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臨床路徑在NICU護理中應用的價值

2015-12-09 09:31:40方東洋
中外醫療 2015年5期
關鍵詞:新生兒滿意度質量

方東洋

南陽市中心醫院新生兒重癥監護室,河南南陽 473003

由于新生兒大腦發育還未完善,免疫力差,處于特殊階段,易出現不穩定狀況。對于重癥新生兒而言,其情況多變、病情來勢急驟,需要護理人員采取科學的方式加強護理,確保健康成長。隨著我國醫療水平的進步,各醫院紛紛建立NICU(新生兒重癥監護病房),對危急重癥新生兒、早產兒進行集中收治,連續監護、治療新生兒,降低新生兒死亡率。在NICU 護理中,由于患兒疑難雜癥多、數量多、護理人員工作量大,NICU 護理風險增多,護理管理急需開展。該研究選取該院在2010年11月—2013年11月收治的100 例重癥監護新生兒,分別各對50 例新生兒采取常規的NICU 護理和實施臨床路徑管理的NICU 護理,比較護理效果,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

研究對象為該院NICU 收治的100 例新生兒,所有新生兒均表現不同重癥。在100 例NICU 患兒中,男患兒52 例,女患兒48例,日齡均為1~16 d,平均日齡為(6.01±2.3)d;體重為3 050~2 500 g。按照隨機分布的方式,將100 例NICU 患兒分為50 例對照組和50 例觀察組,兩組患兒在性別、年齡、健康狀況等方面均差異無統計學意義,可進行有效比較。

1.2 NICU 護理方法

對50 例對照組患兒實施常規的NICU 護理,監測患兒的生命體征、給予對癥治療護理等。在此基礎上,在50 例觀察組患兒NICU 護理中實施臨床路徑管理,護理部人員相互討論制定臨床路徑,包括患兒入院基本情況評估路徑,護理人員綜合質量控制路徑,藥品、設備、急救儀器質量控制路徑等,護理人員根據具體臨床路徑表實施護理[1]。同時,全面、動態記錄護理項目、護理效果,并及時了解患兒情況,培訓護理人員,全面提高護理質量。最后觀察分析兩組患兒臨床效果及護理滿意度。

1.3 觀察指標

在兩組患兒NICU 護理整個過程中,觀察比較兩組患兒出現的院內感染例數、救治成功例數、護理風險事故發生例數等。同時,按照知識、技能考核標準,對護理人員護理質量進行評估,滿分100 分,通過書面知識作答、平時護理觀察、考核評估護士的文書書寫規范性、事件應急處理能力、技術水平、工作責任心、工作熱情度等[2]。此外,對患兒家屬進行問卷調查,問卷內容包括住院環境、護士服務態度、健康教育、醫護人員操作熟練程度等,家屬對其進行評分,滿分100 分,統計比較家屬的護理滿意度[3]。

1.4 統計方法

數據處理采用SPSS12.0 統計學軟件進行,計數資料用百分數表示,并用χ2檢驗,計量資料用(±s)表示,且用t 檢驗,經過數據處理,當P<0.05 時,表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 比較兩組患兒的臨床狀況

在50 例對照組患兒中,救治成功40 例,成功率為80%;院內感染2 例,院內感染率為4%;護理風險事件4 例,護理風險發生率8%。在50 例觀察組患兒中,救治成功48 例,成功率為96%;院內感染0 例;護理風險事件1 例,護理風險發生率2%。觀察組的救治成功率明顯高于對照組,感染率、護理風險事件發生率明顯低于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。具體數據如表1所示。

表1 兩組患兒臨床狀況及護理風險發生率比較[n(%)]

2.2 比較兩組護理中護士護理質量、家屬滿意度

在50 例對照組患兒NICU 護理中,護理人員的護理質量為(82.5±7.2)分,明顯低于觀察組的(95.3±8.4)分;同時,對照組的家屬護理滿意度為(89.1±8.7)分,明顯低于觀察組的(98.5±9.6)分。兩組在護士護理質量、家屬滿意度方面差異有統計學意義(P<0.05),具體數據如表2所示。

表2 兩組護理中護士護理質量、家屬滿意度比較(±s)

表2 兩組護理中護士護理質量、家屬滿意度比較(±s)

組別護理質量(分)護理滿意度(分)對照組(n=50)觀察組(n=50)t P 82.5±7.2 95.3±8.4 8.537 0.019 89.1±8.7 98.5±9.6 7.391 0.022

3 討論

護理臨床路徑是一種綜合的、跨學科的醫療整體護理模式,規范臨床護理、診斷、治療行為,使護理流程具有條理性,指導護士主動的、有預見性的開展工作,為患者提供低成本、高效率、高品質的護理服務。在具體實施中,護理臨床護理根據住院期間患者群體的具體情況,以時間為橫縱、以手段為縱軸,從入院接待、檢查、宣教、用藥、治療、護理、健康教育、指導等方面制定日程計劃表,明確什么時間進行什么檢查、治療、護理,患者需要達到何種程度等,以此準確開展護理工作,實現護理目標,增強護理人員的工作主動性,提高護理質量[4]。

