主流媒體的輿論自信

文|嚴(yán)海杏

主流媒體的輿論自信

文|嚴(yán)海杏

在新媒體不斷發(fā)展的時(shí)代，如何定位傳統(tǒng)廣播電視媒體在輿論場(chǎng)中的地位和作用，是需要進(jìn)行科學(xué)分析、準(zhǔn)確評(píng)估的問(wèn)題，我們認(rèn)為傳統(tǒng)的廣播電視媒體，尤其是縣級(jí)廣播電視媒體，至今仍是主流媒體，仍然是輿論的引導(dǎo)者，黨和政府要對(duì)傳統(tǒng)媒體有信心，傳統(tǒng)媒體更要對(duì)自己有信心，并自覺(jué)地繼續(xù)承擔(dān)起正確引導(dǎo)、有效引導(dǎo)的大任。

主流媒體就是關(guān)注社會(huì)發(fā)展的主流問(wèn)題，承擔(dān)著重要的宣傳任務(wù)和功能，覆蓋面廣、品牌性強(qiáng)、影響力大的強(qiáng)勢(shì)媒體。在新媒體不斷發(fā)展的時(shí)代，如何定位傳統(tǒng)廣播電視媒體在輿論場(chǎng)中的地位和作用，是需要進(jìn)行科學(xué)分析、準(zhǔn)確評(píng)估的問(wèn)題，我們認(rèn)為傳統(tǒng)的廣播電視媒體，尤其是縣級(jí)廣播電視媒體，至今仍是主流媒體，仍然是輿論的引導(dǎo)者，黨和政府要對(duì)傳統(tǒng)媒體有信心，傳統(tǒng)媒體更要對(duì)自己有信心，并自覺(jué)地繼續(xù)承擔(dān)起正確引導(dǎo)、有效引導(dǎo)的大任。

當(dāng)前，我們的一些主流媒體由于受主、客觀等多方面因素的影響，在重大突發(fā)性事件或是在敏感話題上，前瞻顧后、畏首畏尾，不敢發(fā)聲，不及時(shí)發(fā)聲。究其原因，造成這種情況主要是對(duì)自身主流地位的不自信、對(duì)新聞報(bào)道的不自信、對(duì)傳播能力的不自信。

什么是主流媒體的輿論自信？

按照黨的十八大要求，進(jìn)一步弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，作為縣級(jí)廣播電視媒體的輿論自信來(lái)自于黨和政府的支持，來(lái)自于對(duì)新聞從業(yè)者的自信，來(lái)源于對(duì)輿論事件的深入調(diào)查和真實(shí)反映；輿論自信就是敢于對(duì)自己的言論負(fù)責(zé)，擁有唯我是主流的氣魄，既主流媒體不挺“聲”而出，發(fā)出權(quán)威信息，就不叫主流；要具備引領(lǐng)思潮、服務(wù)大局的能力。主流媒體的輿論自信具體表現(xiàn)為：

一是主動(dòng)性：主流媒體的定位和性質(zhì)決定其必須要堅(jiān)持黨性原則，既不能肆無(wú)忌憚地隨意發(fā)言，又不能裝聾作啞避而不談，是有條件的新聞自由。縣級(jí)廣播電視媒體是縣域內(nèi)新聞宣傳的主流，甚至還是唯一渠道，必須要有主人翁的姿態(tài)，直面困難、主動(dòng)出擊；一旦缺乏這種主動(dòng)性，那么一些非主流媒就會(huì)肆意發(fā)布錯(cuò)誤信息，如前幾年發(fā)生在某幼兒園一名幼兒意外死亡事件，由于我們沒(méi)有引起足夠的重視，及早的介入，導(dǎo)致各種信息蔓延，輿論一度處于失控狀態(tài)。由此可見(jiàn)，主流媒體必須要直面問(wèn)題、主動(dòng)出擊，為群眾澄清事實(shí)真相，制止謠言傳播。

