文勇軍,李 程,周慶華,鄧 敏,唐立軍
(長沙理工大學 物理與電子科學學院,湖南 長沙410014)
隨著國家對網絡教學資源建設的重視,各類教育資源網站層出不窮,課程建設網站、校園網、各級教育部門網站、遠程教育網、世界大學城等等,少數作者探討過促進網絡教育資源有效利用的策略[1-2],但缺少有力的促進手段,很難解決目前普遍存在重建設、輕管理,重數量、輕質量,重研究、輕應用的問題。如何客觀評價教育資源網站的建設和服務質量,是規范管理各類教育資源網站、有效發揮網站作用的關鍵手段。本文重點討論教育資源網站的評價方法,并針對湖南教育網站評價要求,設計實現教育資源網站評價系統。
網絡資源的多因素、多類型等特點,決定了評價指標的多因素、多層次性,對資源網站的評價必須進行多維度、全方位的綜合考慮。由于網站評價與網站類型和網站面向對象等多方面因素相關,在建立評價標準時,有些客觀指標難以科學量化,必須考慮對不同類型的網站設置一定的指標權重系數,有些需要借助主觀評價的方式來補充客觀指標設置的局限。所以本系統采取了客觀評價指標和主觀評價指標相結合的方法對教育資源網站進行評價。
教育資源網站的評價應重點考慮網站的信息量、訪問量、更新比例、網站鏈接及訪問速度等客觀量,同時對網站資源內容的質量高低和范圍的深廣及創新性等方面需要考慮主觀方面的評價因素。故選取了瀏覽量、資源發布量、信息回復量、信息更新比例、注冊用戶量、響應時間及運行狀態七個客觀評價指標,如表1所示。主觀評價指標采用邀請專家利用評分表對網站評分的辦法,選取了包括內容、交流與互動、創新應用和適用性在內的四個指標,如表2所示。

表1 教育網站客觀評價指標體系

表2 教育網站主觀評價指標體系
為了便于同一類網站客觀評價指標數值的分析比較,必須將網站評價指標值轉換成標準指標數值,來避免某些網站的個別指標值過大而影響對其它網站客觀分值。評價的方法主要是計算標準指標數值。評價流程為:首先客觀評價標準根據表1中的七項指標計算每個網站的對應客觀指標的標準值,根據該指標的權重得到每個指標的分值,將單項分值相加得到某個網站的客觀總分值,根據客觀總分值的大小和主觀評價分值得到網站的評價分值。從而得到同一類網站的評價結果。
標準指標值的計算方法可采用加權系數法和非線性算法兩種。下面以標準瀏覽量為例介紹兩種計算標準指標值的計算方法。假設瀏覽量為x,對n個同類網站進行評價,n個網站的瀏覽量均值為,瀏覽量的標準差為Δ,則第i個網站的瀏覽量標準指標值Ni。
采用加權系數法得到的第i個網站的瀏覽量標準指標值Ni為:

其中A和B為加權系數,可根據瀏覽量的分布情況確定。該方法的優點是評分標準較靈活,缺點是計算量較大。
采用非線性算法得到的第i個網站的瀏覽量標準指標值Ni為:

其中tanh為雙曲正切函數,該算法利用雙曲正切函數的非線性特性,當x較小時(例如x<),Ni隨著x的增大迅速增大,當x較大時(例如x>),Ni的增長率減緩,逐漸趨于1。
該算法的優點是既能反映不同瀏覽量的區別,又可以避免某些網站通過人為制造畸高瀏覽量拉大與別的網站分差的問題。該算法可以利用查表法快速計算tanh函數,計算量較小。
在比較了以上兩種算法的優缺點,系統選用了非線性算法,使得到的標準值更趨于客觀、合理。
主觀評價標準指標值是基于表2主觀評價指標,通過向從事教育技術課程教學、教育管理、課程研究、網站設計與制作的專家調查和現場評價等方法,聽取多方意見,采用模糊聚類分析,得到網站主觀量的評價標準指標值。
網站的評價得分由客觀評價標準得分和主觀評價標準得分結合相應權重后加權平均得出,權重的設置可以根據不同類型網站的側重面不同做相應調整。
根據教育資源網站評價方案設計教育資源網站評價系統,實現數據接收服務、網站響應時間采集、主觀指標數據采集、評價結果生成、評價報表等功能,其中數據接收服務包括接收瀏覽量、資源發布量、信息回復量、信息更新比例、注冊用戶量等數據,系統總體框架如圖1所示。

圖1 教育資源網站評價系統總體框架圖
教育資源網站評價系統包括個人信息、排名管理、基礎數據、數據采集、系統管理、統計查詢、日志管理七個一級模塊,并包含相應的十四個二級模塊,系統功能模塊如圖2所示。

圖2 系統功能模塊圖
系統中核心模塊是數據采集,它由客觀指標數據采集和主觀指標數據采集組成,主觀指標數據采集由人工輸入,客觀指標數據采集由計算機自動完成,下面重點介紹客觀指標數據采集的設計方案。
客觀指標數據采集分為數據接收服務和主動數據采集兩個子模塊。
數據接收服務是接收被評價服務器上傳的瀏覽量、資源發布量、信息回復量、信息更新比例及用戶注冊數量等指標數據,并保存至數據庫,流程如圖3所示。

圖3 數據接收服務流程圖
主動數據采集是根據測試時間的配置定時采集各站點的響應時間,用于計算標準響應時間及判斷網站的運行狀況,在后臺自動運行,流程如圖4所示。
教育資源網站評價系統依據教育資源網站評價指標體系,實現了對湖南省高等學校精品課程網、湖南省職教新干線、湖南省基礎教育資源網、湖南教育視頻網的評價,系統應用兩年來,評價結果和運行狀態等得到了一致認可和好評,為資源網站評價提供了一個很好的案例。

圖4 主動數據采集流程圖
本文采用了客觀和主觀評價相結合的方式,采用評價標準指標值的計算方法和模糊聚類分析方法對教育資源網站進行了量化評價,并根據評價標準設計實現了教育資源網站評價系統,該系統在湖南省四個網站經過兩年的應用,實現了較好的應用效果和推廣價值。通過改變權重系數可有效應用于相關專業資源網站的評價。
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