青春無限 挑戰不息

鄧麗云+楊舒霞

陳凌浩先生是一位年輕的保險精英，自稱是“最後一批八零後”的他，與同齡人一樣意氣風發、心懷理想，鍥而不舍地行走在逐夢的路上。同時，經過多年在社會的沉浸與磨礪，他鍛煉出成熟的心性，行事穩重、作風熟練，因此取得了令人矚目的成就。他代表著年輕一代香港人的正面形象，積極、樂觀，勇於開拓亦有所擔當，正以朝氣蓬勃的成長趨勢，漸漸成為了今日社會之棟樑。

“英雄地”里開創天地

1989年出生的人，今年剛好25歲。他們大多在兩三年前結束學生時代，正經歷著求職、入職、適應職場及社會的人生階段，慢慢邁入成熟的年齡。此時的他們就像一顆種子，在土壤中不斷汲取養分，漸漸地完善自己，等待著破土而出的時候，也期盼著自己在未來能夠成才立業、收獲人生碩果。而陳凌浩先生目前憑著在保險業中出色的業績，打造專業的隊伍，成為同齡人的群體中少有的、積累了經驗之人。

先拔頭籌，是他成功的訣竅之一：十幾歲的時候，他由打工開始，一邊工作一邊在成長中逐漸提升自己。儘管當時的他並沒有太多的資源足以支撐夢想，但他知道，年輕便是自己最大的資本，青春的歲月需要通過進取和充實才有價值。因此在步入社會的前幾年里，陳凌浩先生通過了一步一個腳印的積累，提升了自己的能力，也豐富了社會閱歷，日漸變得成熟穩重。

2010年，一個朋友向他建議說：“保險是一個‘英雄地，只要你肯在這個行業中努力，就能賺錢，而且能充足利用自己的時間。”恰巧，八零後人群較為重視個人私人時間，身為其中一員的陳凌浩先生因此對保險產生了興趣：“可以充分利用自己的時間，舒服輕鬆地安排自己的工作，還能開展多姿多彩的生活，並且在不知不覺多了朋友。這些在其他行業是很難實現的，所以我覺得很有趣，就抱著試試看的心理入行了，而這一試就是五年多。”

對個人而言，選擇正確的行業，就猶如進入無垠的樂土，可以在工作中尋找快樂，在謀生時實現價值。進入保險業後，陳凌浩先生不斷地成長，學到許多為人處世的道理與技巧。他也在行業中不停地感受助人助己的快樂，認識到保險業的本質與作用。因而對行業的喜愛日益加深，至今已經難捨這份職業。

總結從業的經歷，陳凌浩先生表示，與客戶實現了良好的互動，是一個優秀從業員應該具備的優點：“做保險要用心，要兌現自己對客戶的承諾，這樣才能擁有良好的信譽。而且要與人為善，即使別人不能成為自己的客戶也要以對待朋友的態度與之相處。對於能夠成為客戶的人，更應該盡心盡力把好的服務提供給他。”現實中，能證明其觀點的事例更是數不勝數：

2012年大年初一，從業兩年的陳凌浩先生正跟親人開心地聚餐，突然接到客戶的電話，得知對方撞車需要相應的保險服務。結束通話，陳凌浩先生二話不說就準備出門，在座的親人都感到奇怪，問他為何在如此重要的節日還要工作。經過他用心地解釋後，大家對此也予以理解。

隨後，陳凌浩先生來到現場，為客戶安排住院及相關的事宜，並著手理賠工作，迅速地讓保單的作用生效。看著這個年輕人不惜在過節與家人團聚的時間而用心地為自己提供服務，客戶看在眼里，心中滿是感動。當事情過去之後，他介紹了許多客戶給陳凌浩先生，幫助他取得良好的業績。

憑著用心、真誠的精神，陳凌浩先生的口碑日漸傳播開來，贏得不少客戶的信任，自己同時也在不斷提升。在這塊“英雄地”里，他開拓疆土、創造事業，在風華正茂的年紀里，實現了夢想，實現價值。成就行業精英的傳奇，也在同齡人中發出了耀眼的光芒。

