公眾圖書館意識的培養(yǎng)

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公眾圖書館意識的培養(yǎng)

吳玉卓

吉林省洮南市圖書館 吉林白城 137200

公眾圖書館意識的培養(yǎng)，就是讓社會公眾盡可能的了解：圖書館的概念、功能、形態(tài)、作用、發(fā)展、創(chuàng)新、價值、意義等方面的知識。通俗地說，“圖書館是什么”，“圖書館有什么用”，目的在于爭取更多的社會公眾支持并積極參與到圖書館的各項(xiàng)活動和服務(wù)中，不斷推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。

1、公眾圖書館意識培養(yǎng)的必要性

(1)2004年年底，中國出版科學(xué)研究所公布了“全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查”結(jié)果，顯示“我國國民的讀書率持續(xù)走低”。只有5l.7％的識字國民讀書這一比例比5年前下降8.7％，其中城鎮(zhèn)居民下降了7.8％，農(nóng)村居民下降了9.6％，我國國民有閱讀習(xí)慣的僅占5％。

在圖書館界有一個很經(jīng)典的故事：有一個圖書館館長站在自己圖書館門口，向過往行人打聽圖書館在哪里，居然有很多人不知道。

(2)以上事例從不同側(cè)面說明，很多的圖書館面臨著讀者不斷流失的危機(jī)；很多的圖書館有被社會邊緣化的危險——它的存在可有可無。要改變這種局面，必須要從公眾圖書館意識的培養(yǎng)做起。

2、圖書館公眾的構(gòu)成

(1)各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，他們對圖書館事業(yè)的發(fā)展起著巨大的制約和推動作用，在現(xiàn)行體制下，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，他們是圖書館意識培養(yǎng)的首要對象。

各級黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，決定著圖書館人、才、物等要素能否支持事業(yè)發(fā)展的需要；各級人大政協(xié)對公益性圖書館的建設(shè)一直非常關(guān)注和支持，他們的影響很大；新聞(報紙、電視)、相關(guān)信息部門(黨委政府)，他們的支持在于引起社會各層面的關(guān)注；財政、科技、教育及其他職能部門，直接對圖書館日常工作開展發(fā)揮巨大的作用。在現(xiàn)代集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的政治框架下，圖書館要取得領(lǐng)導(dǎo)及各部門的共識非常重要，關(guān)乎成敗，這就決定了圖書館的宣傳面要廣一些，具體工作細(xì)一些，方法多一些。

(2)讀者，這是圖書館最忠誠的支持者和擁護(hù)者，圖書館意識的培養(yǎng)是為了使他們更深、更廣地參與到圖書館的各項(xiàng)活動和服務(wù)中，充分利用和享有圖書館文明成果。

(3)社會群體，他們是圖書館潛在的讀者，是圖書館事業(yè)最大的、根本性、決定性的支持力量，是圖書館事業(yè)不斷壯大和發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。對他們的圖書館意識培養(yǎng)可以作為檢驗(yàn)一個圖書館工作是否扎實(shí)、全面、系統(tǒng)、創(chuàng)新的試金石。

3、在具體工作中的做法——以通榆縣為例

①重視圖書館信息發(fā)布和傳遞工作，一件工作做了以后，或者有關(guān)圖書館最新動態(tài)，馬上寫成信息或復(fù)印傳遞給縣委、政府、人大、政協(xié)、宣傳部領(lǐng)導(dǎo)，及財政、教育、新聞、信息、總工會、婦聯(lián)、團(tuán)委等有關(guān)部門，還有關(guān)心、支持和幫助圖書館事業(yè)的一些友好人士，不斷增進(jìn)他們對圖書館工作的了解和認(rèn)同，不斷提高圖書館的美譽(yù)度和影響。圖書館工作沒有領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門支持，沒有社會廣泛認(rèn)同是沒有前途的，因此，圖書館宣傳是一項(xiàng)長期而必要的工作。

②2004年8月份，縣圖書館借土地調(diào)整機(jī)會，化困難為機(jī)遇，擬定全新圖書館建設(shè)方案，向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)廣泛宣傳。縣政府根據(jù)呈遞材料專門就圖書館規(guī)模批示：“應(yīng)根據(jù)圖書館發(fā)展趨勢，參照發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，適當(dāng)超前。”據(jù)此，我們對通榆縣的經(jīng)濟(jì)、文化、社會現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展趨勢，經(jīng)過多方面的考察論證，提出建設(shè)20000m建筑面積的圖書館，更能滿足通榆廣大讀者和社會的需求。

