蒙特雷，美國加州之行的必經(jīng)之地

Q：隨著中國出境旅游的快速發(fā)展，外國目的地在中國市場的推廣也來勢迅猛。今年，海南航空推出了直接從北京飛往圣荷塞的航班，將大大促進前往蒙特雷旅游的中國游客數(shù)量。對此，蒙特雷會議與旅游局在中國市場將有怎樣的計劃與期望？

A：海南航空從北京到圣荷塞的新航班對蒙特雷和中國游客是一個巨大的機會，這是一個打破傳統(tǒng)（經(jīng)過洛杉磯或舊金山）的路線，讓中國游客更容易體驗到他們正在尋找非同尋常的旅游體驗。為此，蒙特雷會議與旅游局將繼續(xù)通過媒體和公共關(guān)系、廣告、社交媒體以及針對中國旅行社的銷售戰(zhàn)略努力吸引中國游客。通過這些努力，我們高興地看到越來越多的中國游客將蒙特雷作為旅游目的地的選擇之一。

Q：今年在中國市場，蒙特雷會議與旅游局旅游貿(mào)易和媒體公關(guān)變得更積極。隨著多次入境美國簽證的開放，那么蒙特雷會議與旅游局計劃怎樣利用這一利好政策呢？

A：我們努力地讓蒙特雷成為中國游客加州之行的必游目的地。蒙特雷讓加州之行提供了點睛之筆：世界級的葡萄酒產(chǎn)區(qū)、蒙特雷灣海洋保護區(qū)的原始風(fēng)貌、海濱卡梅爾地區(qū)的精品購物區(qū)等。我們兩年前就著手為中國游客的到訪做著準(zhǔn)備，成果顯著。我們現(xiàn)在正在為進入下一階段的長期發(fā)展做準(zhǔn)備。這包括加強我們在中國的市場營銷和在旅行社上的銷售，開發(fā)更多對中國游客具有較高吸引力的產(chǎn)品，增加我們官方微博的曝光率，更為重要的是，培訓(xùn)我們的成員如何為迎接中國游客做準(zhǔn)備（“China Ready”）。我們制定了“China Ready”研討會，會員可以學(xué)習(xí)更多關(guān)于如何更好地理解和服務(wù)中國到訪游客。保證中國游客的游覽需求和提供一個非常難忘的經(jīng)歷是保證我們長遠發(fā)展的必要條件，而這也是成長需求的最佳方式。

Q：FIT正在逐年的上升，在中國市場上也變得越來越受歡迎。對于蒙特利這將會是一個機遇嗎？

A：幾年前我們就已經(jīng)預(yù)測到FIT的發(fā)展趨勢，因此相應(yīng)地調(diào)整了我們的營銷政策，開發(fā)團隊游和FIT的潛在需求：FIT旅行者往往不希望“打包旅行”，他們想要探索人跡罕至的景點。位于舊金山、圣何塞和洛杉磯之間的蒙特雷絕對是加州之行的完美駐足地；FIT旅行者喜歡蒙特雷，因為他們傾向于深入地體驗到真實的加州海岸的生活方式，戶外風(fēng)景、高檔購物、新鮮烹飪、屢獲殊榮的美味與酒品，蒙特雷恰恰能提供這方面的需要?，F(xiàn)在海南航空公司開通到圣何塞的直航，將能讓游客更便利享有到這一體驗。如果你時間有限，那么可以集中游覽蒙特雷的著名景點，各景點之間約相距30分鐘的車程。這就是為什么蒙特雷值得時間有限的FIT游客停留的原因。

我們還將尋求與旅游供應(yīng)商和航空公司的合作，如海南，使前往蒙特利更便利。目前，蒙特雷會議與旅游局正在發(fā)展多種主題游，如：家庭、高爾夫、豪華和烹飪等。

Q：盡管中國出境游市場提供了很多機遇，同時來自眾多目的地的競爭也頗為激烈。在你看來，怎樣獨特的優(yōu)勢可以讓蒙特雷從激烈的競爭中脫穎而出呢？

A：的確，中國旅游市場是很有競爭力的。在加州，目的地競爭就已經(jīng)非常激烈了。我相信成功的關(guān)鍵，即脫穎而出于眾多競爭者的兩個“方便”。首先，我們?yōu)橛慰吞峁┰诩又萜渌胤綗o法體會到的獨特體驗。如果中國旅行者只能訪問加州一個目的地，蒙特雷將是不二之選——太平洋海岸、葡萄酒之家、標(biāo)志性風(fēng)景、白色的沙灘、非凡的購物、世界級的高爾夫球場，蒙特雷都擁有。另外，我們著手于 “China Ready”培訓(xùn)項目。