電話詐騙百度手機衛士精準識別

■劉娜

電話詐騙百度手機衛士精準識別

■劉娜

據央視3.15晚會曝光短片顯示，詐騙和騷擾電話已成為不法分子進行詐騙的重要手段，這些電話大部分是來自外包的呼叫中心，全國這樣的外包呼叫中心很多，每天源源不斷的給用戶撥打電話，他們使用的技術叫做語音自動群呼。例如短片中提到，上海紐頓蘭呼叫中心使用的就是這種技術，只要將廣告語音導入電腦，紐頓蘭的語音群呼系統便會自動撥打電話，每天能夠撥打出近100萬個電話。更有其他外包呼叫中心工作人員表示：“你想打到哪就能打到哪，只要別打到市長那里就行”。另外，在面對手機安全軟件的屏蔽下，這些呼叫中心還會換號再進行撥打，有的可以隨意更改電話號碼，這種技術被稱為透傳，而這些電話的呼叫還會得到一些運電信營商的默許和暗地支持。此外，除了騷擾，還有一些不法分子利用這種技術進行詐騙，金額少則成百上千元，多則上百萬。

據了解，傳統的語音自動群呼是在有人撥打一部電話時，無人接聽，這時系統會自動告訴對方直接撥打其他電話聯系機主。而通過上述技術公司“改良”后，語音自動群呼系統能夠主動的單方向傳送語音信息，同時，這些公司還建設大量的人工坐席，這樣的自動群呼每天能夠撥打上千萬的電話。透傳則是通過系統能夠隨意的改變主叫號碼，這些號碼包括固話號碼和手機號碼，外包呼叫中心可以通過透傳隨時的改變主叫號碼，甚至可以改成110、95588等公安機關、法院和銀行的公眾號碼，以此來幫助不法分子進行詐騙。安全專家建議，用戶要提高對不明電話號碼的警惕，可以安裝專業的手機安全軟件來幫助大家避免受到無處不在的電話詐騙。

據悉，百度手機衛士的防騷擾功能，可以通過精準識別來過濾攔截騷擾和詐騙電話，幫助用戶免其困擾。目前，百度擁有近1億個號碼舉報數據，詐騙類電話號碼識別率準確率高達到98%，號碼信息庫超過5000萬個，并對其中近200余萬個惡意號碼進行了特別標注，電話標記和舉報范圍幾乎全部覆蓋了詐騙、騷擾、廣告、中介、金融、保險、獵頭、快餐、外賣等所有類別。當用戶接到此類騷擾信息時，百度手機衛士會直接攔截或給出安全提示。

百度安全專家建議用戶，不要輕易泄露電話號碼等個人信息，遇到陌生外地號碼的來電要提高警惕，不要輕易相信對方匯款理由，安裝百度手機衛士等正規的具有防騷擾功能的手機安全軟件，可以通過精準過濾攔截騷擾短信和電話。