文/余 明
志高大躍進
文/余 明
如何讓這整條產業鏈轉化為志高中央空調未來的市場價值,這需要志高中央空調在行動上證明這一點。

2014年對于整個中央空調行業來說是或喜或憂的一年。在國家“穩中求進”的經濟政策影響之下,房地產市場明顯降溫。與此同時,國家對政府樓堂館所的嚴格管控從目前看來仍然沒有放松的跡象。整體市場上的項目數量總體趨于下行的態勢,尤其是大項目的減少讓諸多的中央空調廠家真正體會到了2014年的市場所帶來的絲絲涼意。據統計,與前幾年相比,國內中央空調市場增速明顯放緩。市場上的廠家在項目上的苦苦掙扎和拼殺,時而伴隨著對未來廣闊的新市場的一種渴求。
這種情況下,廠家在不斷地調整市場發展戰略的同時希望從當前的市場中尋找新的增長點。這種需求是急切的,廠家們急需要在這樣的環境中能夠找到支撐公司銷量增長的有力杠桿,從而打破這種低迷的市場格局。和一些企業不同的是,這種環境并沒有消磨掉志高中央空調在市場上的進取意志,反而激發了志高中央空調市場銷售業績的大幅度增長,這種高增長其實在諸多的中央空調廠家中并不多見。
據調查,志高中央空調的銷量增長在很大程度上與多個因素有關。首先以產品為第一要素,志高中央空調生產的高品質和高性價比的產品得到了市場的好評,這是志高中央空調銷量在市場口碑營銷中能夠取得較快提升的關鍵所在。此外,志高中央空調的產品也得到了業內專家的高度肯定和贊賞。有專家代表提到,通過參觀考察、日常溝通和項目招投標過程的了解和感悟,志高中央空調是一家有技術實力和拳頭產品的企業,CMV-X全直流變頻多聯機和小多聯的高效應用在降低建筑能耗、提升工程品質方面將起到積極的示范作用。
相關數據表明,志高中央空調的產品品質正逐年改進,比如2014年的市場累計故障率再次大幅降低,而在質量成本節約和提升客戶滿意度方面均表現出不俗成績。除此之外,經過4年蛻變,志高暖通在研發制造方面也取得了長足發展,精簡產品線、優化技術隊伍、廣泛開展對外交流合作、建設國家認可實驗室、打造創新激勵機制、引進先進生產線和檢測設備等一系列的舉措,正在成就一個更為強大的新志高。
除此之外,志高中央空調一直強調高品質的產品要基于高品質的服務,這一高品質的服務要體現在志高中央空調的專業性上。服務上的專業性必然要著重體現在售后服務方面。這與志高中央空調在人才培養的專業性上有密不可分的聯系。據《中央空調市場》了解,志高中央空調在工程項目安裝的監理和調試方面積累了豐富的操作經驗,有足夠的把控能力保證安裝質量和后期穩定運行,為每個重點工程提供專業到位的售前、售中、售后一條龍服務。在售后服務工作方面,志高中央空調有2點需要著重突破:第一,集中主要精力組建新型售后服務系統,解決系統功能的多樣化和專業化問題,促進售后工作質量及效率的大幅提升;第二,從研發、品質兩大模塊里抽調更多專業技術工程師充實隊伍,完善售后服務系統專家庫和知識庫,促進售后人員專業技術水平的進一步提高。
因此,在產品和服務兩者的相互作用下,志高中央空調的內外銷均保持了良好的增長勢頭,整體增速超過20%,多月出貨量超出億元,其中6月出貨量突破1.5億元,9月出貨量超過1.2億元。一個很明顯的趨勢是,志高中央空調已經在日益激烈的市場競爭中成為最具成長性的品牌之一。
看起來,志高中央空調已經在中央空調行業中發揮本身的競爭優勢。然而,在現行的條件下,志高中央空調給自身的壓力還是來自于對已有的渠道和客戶的鞏固上。
就在不久前,志高暖通在廈門維多利亞酒店召開了第五次大客戶會議。在這次會議中,公司總部領導出席,并且還邀請了志高中央空調的合作伙伴和設計院重要專家等共計30余人。會議緊緊圍繞“攜手同心,合創輝煌”這一主題展開深入交流。按照志高的最初想法,大客戶會議的舉辦是要把志高本身固有的渠道、客戶以及設計院的設計師之間增強進一步的聯系。這種聯系必須要建立在他們對志高中央空調的產品、市場以及發展模式有清晰認識的基礎之上。
據志高中央空調方面稱,目前志高暖通代理、分銷、工程齊頭并進,企業向心力加強,代理商隊伍不斷壯大,營銷能力進步明顯,項目的增長率超過35%,2014年成功中標西安中登城市花園、鄭州開元名都大酒店、廣西北海園博園主園區、合肥進出口加工區辦公樓、徐州市公安局監管中心等一批有影響力的大型工程。這些地區取得的樣板工程大都來自于志高中央空調的重點區域市場。正是有了這些樣板工程的支撐,使得志高中央空調在這些地區獲取的渠道和客戶數量上,相對于其他地區具有絕對的優勢。不過這不是志高中央空調的全部精力所在。2014年志高中央空調不斷加強品牌推廣,并在全國范圍內舉辦多場行業專家會議、大客戶會議和渠道推廣會,得到廣泛報道并引發熱烈反響。
根據市場規劃,2014年志高中央空調的銷售額要達到13億~14億元,也就是說志高中央空調要實現預期目標,2014年的整體銷量增長要超過30%。志高中央空調有一個很大的發展機會就是基于對當前經濟形勢的判斷中發現經濟仍然沒有復蘇,整個國家的政策特別是房地產市場正處于收縮的狀態。因此志高中央空調在未來發展的空間將會很大。另一方面,衍生至整個行業,中央空調的利益鏈偏長,行業洗牌并不干凈,只有在這個過程中抓住自己的特色和優勢,走自己的路才能有更好的發展,而志高中央空調就是這個產業鏈中真正具備整個鏈條廠家中為數不多的一個。從更長遠看,這種整條產業鏈優勢的發揮必將會對志高中央空調的整體銷量有很大的促進作用。不過,目前這些都還是未知數,但是有一點值得提及的是,如何讓這整條產業鏈轉化為志高中央空調未來的市場價值,這需要志高中央空調在行動上去證明。