據悉,2015年“走進交行感受溫馨”消保服務專項評選活動于6月12日拉開帷幕,此次評選活動分為初賽、復賽、決賽三個環節。從6月12日起采用網點現場投票、媒體投票及網絡投票多種方式,通過為期四個月的時間,在交行省轄行現有的49個網點中評選出優秀網點5家,在個人評選環節中評選出30名服務明星。
據該行相關負責人介紹,通過這次活動,激發一線員工服務熱情的同時,為銀行和公眾搭建起溝通的橋梁,提高社會公眾對交行服務的認知度,逐步打造出交行服務品牌,促進全行服務質量的提升。活動期間,凡到網點辦理業務的顧客,均可進行現場投票。公眾還可采用網絡、微信、郵件等方式參與投票。屆時,希望廣大消費者能積極參與,為自己心中優秀的服務網點和大堂經理、高柜柜員、客戶經理投上寶貴的一票,為交行消保服務獻上寶貴的意見。