新媒體時代記者要積極傳遞社會主義核心價值觀

◎文/楊秋意

新媒體時代記者要積極傳遞社會主義核心價值觀

◎文/楊秋意

近年來，以互聯網為代表的新興媒體正帶來傳播領域的革命性變革。互聯網的出現不僅形成了新的傳播載體和傳播方式，還重構了新聞傳播格局，加快了傳統媒體的現代轉型。互聯網的迅速發展及其廣泛應用，使得傳統三大傳媒——報刊、廣播、電視一統天下的傳播格局逐漸改變，被稱為第四媒體的互聯網和第五媒體的移動互聯網在傳播領域正發揮著越來越大的作用和影響。一篇微信可以改變一個人的命運，已成為不爭的實事。

一、新媒體時代輿論發展新趨勢

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《2014年中國網民搜索行為研究報告》顯示，截至2014年6月，我國搜索引擎用戶規模達50749萬人，網民使用率為80.3%，是中國網民的第二大互聯網應用；同時手機搜索引擎用戶規模達40583萬人，手機網民使用率達到77.0%，是除手機即時通信以外的第二大手機應用。互聯網已經成為一個巨大的輿論場地，一段不起眼的網絡視頻，一篇表示質疑的文章，一個未經證實的傳言，都足以掀起一場輿論風暴，甚至造成嚴重的社會危機。網絡可以讓人快速成名，網絡也能夠讓人快速地倒掉，網絡輿論引導公共事件發展走向的能力越來越強。

由網絡、手機、微博、微信等催生的新媒體語境，其最大特點是集人際傳播和大眾傳播為一體，具有典型的“全民傳播”特點。新媒體語境下，每一個個體都可能成為信息的創造者、發布者、傳播者、詮釋者乃至篡改者。同時，也不可避免地成為信息的接受者。新媒體在人們生活中的日益滲透與網民的自發參與，就像正余弦波一樣緊密地結合，推動著社會輿論不斷向前發展。在新媒體所營造的全新的媒體生態環境下，任意意見領袖所營造的一條輿論的正弦波，就必有一條群眾自發參與的余弦波與其相對應。

新興媒體的傳播特性決定了新媒體輿論呈現出迥異于傳統輿論的一些特征：輿論主體的匿名性與參與渠道的廣泛性、傳播空間的無界性與意見匯聚的實時性、議題生成的自發性與輿論發展的不確定性、價值觀念的多元性與價值取向的批判性、意見表達的失范性與群體行為的極化性。這些特征，都對輿論產生了深刻而廣泛的影響。

此外，從新媒體輿論的發展現狀及其發展特點可以清晰地看到，新媒體對社會輿論的形成與發展起著關鍵的作用。同時，也使社會輿論的生成、演化、發展產生了巨大的變革。可以說，社會輿論的生成與強化，與新媒體的發展有密不可分的關系，特別是在當前全媒體時代，很難區分不受媒介影響、呈原生態的輿論，也很難出現不產生輿論影響的媒介活動。總之，新媒體與輿論的生成已經天然的交融，新媒體成為輿論的發酵場，而輿論與公眾參與行為的互動又推動媒介技術、媒介交互方式的進步。

二、新興媒體輿論導向存在的問題

進入新媒體時代，有人歡呼網絡已成為普通公民話語表達的理想平臺，有人把網絡視為公共生活民主化的“試驗田”和“推進器”。然而，網絡新聞媒體作為一個全開放的幾乎沒有任何管制的信息通道，也會給輿論導向帶來負面效應。

由于網絡傳播的個人化和隱蔽性，使人們在網上發表言論無須像在傳統媒體上承擔責任，這無疑給某些居心叵測者提供了可乘之機；由于傳統的把關人作用的削弱和缺乏強有力的監管機制，使諸如色情、暴力、迷信和其他有害信息在網上泛濫；由于網絡傳播的速度快、范圍廣和極易復制，令虛假新聞在網上滋生蔓延。這些都對我們在網絡傳播中堅持正確的輿論導向帶來不利影響。

在當前我國改革開放進入深水區，經濟社會處于深刻轉型的時期，往往會出現這樣或那樣的問題和矛盾，需要在發展過程中逐步得到解決。但過度渲染其中的問題，比如渲染收入差距拉大，可能導致仇富心理；過度曝光腐敗案件，可能導致仇官心理。如果一個國家的輿論導向只充滿抱怨、指責、挑剔，甚至仇恨，非但無助于解決矛盾和問題的舒緩，反而會造成更多的消極和對抗。

