周厚健最后一戰

黃燕

周厚健最后一戰

黃燕

兩年后就要退休的海信集團董事長周厚健在職業生涯末期遭遇了互聯網電視的“挑釁”，這位彩電業“一代目”能否用一場漂亮的反擊戰讓海信重回霸主地位

在接受采訪時，“我不會說”這句話周厚健提了三四次。其實關于ULED和100吋激光投影電視他說得并不少，由周厚健親自出任產品經理的這兩款新品是海信今年的重頭戲，但這不是外界最想聽到的。在內容和生態占據制高點的彩電業，顯示技術已經不足以激起投資者的興趣，和互聯網發生關系才是最重要的。

所以海視云的智能平臺和應用開發比賣彩電更吸引眼球。周厚健說，海信智能電視今年5月份時激活用戶就達到了1000萬，日活躍用戶402萬，平均在線時間180分鐘，這個時間是行業內最長的。但這些沒法作為利潤反映到報表上，海信要應對股東和投資者，賣硬件必須賺錢，同時又要向“硬件不賺錢”的互聯網靠攏，這是家電企業轉型最大的痛苦。

都說海信保守，可周厚健覺得轉型沒有標準答案。“不是別人怎么做，我們就要怎么做，創客什么的不是必須。現在企業管理有很多理論，海信只用了1%的理論，如果我把剩下99%都用上，海信不是好了而是死了。一個企業沒有固化的東西，沒有紀律是不行的。”

周厚健堅持，但并不糾結。58歲的周厚健已經想好兩年后退休：“有些人對退休這事躲躲閃閃，我不躲閃，不糾結。退了之后我也不會再管這管那，不在其位不謀其政。我的缺點就是海信的缺點，企業新陳代謝是必然的，要相信一代更比一代強。”周厚健話說得很直接。

重估終端價值

如果做機頂盒的兆馳都能值235億元，那銷量千萬級的海信應該值多少？2015年的新變化顯示，終端的價值可能被低估了。近日，東方明珠宣布和控股股東上海文廣集團分別出資22億元和11億元，入股深圳兆馳成為第二和第三大股東，合計持有2.67億股，占比14.06%。未來東方明珠將推出定制硬件終端，集成BESTV互聯網電視服務，建立集內容、渠道、平臺、終端、應用服務于一體的互聯網生態圈閉環。同時青島海爾也出資3.7億元認購了0.3億股，看來海爾對電視想法還是不少。

說到估值，目前海信電器市值才600億元，如果海視云能成立，海信的市值應該不只千億。在周厚健看來，未來硬件的價值最終會和軟件打平，“道理很簡單，如果沒人做硬件，那軟件在哪里運行?以電視為例，如果看不到好的畫面，讓你買應用、買內容，你會買嗎？”

誰掌握了與用戶接觸的最后一個界面，誰就掌握了傳播鏈條中最大的價值。如果海視云真能成為內容分發渠道，海信就有機會成為終端一體化的交互平臺。不過有些事周厚健還不想說得太明白：“電視這塊屏歸誰，入口是誰的，用戶是誰的，為什么要分那么清楚？大家都來參與，開放才能把市場做大。”

大屏依然是入口，但這塊屏幕是否還屬于彩電企業？內容廠商由于牌照資源的特殊性擁有最大話語權，視頻網站作為分發平臺與終端廠商已經平起平坐，而樂視這類新玩家兼具平臺和終端兩個身份，因此獲得了更高的估值，這也是海信要另起爐灶運作海視云的原因。

海視云CEO于芝濤說，按每臺智能電視覆蓋3個觀眾計算，1000萬激活用戶意味著海信已經覆蓋了3000萬人口，“這個數字相當于山東有線電視用戶的總和，與兩個湖南有線的用戶量相當，海視云就是一個中等規模的衛視”。

銷量代表現在，用戶才是未來，這是彩電能否成為交互終端的關鍵。海信現在有1000萬激活用戶，創維和TCL都在800萬級，大家都在狂拉用戶。周厚健說，智能電視直接向用戶收費其實很少，蒙牛和加多寶每年廣告投放幾億元，1000萬元只是毛毛雨。“現在還不能想著掙錢，要把用戶數做上去，1000萬之后要往2000萬看。能不能掙錢？我相信最后一定能掙錢。”硬件廠商、內容廠商和視頻網站，誰能從中賺到更多錢？周厚健回答得很巧妙：“哪個環節人才最稀缺，哪個環節最能賺錢。創造利潤的還是人，而不是資本。”

2014年海信將旗下的VIDAA品牌獨立成為子品牌，和擁有內容牌照的華數、iCNTV合作，目前VIDAA智能電視已經更新到了2.0版本，旗下的“聚好看”頻道集合了騰訊、愛奇藝、優酷土豆、樂視等11家視頻網站的內容。除了視頻，海信還在進入教育、游戲、購物和遠程醫療，互動教育頻道里點播排名靠前的有廣場舞教學，電視購物則主打韓國化妝品，價格是免稅店價再打9折，直接用手機掃碼支付。“客廳經濟不只是視頻，視頻在其中都不一定是最大的一塊。”周厚健說。這話顯然是說給樂視聽的。

海信有VIDAA，創維有酷開，康佳做了KKTV，子品牌已經成為彩電業標配，不過除了酷開，VIDAA和KKTV都沒有獨立運營。彩電企業給子品牌的定位就是對抗樂視，瞄準年輕消費者，好處是和母品牌區隔開來，價格體系相對獨立，對傳統渠道沖擊小。其實包括酷開在內，它們的研發制造仍然依附于母體，畢竟彩電企業有完整的制造體系，子品牌唯一的問題是如何在低價模式下運作。