起草《通榆縣圖書館新館工程項(xiàng)目建議書》，全面論證和闡述了建設(shè)一個多功能、現(xiàn)代化理念圖書館的設(shè)想，內(nèi)有數(shù)字圖書館、音樂圖書館、藝術(shù)圖書館、少兒圖書館、學(xué)術(shù)交流中心……，提出了以“數(shù)字圖書館”和“流動圖書館”為手段，以新圖書館為龍頭，聯(lián)結(jié)40多個中小學(xué)校，覆蓋100多個(村、居)基層文化俱樂部，打造“圖書館之城”，營造“知識之都”的總體目標(biāo)，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門進(jìn)行了廣泛的宣傳。又組織召開了省內(nèi)外高級專家論證會，使圖書館的建設(shè)構(gòu)想得到了廣泛的認(rèn)可和極好的評價、圖書館與出版社合作舉辦了“圖書優(yōu)惠月”活動，進(jìn)全縣40多個中小學(xué)校、入城區(qū)10多個社區(qū)，使圖書館館末建，而影響先行，取得了良好的社會效益和預(yù)期效果。很多人都很關(guān)心圖書館建設(shè)情況，該項(xiàng)活動在促進(jìn)全民讀書活動，激發(fā)路橋廣大群眾愛書、看書熱情的同時，客觀上提升了圖書館的品牌和知名度、美譽(yù)度，展示了圖書館的作用和價值。

撰寫并向縣領(lǐng)導(dǎo)散發(fā)了《關(guān)于縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)任、退職前向縣圖書館捐贈圖書的建議》，以增進(jìn)縣領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的了解和關(guān)注。

探索“共享工程”新模式，其中移動公司意向投資100多萬元用于硬件。使圖書館在新館建成開放之前，可以提早為政府、企業(yè)、學(xué)校、廣大群眾提供服務(wù)，進(jìn)而推動圖書館工程建設(shè)和事業(yè)發(fā)展。

參加縣教育局教研室音美組公開課，加強(qiáng)圖書館與學(xué)校及各行業(yè)協(xié)會組織的聯(lián)系，提出向社會外聘“學(xué)科館員”參與到圖書館內(nèi)業(yè)務(wù)、管理、咨詢、培訓(xùn)等各方面工作，形成“共建共享”的合作機(jī)制。

4、案例評價

(1)系統(tǒng)性。系統(tǒng)理論告訴我們，系統(tǒng)內(nèi)任何個體在開展信息、物質(zhì)內(nèi)外交流的同時，其思想和行為也是不斷受到系統(tǒng)內(nèi)各種因素的影響和作用，包括個體之間經(jīng)常產(chǎn)生的互動和聯(lián)動。因此，研究公眾圖書館意識的培養(yǎng)問題，目的在于使大多數(shù)或者說起主導(dǎo)作用的社會公眾，朝著有利于圖書館事業(yè)發(fā)展的方向轉(zhuǎn)變。因而，它的思路和方法是發(fā)散的和系統(tǒng)的，而不是線性的和單打一。

從距離上看，有直接作用和間接作用之分。從我們的實(shí)踐來看，間接作用往往比直接作用更有效、發(fā)揮的影響力更大，它是戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略的迂回。

從形式上說，有口頭表達(dá)、書面表達(dá)、行為表達(dá)(開展工作)。“說的好”、“寫的好”不如“做的好”更直觀和有說服力。

從媒介上分，有電視、報紙、傳單、標(biāo)語、電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等等。其中，傳單是傳統(tǒng)、成本低廉而有效；短信在手機(jī)極普遍的今天，潛力和影響不容忽視。

(2)長期性。圖書館面臨的困難是巨大和復(fù)雜的，很多問題是長期累積的結(jié)果，不能奢望一朝一夕完全改變。因此，公眾圖書館意識的培養(yǎng)要有“五心”——恒心、耐心、細(xì)心、決心和信心。

恒心：要有持之以恒，水滴石穿的精神，

耐心：要克服功利思想和急躁、畏難情緒。

細(xì)心：體現(xiàn)在工作思路和方法的靈活多樣性，要善于創(chuàng)造機(jī)會、抓住機(jī)會、運(yùn)用機(jī)會。

決心：接受最壞的結(jié)果，爭取最好的前途。

信心：圖書館事業(yè)是高尚而有意義的，具有廣泛的公眾基礎(chǔ)，因此得道多助也是必然的，它是一項(xiàng)朝陽事業(yè)——明天一定會更好。

吳玉卓（1972.07—），女，吉林洮南，大學(xué)本科，館員，圖書館長。現(xiàn)從事圖書館管理工作。

作者簡介