京東圖書5周歲“生日趴”透露什么信號(hào)？

任殿順

依托集團(tuán)強(qiáng)大的平臺(tái)，京東圖書有望在未來(lái)幾年超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，成為中國(guó)最大的圖書零售商。

10月29日下午，京東圖書為自己的5周歲生日辦了一場(chǎng)“大Party”。中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席李敬澤、人民出版社常務(wù)副社長(zhǎng)任超、作家秋微、蔡崇達(dá)等出版業(yè)各領(lǐng)域的代表共近700人參與了這場(chǎng)慶典。會(huì)上，京東圖書正式發(fā)布“悅讀3.0戰(zhàn)略”，并啟動(dòng)“微信薦書聯(lián)盟”，一舉一動(dòng)都備受業(yè)界關(guān)注。

2011年11月1日，京東圖書正式上線。經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展，到目前，京東圖書已經(jīng)成長(zhǎng)為擁有超過(guò)200萬(wàn)種圖書音像產(chǎn)品，30萬(wàn)冊(cè)電子書版權(quán)，累計(jì)服務(wù)3000萬(wàn)用戶的強(qiáng)大圖書電商平臺(tái)。而在圖書業(yè)務(wù)背后，京東集團(tuán)也以驚人的速度成長(zhǎng)，引入騰訊的戰(zhàn)略投資，納斯達(dá)克成功上市，使之成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比肩“BAT”的“第四極”。依托集團(tuán)強(qiáng)大的平臺(tái)，京東圖書有望在未來(lái)幾年超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，成為中國(guó)最大的圖書零售商。

勵(lì)志的五年成長(zhǎng)史

京東圖書5年的成長(zhǎng)歷程，堪稱一部勵(lì)志的創(chuàng)業(yè)故事。

京東商城3C事業(yè)部圖書音像業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)詈７迮c在場(chǎng)嘉賓一起回顧了過(guò)去五年來(lái)的創(chuàng)業(yè)歷程，透過(guò)這一組組數(shù)字，可以看到京東圖書是如何從零開始，由無(wú)到有，改寫了圖書電商的競(jìng)爭(zhēng)格局。

在2010年之前，我國(guó)圖書電子商務(wù)市場(chǎng)處于“雙雄爭(zhēng)霸”的局面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一馬當(dāng)先，卓越亞馬遜（現(xiàn)已更名為“亞馬遜中國(guó)”）緊隨其后，二者分割了整個(gè)市場(chǎng)90%的蛋糕。

2010年11月1日，京東圖書正式上線，它的橫空出世也曾引發(fā)一場(chǎng)“網(wǎng)絡(luò)論戰(zhàn)”，當(dāng)時(shí)，不少人認(rèn)為京東賣書只是為了引流量，并不會(huì)真正當(dāng)成一門生意來(lái)做。

2011年2月，京東圖書音像品類上線，2012年6月獨(dú)家銷售品種突破5000種，并且每年以2000多個(gè)品種的數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。在實(shí)體唱片不景氣的情況下，京東不斷推出產(chǎn)品和藝人合作，包括拓展影視、動(dòng)漫，銷售相關(guān)的版權(quán)商品，使得音像品類一直保持著高速發(fā)展，目前已經(jīng)做到了行業(yè)的第一名。

2012年2月20日，京東還上線了“電子書”業(yè)務(wù)，試圖打通“從紙到電”的消費(fèi)體驗(yàn)，滿足讀者多元化的閱讀需求。

楊海峰表示，2010年至2012年是京東圖書的“野蠻生長(zhǎng)期”，這段時(shí)期內(nèi)，京東圖書通過(guò)品類擴(kuò)充、促銷創(chuàng)新等手段，市場(chǎng)份額和市場(chǎng)影響力急速擴(kuò)大。

而2013年至2015年間，京東圖書將重心挪移，通過(guò)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，不斷提升自身的市場(chǎng)地位和號(hào)召力。

2013年，他們首度嘗試平臺(tái)化戰(zhàn)略，引入第三方商家在京東開店，更大限度地發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值；2014年，京東開始打造“自出版圖書品牌”，應(yīng)用平臺(tái)積累的用戶行為數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)消費(fèi)習(xí)慣，與出版機(jī)構(gòu)深度合作，打造符合讀者需求的作品。同時(shí)，京東圖書敏銳地捕捉到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，自2013年底專門組建移動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，拓展在微信、QQ等渠道的營(yíng)銷。至2015年中，移動(dòng)端的訂單量和銷售額雙雙超過(guò)PC端。

在京東圖書飛速發(fā)展的五年里，中國(guó)的圖書零售行業(yè)又發(fā)生了怎樣的變化？從2011年到2014年，圖書零售市場(chǎng)規(guī)模從418億成長(zhǎng)到了543億，每年的平均增長(zhǎng)幅度約為9%，而京東圖書一直保持著遠(yuǎn)高于整個(gè)行業(yè)的成長(zhǎng)速度。