其實子品牌就是彩電企業對互聯網轉型的某種試探，海視云也一樣。在現有機制內，向互聯網邁出的步子究竟能走多遠？另一方面，樂視模式在2015年也面臨著巨大挑戰，350萬銷量意味著它必須要在線下鋪更多貨，發展更多代理商，建設售后網絡，換句話說，樂視將越來越像傳統彩電廠商。

另一個海信

做彩電還能不能賺錢？周厚健搬出了薩特的名言，“存在即合理”。“如果大家都認為它沒利潤時，明天也不會有利潤，那這個行業就不存在了，但事實上不是這樣。你們看彩電業利潤率低，其實全球家電行業利潤率沒有高的，這就是耐用消費品的特點。但是它量大，彩電業產值達到1000億美元，沒幾個行業能比的。”

制造力依然是海信的優勢，周厚健說，海信電器一個工廠 2014年的產能比2011年翻了一番，員工減少了2000多人，這幾年大家都在訴苦說人工費用漲了，可周厚健認為沒這么簡單，“單看工資，名義上墨西哥的工資和我們差不多，但是供應鏈等等項目加起來，墨西哥工廠的成本比我們翻一番。”即使是以成本控制出名的海信，在周厚健看來也還有不足，“要在生產過程中加強和下游的協同。海信的固定資產折舊是按兩年半算的，一般都是5年，為什么這么短？兩年半之后設備是好的，但效率已經遠遠落后。”

從整個海信集團來看，彩電業務不僅體量最大，盈利能力也是最強的。財報顯示，2014年海信電器營業收入290億元，凈利潤14億元，同期海信科龍收入265億元，凈利潤6.72億元。二者在營收上相差9.4%，但海信科龍的凈利潤還不到海信電器的一半。

能讓周厚健為之站臺的，只有彩電。不只是因為利潤，和互聯網關系最密切的彩電代表了海信的未來，如何將白電、手機等其它業務板塊與大屏捆綁，在智能家居大旗下形成聯動效應，這關系到海信未來幾年能否繼續領跑。

周厚健把海信集團分為4個板塊，多媒體和光通信；白電業務;包含商業POS和智能交通的IT智能系統。鮮為人知的是，海信的智能交通系統在國內公共交通領域已經占到70%市場份額，北京地鐵的智能控制系統就是海信做的。海信的智能醫療系統已經在全國多所醫院應用，可多角度調節、放大的智能屏幕取代了X光片成為醫生的幫手。

5月25日，2015首屆亞洲消費電子展上，海信新一代ULED曲面電視和激光影院齊亮相

4月8日,海信在北京發布了2015年款ULED曲面電視新品，其中包括采用了量子點技術的XT910系列和K720U，覆蓋55、65英寸兩個尺寸規格

全球首款100寸激光電視海信VIDAA激光投影

外界總覺得海信沒變化，周厚健說其實海信也折騰過，“加法做完做減法，減法做完再做加法，我們曾經放棄過很多產業，比如變壓器、包裝材料等等。”砍掉的都是和屏幕沒關系的，留下的都是能和彩電發生關系的。

海信的很多業務都和顯示屏有聯系，包括光通信。隨著4K電視逐漸普及，高清內容占用帶寬的增加，用戶對傳輸帶寬要求更高，光通信市場正迎來發展高峰。周厚健說，目前海信的光通信市場份額在全球排第五，中國排第一，在光接入領域已經做到了全球第一，2014年海信光通信收入40億元，在商用業務中已經算大頭。

即使是沒有屏幕的白電，也在智能家居大旗下嘗試新的進化，不過目前海信的“黑白配”還沒有形成合力。海信的白電業務遠不如彩電拿得出手，海信科龍是最早做變頻的，但現在的空調大佬是格力和美的。許多人已經忘了海信還有手機，周厚健也承認海信手機“沒做好”。前幾年海信手機靠運營商捆綁日子還不錯，這兩年運營商補貼一取消，銷量馬上跳水。可以肯定，海信未來的智能戰略肯定少不了手機這塊屏，周厚健也說不會放棄手機，但現在國內千元機市場已經血流成河，留給海信的機會確實不多了。

2015年，國際化已經成為中國家電企業的主旋律，特別是彩電市場，相比其它企業的高調出海，海信對國際化顯得過于低調。2014年TCL在國內排名第三，但是靠海外市場把出貨量抬到了1700萬。創維也收購了德國品牌Metz，國內市場已經進入平臺期，可新興市場還有很大空間。海信對國際市場真的沒想法？周厚健說，美國和歐洲是海信國際化的主戰場，越是發達國家，人們對彩電的要求越高，創新空間也越大，比如海信和Goolge、ROKU合作的智能電視。目前海信做得最好的是美國，占到整個海外銷售額的三分之一左右。

周厚健對海外業務沒有時間表，“在海外要長線發展，我們不會把某個銷售指標看得很重要，真正要做的是品牌，要用建立根據地的戰略來做海外，而不是打一槍換一個地方。進去一趟把錢花了，出來一趟把用戶丟了，這方面我們教訓太多了。”

58歲的周厚健還有兩年退休，但他并沒有給自己一份緊迫的時間表。關于互聯網，關于多元化，關于國際化，后來人有大筆發揮空間。誰來接替他執掌海信？“肯定是懂行的人接班，得承認年齡是變革的障礙，年輕人上來，變革的力度肯定比我更大。”聽起來周厚健已經心中有數。