凝聚團隊 活躍服務

保險業里，有成就者多會打造一支出色的團隊，大家親密合作，共創佳績。陳凌浩先生也不例外，他管理著十幾人的團隊。不過，在這支團隊里，一半同事與陳凌浩先生同齡，另一半則比他大。因此，如何團結這些比自己大的同事，也是考驗著他的管理技巧。

“我與同事間的合作，基於相互的承諾。就是我能給他們需要的，而相應的他們要信任我。”對待團隊，陳凌浩先生表現出豁達的氣概，他懂得合作並不是一方面的事情，而需要建立在雙方信任的基礎上，因此也知道如何實現大家的配合。一方面，這是他從以往的工作中積累的經驗與技巧；另一方面，也得益於他過人的膽識，不會約束於與陌生人或年長的人交談。因此能作為一個年輕的管理者，將團隊打理得有條有理。

在陳凌浩先生的團隊中，大家呈現著蓬勃的朝氣，各司其職，在不同的領域發揮各自所長，針對不同的市場實現不同的策略。同時彼此相互配合，和諧共融，皆在這個“英雄地”中一展抱負。可以說，團隊不僅是陳凌浩先生一人努力的成果，更是大家共榮的平臺。每個人都可以在這里實現夢想，將自身的價值變成現實的成果。

陳凌浩先生自豪地說，自己的團隊功能齊全，每個人都有能力擔任好自己的角色。大家思維活躍，常常集思廣益，而且又擁有很好的執行力，因此能快速有效地開展工作。若有人發現商機，集體馬上會商討方案，然後大家按照部署，很快便能把計劃變成現實，讓營運走上正軌。

團體的精神，緣於個人是否擁有良好的人際關係。無論是自己過去獨自的工作，還是現在與同事的配合，都讓陳凌浩先生感受到好人脈的重要性。因此某次一位朋友跟他說，不如加入商會團體，認識多一些朋友，擴展多一點人脈，陳凌浩先生因而欣然接受，並從此開始熱衷社會工作。

進入商會，等於進入一個更豐富的團體，每個人都能從中得到不同的感悟，見識到更廣闊的世界。通過接觸團體中不同的人，陳凌浩先生的視野得到開闊，也逐漸形成了強烈的群體意識——從過去個人、行業的觀念上升到社會與國家層面。因此他加大了對社會的關注，也增多了回饋社會的工作。

“我的概念不是只停留在希望自己好的程度，而是希望我身邊的人可以好、社會可以好，以至香港好、國家好。”他說，因為自己當年中五畢業後就早早出來社會鍛煉，沒有別人的幫助是難以有今天的成就的。所以自己懂得感恩，希望把自己的經歷分享給他人，並以此幫助他人：“當人們在得到幫助而取得更好的人生時，也會形成希望報恩的心理，因而回饋社會，以同樣的熱情和善心服務其他人。社會能在這樣大家相互幫助的氛圍中，變得越來越好。”

於香港而言，內地也是一個大群體——是一個具有中華民族共同血脈的群體。身處其中，若能與各成員相處融洽，攜手共進。對香港對內地都是有利無害的。而目前香港卻有年輕人，因為對內地有所誤解，所以產生抵觸情緒。一經擴大，對社會對自己都無好處。因此同樣作為年輕人的陳凌浩先生提倡，年輕人應該開闊視野，增加對外界的了解，消除誤導和隔膜，幫助自己取得健康的成長：

“社會責任感是我們這一代人尤其需要的品質，因為再過五到十年，我們這一代將會成為社會的主要勞動力，如果沒有責任感，不利於整個社會穩定。雖然今天我們要面對物價高、社會老齡化等問題。但不能混淆我們的人生的意義。”清晰睿智的分析、明理通情的理解，這便是陳凌浩先生的主張，反應著時代的特色，也透露出同齡人的心聲。如果能以此引領時代的潮流，相信會把美好的明天帶給香港，也能把美好與幸福帶給世界。年輕的心，一直向前，無畏風浪。

【陳凌浩先生，香港知名保險公司高級分行經理、百萬圓桌會會員。自2010年加入保險行業以來，迅速成為業內精英，組建了專業高效的保險團隊，推廣各種人壽、投資相連及團體保險。以盡心盡責的服務態度，積極贏取市場。】