二是權(quán)威性：主流媒體的權(quán)威性不是與生俱來(lái)的，是在一次次正確、真實(shí)的報(bào)道過(guò)程中積淀起來(lái)的，它的權(quán)威性也不只是表現(xiàn)在宣傳地位上，更重要的是其發(fā)布的信息真實(shí)、可靠，具有說(shuō)服力。縣級(jí)廣播電視代表的是本區(qū)域內(nèi)最權(quán)威的宣傳媒體，可信度最高，最能平息社會(huì)上的謠言，典型的就是發(fā)生在我縣“某中學(xué)弱智女孩懷孕事件”，當(dāng)時(shí)有各種猜測(cè)和流言，是誰(shuí)導(dǎo)致女孩懷孕的各說(shuō)風(fēng)云。最后，我們聯(lián)合公安部門經(jīng)過(guò)深入調(diào)查，并及時(shí)發(fā)布了事實(shí)真相，準(zhǔn)確有效地處理了本次突發(fā)事件，充分顯示了地方主流媒體的輿論引導(dǎo)能力和權(quán)威性。

三是全面性：主流媒體發(fā)布信息要做到全面、準(zhǔn)確、可信，不能斷章取義，以偏概全，歪曲事實(shí)真相，以博取眼球，更不能像某些網(wǎng)站、論壇等非主流媒體，為了提升關(guān)注度和點(diǎn)擊率，只發(fā)布整個(gè)信息事件中的某一個(gè)容易引發(fā)共鳴的信息點(diǎn)，對(duì)整個(gè)事件卻加以隱瞞，欺騙受眾，阻礙真實(shí)、全面的信息被有效傳播，引發(fā)社會(huì)矛盾和不安。如某醫(yī)院保安打人事件，其實(shí)是三輪車夫先用鐵棍打傷保安，被趕到的其他保安制止，后來(lái)被打的保安又用橡皮棍打了三輪車夫，但網(wǎng)絡(luò)上只發(fā)布了后半段，整個(gè)事件被說(shuō)成了醫(yī)院保安集體打人，歪曲了事實(shí)。最后，我們聯(lián)合僑報(bào)，通過(guò)微信平臺(tái)向社會(huì)大眾還原真相。

為什么需要輿論自信？

主流媒體的發(fā)展歷史證明，不管是縣市級(jí)的，還是省級(jí)、中央的廣播電視媒體都要隨著黨的中心工作和形勢(shì)任務(wù)的變化，主動(dòng)及時(shí)地調(diào)整完善功能定位，發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)提升宣傳能力，不斷積聚輿論自信心，才能出色地完成在新形勢(shì)下賦予的新任務(wù)。

歷史地位決定主流媒體要有輿論自信。主流媒體是黨和人民的喉舌，也是黨一手創(chuàng)辦的，是與黨的事業(yè)同步發(fā)展壯大的。我們青田縣廣播電視臺(tái)從1952年成立已有63年的歷史，在百姓心中具有不可替代的歷史地位，他們認(rèn)定我們是主流媒體，更加愿意相信我們發(fā)布的政策和信息，所以《森入民生》欄目開(kāi)設(shè)一年來(lái)，就接到人民群眾的服務(wù)求助熱線1400多次，充分體現(xiàn)了廣播電視臺(tái)在人民群眾心目中的主流地位。

社會(huì)責(zé)任促使主流媒體要有輿論自信。主流媒體肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和歷史使命，這份責(zé)任要求主流媒體把國(guó)家、社會(huì)、民族、群眾利益放在高于一切的位置上，把堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向作為自身建設(shè)的生命線，切實(shí)抓住不放，要有“咬定青山不放松，不管東南西北風(fēng)”的信念，我們還要圍繞“我的社會(huì)責(zé)任”這個(gè)主題，開(kāi)展廣電文化討論，找到廣電文化的本質(zhì)與核心，逐步形成了“正義、理想、激情、實(shí)干”的共同價(jià)值追求。

平臺(tái)資源支持主流媒體建立輿論自信。主流媒體有精良的技術(shù)設(shè)備、充足的資金保障以及專業(yè)的人才隊(duì)伍是其他新媒體、自媒體等非主流媒體無(wú)法比擬的。我縣有僑報(bào)和電視臺(tái)兩家主流媒體，300多名媒體工作者，有專業(yè)的技術(shù)設(shè)備和充足的財(cái)政資金，以及各自的官方微博和微信，我們電視臺(tái)還開(kāi)發(fā)了青田在線手機(jī)APP，承建了全市首個(gè)微距陣—“微青田”，這些優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)資源是其他非主流媒體所不具備的。所以，我們要利用好這些優(yōu)勢(shì)資源，建立主流媒體主導(dǎo)輿論的自信。

