文/涂興子 李宏杰
創新激勵方式 提升員工培訓質量
文/涂興子 李宏杰
煤礦工作環境特殊,作業條件艱苦,生產工藝復雜,屬于勞動密集型行業,涉及地質、采礦、機電、通風、材料、運輸等諸多學科和專業。因此,煤炭企業實現安全高效生產,需要大量的專業技術員工做支撐,特別是隨著礦井自動化、信息化步伐的加快,對高素質員工的需求更為迫切。而加強員工技術培訓,通過實施 “培訓—實踐—提升—培訓”模式,強化正激勵機制,是引導員工養成學技術、學業務的良好習慣,不斷提升員工業務技能的有效途徑。
堅持內培與外培并重,搭建平臺,創造環境。要做好員工培訓,關鍵是礦井層面要高度重視,積極搭建培訓平臺,創造培訓環境,完善培訓設施,構建大培訓格局。首先,在培訓機制上,礦井要立足當前、著眼長遠,根據員工的學歷、知識、崗位狀況,本著“缺什么、補什么”的原則,科學制定員工業務技術素質提升規劃,建立分工種、分層級的培訓格局,明確礦井、區隊、班組的培訓責任,搭建梯次有序的員工培訓框架,使礦井有人才保障,員工有職業目標。其次,在培訓硬件上,要設立專門培訓機構,配備優質師資隊伍,建設操作實踐場地,創造良好培訓條件。平煤股份一礦在培訓設施上,僅實操基地就占地8500平方米,有皮帶運輸巷、采掘工作頭面、機電硐室等10個實操現場。第三,堅持內培外訓并重,強化激勵,使員工通過培訓在理論、技術上有所提升,能夠勝任工作,在待遇上有所收獲,提高員工參與培訓的積極性。
堅持理論與實操并重,強化動手注重實踐。一方面要求員工掌握安全生產各種規章制度、技術措施、生產工藝和工作原理等,另一方面要強調員工動手實踐,掌握操作技能。特別是以實物、現場操作作為培訓的強化和延伸,讓員工模擬生產現場,動手操作演練,增強了培訓的針對性和實效性。平煤股份公司朝川礦在機電工種培訓中,要求員工理論培訓要達到能看懂圖紙并了解各個元器件的原理和作用,實操培訓要會操作設備和處理故障,以此為標準為礦井培養了一批實用性、技能型人才。除此之外,礦井還定期舉辦不同工種的技術比武、崗位練兵,既打擂臺、比技能、賽水平,又對員工能否嚴格執行作業規程和行業標準進行檢驗,讓員工自己找差距、樹標桿,積極營造比、學、趕、幫、超的氛圍。
堅持請進來與走出去并重,取長補短持續提升。為持續提升員工技能,在強化理論與實操培訓的基礎上,還應堅持請進來和走出去相結合,邀請行業內高校、科研院所、先進企業的專家教授進行講課,了解行業發展方向,掌握行業先進理念、技術,或到先進單位參觀考察,學習取經,掌握應用安全生產方面的新技術、新裝備、新工藝,縮小與先進企業、先進技術裝備需求的差距。平煤股份公司近幾年在巷道支護管理方面,先后邀請了中國礦大、淮北平遠軟巖支護公司的教授專家前來授課指導,并組織相關人員到淮南、義馬等地的兄弟煤業集團學習考察,使公司的支護理念、支護技術等有了根本性轉變,公司提出的“大斷面、強支護、重裝備”理念深入人心,員工基本掌握了先進的支護技術。2014年,公司在機電管理、信息化建設方面,又邀請北京大學、中國礦業大學教授和中信重工、華為、用友、伊泰、普華科技等公司專家,分別就提升機電力拖動控制、液壓制動檢測技術、煤礦信息化、井下通信聯絡新技術、兩化融合、云計算等方面舉辦了先進技術、理念講座,使員工開闊了視野,了解掌握了先進技術和行業發展進程,促進了相關業務的順利開展。

堅持一般培訓與訂單培訓相結合,授業釋惑鍛造專家。一是根據礦井各戰線技術崗位需要和年度培訓計劃,分別列出培訓工種、項目,讓員工自主選擇報名,以此作為組班推薦培訓的依據。二是年初進行培訓調查,了解員工培訓需求,然后再根據不同學歷、不同年齡、不同專業的員工情況,合理設置培訓班次和課程,滿足員工的個性化需求。三是以肯吃苦、高素質的技術人員為重點培養對象,組建研究型、創新型精培班,實行小班授課,請礦井各專業技術大拿授業釋惑,一對一培訓,手把手傳授,著力培養一批專業技術帶頭人。
加強培訓只是手段,目的是讓員工主動學習、熟練掌握本專業、本工種、本崗位的作業技能,最終實現安全操作、安全生產。因此,研究探索建立技術工種等級管理制度,實施以技術分級管理、按級補貼的正激勵機制,能夠有效調動員工學業務、學技術的積極性。
建立技術工種等級管理制度。
技術工種等級管理就是在同一工種設立1~10級技術等級,每一級的技術分值為10分,每一工種的技術分值為100分。這10級技術等級與現有的技術職稱相銜接,如技師在10級技術等級中相當于5級,高級技師相當于7級,技能大師相當于10級。員工可以不分工齡、年齡、學歷、職稱,憑各自的得分來晉級。對經過初級培訓合格后新入職礦工的初始定級為1級工。
晉級規則。晉級得分的渠道由員工參加的各種技術比武、技能大賽取得的成績來確定。評級每年進行一次,由礦井領導、區隊干部、技術員工代表組成評審組進行評審,參評員工要提交相應的技術比武獲獎證書。例如,平煤股份公司晉級得分規則為:員工參加礦級技術比武獲得第1名對應得分為10分,第2至5名分別得8分、6分、4分、2分,獲得團體1、2、3名員的每名員工分別得5分、3分、1分;參加區域公司的技術比武第1~5名分別得15、13、11、9、7分,團體1、2、3名員工分別得10分、7分、5分;參加專業化公司的技術比武第1~5名分別得 20、18、17、15、13分,團體1、2、3名員工分別得15分、13分、10分;參加集團技術比武第1~5名分別得25、23、21、19、17分,團體1、2、3名員工分別得20、18、15分;在全國技能大賽獲得前10名的分別得50、45、40、35、30、27、25、23、20、17分,團體前5名的員工分別得30分、28、25、23、20分。
激勵標準。建立技術等級制度要有與之相應的正激勵措施作為支撐。礦井根據專業、工種、崗位累險程度不同,確定10級技術等級中每一級的激勵標準。各工種一般應從技術3級開始激勵,以后員工每晉升一級,按相應的技術等級標準進行激勵。激勵標準可以根據礦井整體效率效益進行上下浮動。對于有技術職稱的,激勵標準采取就高不就低的原則。技術等級激勵資金在安全績效工資中列支。
總之,通過強化培訓,建立技術等級制度,實施按技術等級激勵,能夠有效調動員工學技術的積極性,提升員工的技術素養,為礦井持續安全高效健康發展提供人才保障。
(作者單位:平頂山天安煤業股份有限公司)
(責任編輯:龐永厚)