京東集團(tuán)副總裁、京東商城3C事業(yè)部總裁王笑松表示，未來(lái)，京東圖書將著眼于圖書生態(tài)鏈的全面布局與系統(tǒng)建設(shè)，在為讀者構(gòu)建輕松、便捷的購(gòu)書平臺(tái)之外，將持續(xù)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)圖書，攜手供應(yīng)商一同為讀者推薦有價(jià)值的閱讀資源，推進(jìn)我國(guó)圖書事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

全新的“悅讀3.0戰(zhàn)略”

站在5周年的新起點(diǎn)上，京東圖書又祭出新招——“悅讀3.0戰(zhàn)略”。

其實(shí)，在更早之前的“京騰計(jì)劃”發(fā)布會(huì)上，京東與騰訊宣布攜手邁入電商3.0時(shí)代。此次，京東圖書正式發(fā)布面向未來(lái)的“悅讀3.0”戰(zhàn)略，也顯示出其顛覆傳統(tǒng)圖書電子商務(wù)的雄心。

據(jù)悉，在消費(fèi)者一端，京東“悅讀3.0戰(zhàn)略”包含京東微信薦書聯(lián)盟、京東成長(zhǎng)計(jì)劃和京東悅讀匯三大升級(jí)服務(wù)，意在打造了一個(gè)不僅要閱讀，更要“悅讀”的全新生態(tài)。

京東“微信薦書聯(lián)盟”是一個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代通過(guò)口碑引領(lǐng)閱讀的新模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)通過(guò)微信公眾號(hào)、微信個(gè)體、微信購(gòu)物等強(qiáng)大的微信社區(qū)平臺(tái)，打造一個(gè)全新的“悅讀”薦書聯(lián)盟。

“京東成長(zhǎng)計(jì)劃”是京東圖書專為用戶量身定制的，主要用以解決孩子們的成長(zhǎng)難題，讓媽媽們享受悅讀陪伴孩子成長(zhǎng)的讀書新體驗(yàn)。

“京東悅讀匯”則通過(guò)邀請(qǐng)京東悅讀大使參與各種線下推廣活動(dòng)，拉近作者和讀者之間的距離，擴(kuò)大圖書受眾和影響力，同時(shí)結(jié)合線上的營(yíng)銷推廣升級(jí)效果。

在出版行業(yè)一端，“悅讀3.0戰(zhàn)略”展現(xiàn)了京東圖書不斷突破創(chuàng)新的魄力與勇氣。據(jù)悉，目前京東圖書的整個(gè)組織架構(gòu)與出版社做到無(wú)縫對(duì)接，在未來(lái)，京東圖書還計(jì)劃加強(qiáng)線下實(shí)體店的O2O布局，進(jìn)一步推進(jìn)自營(yíng)商品店鋪化，提升供應(yīng)商協(xié)同管理能力。

在活動(dòng)當(dāng)天，李敬澤、秋微、蔡崇達(dá)等作家代表，以及人民出版社常務(wù)副社長(zhǎng)任超、童趣出版有限公司總經(jīng)理敖然等出版人代表，受邀成為了京東的閱讀大使。

李敬澤在分享時(shí)說(shuō)：“一個(gè)人一輩子也許會(huì)讀不少的書，但是他也一定錯(cuò)過(guò)了很多的書，他所錯(cuò)過(guò)的那些，也許是對(duì)他真正重要的書。所以我一直在想，中國(guó)的圖書市場(chǎng)也許可能更大，那就是說(shuō)，要讓書能夠準(zhǔn)確地找到人。剛剛聽說(shuō)京東要做這樣的知己，我祝福他們，希望每一本書都能夠通過(guò)京東平臺(tái)準(zhǔn)確地到達(dá)愛他的人手里。”

大熊會(huì)創(chuàng)始人宗寧認(rèn)為，“微信薦書聯(lián)盟”的推出將豐富圖書的分享式營(yíng)銷手段，能讓一本好書爆發(fā)更大的價(jià)值。正和島總監(jiān)陳為也表示，現(xiàn)在讀者的時(shí)間被各種各樣的“屏幕”占據(jù)，沒(méi)多少時(shí)間看書，這時(shí)選書就顯得特別重要。社交平臺(tái)中朋友或權(quán)威媒體真實(shí)的推薦，可以為讀者節(jié)省時(shí)間。他表示，正和島愿意全面地與京東圖書展開深度合作。

任超也表示，他在五年的時(shí)間里見證了京東圖書從無(wú)到從有，從弱到強(qiáng)的成長(zhǎng)蛻變。作為一個(gè)出版人，他認(rèn)為此次全新的戰(zhàn)略發(fā)布不僅僅是京東圖書自身的發(fā)展的一大步，更前瞻性地反映了當(dāng)前圖書出版行業(yè)潮流——線上的未來(lái)在線下，線下的未來(lái)在線上。