復(fù)雜的信息環(huán)境要求主流媒體堅(jiān)定輿論自信。新興媒體和自媒體的興起，使得信息從發(fā)布者到發(fā)布載體，從采集渠道到發(fā)布方式，從傳播速度到“發(fā)酵”程度，都更加多元和復(fù)雜。就拿“大風(fēng)車事件”來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)有部分海外華僑和群眾先行通過(guò)微博、微信、論壇在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各種真假難辨的信息,一度非常混亂，甚至可能引發(fā)群體事件，最終由宣傳部牽頭，我們電視臺(tái)和僑報(bào)聯(lián)合公安機(jī)關(guān)共同澄清各種不實(shí)的謠言，還原事實(shí)真相，我們主流媒體在整個(gè)事件中起到了定海神針的作用。

怎樣做到輿論自信？

主流媒體的輿論自信的建立，不是僅靠某一次新聞事件的成功報(bào)道，也不是靠某一人的力量就能建立，更不是一蹴而就的事情，而是在一次次平常的報(bào)道中建立起來(lái)的，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)要從“四個(gè)制高點(diǎn)”來(lái)建立輿論自信。

一要站在政治的制高點(diǎn)。主流媒體是黨的媒體，要有關(guān)注大局、服務(wù)大局和維護(hù)大局的能力，要具備政治家的思想和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。作為縣一級(jí)的主流媒體務(wù)必要旗幟鮮明、目標(biāo)明確，做到黨媒姓“黨”，站在政治的制高點(diǎn)上，宣傳報(bào)道中心工作。為了把中心工作落到實(shí)處，我們要選派記者走基層、摸情況，收集好的新聞素材，開(kāi)設(shè)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“五水共治”、“三改一拆”、“改革20條”等新聞專欄，聚焦中心工作，營(yíng)造濃厚的政治氛圍。

二要站在道德的制高點(diǎn)。培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是主流媒體的大任，必須要站在道德的制高點(diǎn)，利用各種時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)。所以我們主流媒體要有“正義之魂”，努力打造正義、理想、激情、實(shí)干的“廣電文化”；要有“正義之師”，建立一支有正氣、有才氣、有底氣的廣電團(tuán)隊(duì)；要有“正義之聲”，在宣傳報(bào)道中樹(shù)立道德標(biāo)桿，揭露假惡丑、傳遞正能量，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，發(fā)揮了主流媒體的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用。

三要站在民意的制高點(diǎn)。主流媒體是黨和人民的喉舌，既要姓黨，更要為民；既要引領(lǐng)各級(jí)黨政的主流輿論，為黨立言樹(shù)威，還要站在人民大眾的立場(chǎng)，圍繞群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，疏導(dǎo)公眾情緒，為民呼吁吶喊。縣級(jí)廣播電視臺(tái)一定要接好“地氣”，尊重民意、保護(hù)民意、引導(dǎo)民意、凝聚民意，擴(kuò)大《森入民生》的影響力，為人民群眾多辦實(shí)事，讓群眾自覺(jué)站在黨和政府的輿論戰(zhàn)線上來(lái)，充分發(fā)揮民意在輿論斗爭(zhēng)中的作用，以取得特殊宣傳效果。

四要站在信息的制高點(diǎn)。當(dāng)前主流媒體的權(quán)威性和公信力呈下滑趨勢(shì)，廣播電視新聞媒體要居安思危、扭轉(zhuǎn)局面，不斷從軟、硬件設(shè)施上提高搶占信息制高點(diǎn)的能力。首先要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、宣傳技能以及對(duì)信息的敏感度，培養(yǎng)一支反應(yīng)迅速、技藝精良的新聞宣傳隊(duì)伍；其次是發(fā)展海外聯(lián)絡(luò)員和地方通訊員，通過(guò)他們收集各種信息，讓主流媒體的“信息樹(shù)”更加枝繁葉茂；第三是引進(jìn)先進(jìn)的宣傳設(shè)備，投入資金更新攝錄編設(shè)備，采購(gòu)非編系統(tǒng)和轉(zhuǎn)播車，加強(qiáng)主流媒體宣傳客戶端的開(kāi)發(fā)，建立方便、快捷、高效的宣傳平臺(tái)。

青田縣廣播電視臺(tái)）