圍繞近年發生的部分腐敗案件或突發事件而引發的盲目、偏激、沖動、缺乏理智的網上輿論，一次又一次地將網絡輿論的非理性及其危害問題推到了人們的眼前，以至于有人驚呼:非理性已變成了網絡輿論的主流。不原諒別人，是因為站在道德制高點上去聲討犯下錯誤的人，能夠產生一種聲張正義的快感。而在社交媒體上，這樣一種同仇敵愾的情緒更加容易互相傳染，無限放大。在今天的中國，這樣一種假托正義之名的集體情緒宣泄，越來越成為一種讓人不安的可怕力量。

三、新聞記者應堅守正確的輿論導向

輿論導向是媒體的靈魂，堅持正確的輿論導向是黨對新聞宣傳工作提出的根本要求。輿論引導正確，利黨利國利民；輿論引導錯誤，誤黨誤國誤民。作為媒體，不管是報紙、雜志、電視或網絡，都不能因經濟利益的驅使而喪失了基本的道德價值判斷能力，作為公眾聲音，作為宣傳喉舌，新聞記者更應該有大局觀念，更有政治擔當，更有責任意識，要自覺抵制錯誤觀點，正確把握輿論導向，在保障人民群眾知情權、表達權的同時要有義務、自覺意識地播出、刊登出更多的弘揚正氣、正義，弘揚社會主義改革開放成果的內容，不能因為這些內容帶不來經濟效益而放棄，我們的民眾生活里不能總是充滿著仇恨、背叛這樣的詞語。

作為新聞記者，不能受網絡言論所左右，要以清醒的頭腦看待事件，并能以維護國家利益宣揚正義為宗旨，在龐雜無序的信息中找到新聞的真實性，正確引導受眾。相對于網絡輿論，廣播、電視、報刊、雜志等媒體信息反饋較慢，互動性差，但其顯著特點是信息權威，群眾信任度高。在網絡輿論眾說紛紜之時，主流媒體能有力地擊潰傳言，還原真相，及時澄清事實，正確地引導輿論，避免民眾在不明真相的情況下，盲目跟風、以訛傳訛、散布謠言或同政府對抗。在公共事件或突發性事件的解決過程中，主流媒體要積極參與，充分發揮輿論引導作用與輿論監督職能，力求客觀、公正、真實、準確地反映事件的真相與本質。

網絡媒體應積極自律，不能為了追求點擊率而犧牲社會效益，不能為了吸引受眾眼球制造、縱容假新聞，不以煽情、刺激甚至是以捕風捉影、造假的方式招徠受眾，不將未經核實的網民發布在論壇、博客、QQ中的信息作為新聞報道登載，堅持把新聞真實性作為立網之本。對目前就業、社保、食品、藥品和安全生產以及征地拆遷等熱門話題，要通過多層次、多渠道的形式報告、專家訪談、在線交流等形式進行引導。對于各種突發事件、群體性事件，要注意采用權威信息，引導有關方面在第一時間回應網民關切的問題，引導網民理性思考。

媒體從業者應該有大局觀念，做到既為黨委、政府分憂，也為老百姓解愁。面對輿論熱點事件，媒體要不失語、不亂語、講技巧、會說話，充分發揮主流媒體的責任，客觀報道事實真相，主動占領輿論引導主陣地。要站在維護黨和人民群眾利益高度，站在有助于社會和諧和穩定高度，主動化解矛盾，做到“會說話”，要鉆研新聞規律，遵循受眾的接受規律，讓人信服，樹立媒體的權威性和公信力。

即使是面對罪大惡極的罪人，我們也應該記得，他們有接受公平審判的權利。克制情緒是一種美德，原諒更加是一種美德。在每一次新聞熱點事件中，但愿我們都能夠不被心中的情緒裹挾，無論是悲傷還是憤怒，都能加以克制。在真相出來之前，冷靜地等待真相。在真相出來之后，原諒，然后繼續前行。

新聞傳媒就其使命來說，是真理的宣傳者和捍衛者，是社會公正、公平的平衡器。可以說，社會責任是媒體的脊梁，是媒體的生命線。當今社會正處在一個思想觀念大碰撞、文化大交融的多元化時代，人們對許多問題的判斷標尺、價值觀念正發生變化，這就需要我們切實提高輿論引導能力，積極傳播社會主義核心價值體系，營造健康向上、團結奮進的輿論氛圍，以真實準確的事實為受眾提供思考和判斷的基礎。

（作者系河南省人民政府發展研究中心農村農業農民雜志社總編輯）