由于護理臨床路徑根據患者具體情況制定具體的護理計劃,護理開展條理性,護理人員不再單一的根據醫囑進行護理工作,護理人員明確知道自己該做什么,護理積極性增加,從而避免護理項目遺漏,降低護理風險發生率。在馬巧靈等人的研究報告中,在232 例實施臨床路徑NICU 護理的患兒中,出現2 例護理差錯,而在217 例常規護理患兒中,出現8 例護理差錯。而在該研究中,50 例實施臨床路徑管理的NICU 護理患兒,其護理風險發生率為2%,明顯低于常規護理患兒的8%,研究結果與馬巧靈等人[5]研究報告一致,進一步說明了護理的安全性。同時,護理護理路徑內容包括入院接待、宣教、治療、護理,內容全面,為患兒提供良好的住院環境,進行健康教育,護理周到,患兒的院內感染率、護理質量、護理滿意度均明顯提高。分析何紅玉[6]研究報告,產婦對實施臨床護理中的786 項滿意,對常規護理中的709 項滿意,55 項不滿意。在該研究在50 例臨床路徑護理的患兒中,家屬滿意度評分為(98.5±9.6)分,明顯高于對照組的(89.1±8.7)分,進一步驗證臨床路徑應用效果。在NICU 護理中,臨床路徑具體實施內容如下所示。

(1)制定臨床路徑。針對NICU 護理,NICU 護理部組織,科室的科主任、醫護專家、護士長工程組成路徑制定小組,全面分析NICU 護理內容、存在問題,制定護理人員質量控制、患兒情況評估、院內感染質量控制路徑,并對護理涉內容、項目進行審核,確保護理的全面性,避免護理項目遺漏。在臨床路徑制定后,科護士長將制定表發送給各護理人員,對其進行講解、培訓,指導、監督護理實施,并總結護理效果,及時糾正,不斷完善護理臨床路徑,確保路徑的規范化、科學化。

(2)強化患兒護理、院內感染質量控制。在患兒如NICU 后,做好記錄,包括生命體征、全身皮膚、呼吸、神志反應、全身營養等情況,全面評估患兒健康狀況,并告知家屬。在NICU 護理中,護理按照臨床路徑表實施護理,并在做好護理項目實施記錄,及時發現護理的不足及遺漏的項目。同時,熟練進行基礎護理工作,如口部護理、皮膚護理、臀部護理、臍部護理,防止皮膚感染、黏膜受損[7]。在輸液、喂藥、喂奶護理中,要及時清理患兒周皮膚,并將患兒頭偏一側,拍背斜臥進行喂奶,避免嗆奶。此外,護理人員應注意NICU 衛生、環境良好,護士必須更換工作衣進入NICU,用消毒劑洗手,無菌操作,消毒奶瓶,室內消毒,確保NICU環境安靜、避免噪音,適時調節光線,確保新生兒睡眠良好。

(3)護理人員綜合質量控制。對護理人員進行業務教育、培訓,派專門的高素質人員對護理人員進行NICU 護理基礎知識、操作技能教育,并經過一段培訓后,嚴格按照相應要求考核護理人員的護理水平,確保考核合格上崗。同時,對護理人員開展思想政治、職業素養教育,確保護理人員具備良好的思想情操、職業道德修養,認識到工作責任性,以良好的態度對待NICU 護理工作,吃苦耐勞,態度和藹、工作認真[8]。此外,在NICU 護理中,制定規范的交班制度、查崗制度,降低護理工作疏忽,量化工作成績,獎勵工作質量評分較高的護理人員,提高工作積極性。

[1]鄧宜雅,趙香枝,黃輝文,等.NICU 患兒PICC 置管后靜脈炎的分析及護理對策[J].中國衛生產業,2011(9):52,54.

[2]易青梅,劉會會,姚招,等.危重新生兒壓瘡高危因素分析及護理對策[J].中國衛生產業,2014(13):74-75.

[3]郭貴香.1 例超低出生體重兒在新生兒重癥監護室(NICU)中搶救成功的護理體會[J].中外健康文摘,2012(50):250-251.

[4]潘秀云.關于新生兒重癥監護室(NICU)護理的思考與體會[J].中國醫藥指南,2012,10(18):359-360.

[5]馬巧靈,韓書環.臨床路徑在NICU 護理管理中的應用[J].中國社區醫師,2008,10(22):227.

[6]何紅玉.應用臨床路徑對產婦實施健康教育的效果評價[J].中國臨床護理,2012,4(1):35-37.

[7]劉三梅.臨床護理路徑在產科的實施及效果評價[J].中外醫療,2012,31(24):131-132.

[8]王佩琦,裴玉玲.臨床路徑的應用現狀及實施意義[J].中外醫療,2013,32(7):191-192.

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