的范疇，更多地成為一種標記，標示著非嚴格意義標點符號向嚴格意義標點符號的過渡和發展，且可從基于人類認知經驗的象似性理論、概念整合理論等進行解釋，限于篇幅，我們將另文論述。

作為對驅動標點符號發展的三大力量的回應，從使用者的心理動機與機制這一視角去探求一種（或一類）非嚴格意義的標點符號（至少在網絡語境中）大量使用的原因，不僅可反向為標點符號的發展提供預測，為《標點符號用法》 的進一步規范提供深層次的理論依據，也可在揭示使用者標點使用偏好與其心理、性格等向度的關系上進行嘗試和跟進，具有語言學、心理學、社會學乃至人類學意義。