工程機械營銷技術(shù)課程教學改革研究

徐有軍，石玉香，沈 旭

(南京交通職業(yè)技術(shù)學院機電工程學院，南京211188)

工程機械營銷技術(shù)課程教學改革研究

徐有軍，石玉香，沈 旭

(南京交通職業(yè)技術(shù)學院機電工程學院，南京211188)

工程機械營銷技術(shù)課程以職業(yè)能力為目標，以實用為原則，以技能培養(yǎng)為主。采用教、學、做合一的教學模式，以案例、任務(wù)、項目教學為主，突出高職特色，重點強化工程機械技術(shù)營銷、技術(shù)服務(wù)等實踐技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)，對探索職業(yè)課程教學方法與改革有重要意義。

工程機械營銷；教學方法；課程改革；課程設(shè)計

0 引言

《工程機械營銷技術(shù)》是一門實踐性很強的課程，在應(yīng)用中呈現(xiàn)出很強的藝術(shù)性。在本課的學習過程中，首先，要求掌握營銷的基本概念和基本理論；其次，運用營銷理論和技術(shù)來指導營銷活動。再有，能夠指導學生在營銷的某個領(lǐng)域進行深入地探索。因此，市場營銷的基本概念和基本理論將是課堂講授的重點，通過課堂講授幫助學生更好地理解這些概念，并通過必要的社會活動將營銷概念應(yīng)用到實際工作中去。

作為一門應(yīng)用性極強的學科，在教學過程中主要以學生為本，注重貫徹理論聯(lián)系實際的原則，使學生能夠運用所學的基礎(chǔ)理論和基本知識剖析和解決各種實際問題，使學生做到學用結(jié)合，學以致用，所以本課程安排了一定學時以技能培養(yǎng)為目標的實踐課。

1 教學設(shè)計思路

本課程是一門既有基本的系統(tǒng)理論又有較強實踐性的必修專業(yè)課。工程機械營銷重在對產(chǎn)品全方位的介紹、銷售流程的熟悉和提供給買家的服務(wù)，因此通過本課程教學，使學生掌握經(jīng)典營銷知識，建立工程機械服務(wù)營銷的理念；熟悉營銷基本流程，具有工程機械營銷與技術(shù)服務(wù)的基本技能；重點培養(yǎng)學生對土石方工程機械、壓實機械、路面工程機械、水泥混凝土機械、養(yǎng)護機械等主要工程機械進行技術(shù)營銷的能力。

設(shè)計理念是以職業(yè)能力為目標，以實用為原則，以技能培養(yǎng)為主，按照職業(yè)崗位工作任務(wù)精選教學內(nèi)容，按照知識應(yīng)用-技能培養(yǎng)-職業(yè)素養(yǎng)進行教學。采用教、學、做合一的教學模式，以案例、任務(wù)、項目教學為主，突出高職特色，重點強化工程機械技術(shù)營銷和技術(shù)服務(wù)等實踐技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2 教學設(shè)計

2.1 教學目標設(shè)計

本課程的教學目標是使學生具備工程機械營銷與售后服務(wù)的基本知識和基本技能，加強學生對工程機械營銷與售后服務(wù)市場的了解，使學生了解就業(yè)市場對人才的要求，激發(fā)學生的學習熱情，并注意學生的素質(zhì)教育，加強學生的職業(yè)道德觀念，樹立學生為工程機械營銷與售后服務(wù)行業(yè)而奮斗的信念，逐步培養(yǎng)學生的辨證思維，使學生初步形成解決實際問題的能力。教學目標可分為能力目標、知識目標和素質(zhì)目標。

2.1.1 能力目標：培養(yǎng)學生的自學能力、獨立工作能力；具有基本的營銷理論知識；能夠應(yīng)用營銷技巧進行有效營銷；熟練地應(yīng)用工程機械知識進行技術(shù)營銷。

2.1.2 知識目標：掌握基本的營銷理論知識；掌握基本的營銷技巧；掌握工程機械技術(shù)營銷的方法與理論知識。

2.1.3 素質(zhì)目標：培養(yǎng)學生科學的思維方法，以及分析和解決問題的能力；培養(yǎng)學生自我學習和提升的能力；培養(yǎng)學生作為工程技術(shù)及管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德、敬業(yè)精神。

2.2 教學內(nèi)容設(shè)計

學習任務(wù)采用教、學、做合一的教學模式，以案例、任務(wù)、項目教學為主，突出高職特色，重點強化工程機械技術(shù)營銷和技術(shù)服務(wù)等實踐技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)。按學生的認知規(guī)律，由銷售基本理論知識到實用技能，共分為十個教學項目：項目1樹立現(xiàn)代工程機械營銷觀念；項目2分析工程機械市場營銷環(huán)境；項目3調(diào)研與選擇工程機械目標市場；項目4選擇工程機械分銷渠道；項目5制訂工程機械產(chǎn)品與價格策略；項目6實施工程機械營銷策劃方案；項目7制訂工程機械營銷流程；項目8銷售工程機械配件；項目9開拓工程機械租賃業(yè)務(wù)；項目10管理工程機械技術(shù)服務(wù)。

在每個教學項目中根據(jù)工程機械銷售的業(yè)務(wù)流程都設(shè)置了實踐環(huán)節(jié)，讓學生分組積極參與每個項目任務(wù)，從理論到實踐中充分檢驗學生技能知識的掌握情況，如表1所示。例如，項目1中布置的任務(wù)是“實驗1收集工程機械某品牌的詳細資料，做成PPT，小組討論、匯報”；項目7中布置的任務(wù)是“實驗7設(shè)計如何拜訪客戶并模擬”。

3 教學方法與考核

3.1 教學方法

3.1.1 項目教學法。在教學過程中，應(yīng)立足于加強學生知識運用能力的培養(yǎng)，采用項目教學，以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學生學習興趣，激發(fā)學生的成就動機。

3.1.2 教、學、做一體法。本課程教學的關(guān)鍵是“理論與實踐教學一體化”，在教學過程中，教師示范和學生分組討論、訓練互動，學生提問與教師解答、指導有機結(jié)合，讓學生在“教”與“學”的過程中，會運用所學知識解決相關(guān)的實際問題。

表1

3.1.3案例教學法。在教學過程中，要應(yīng)用多媒體、投影等教學資源輔助教學，幫助學生熟悉更多的實際案例。在每個項目任務(wù)中，讓學生掌握營銷理論知識后，選取1-2個案例分析探討，不僅是生活大家耳熟能詳?shù)臓I銷案例，更要有工程機械專業(yè)營銷案例。因此，工程機械案例可以收集校企合作企業(yè)的一線資料，也可引用鐵甲工程機械網(wǎng)等專業(yè)資源。

3.2 考核方式

3.2.1 改革傳統(tǒng)的學生評價手段和方法，采用階段評價、過程性評價與目標評價相結(jié)合，理論與實踐一體化的評價模式。

3.2.2 關(guān)注評價的多元性，結(jié)合課堂提問、學生作業(yè)、平時測驗、考試情況、任務(wù)實訓及職業(yè)素養(yǎng)，綜合評價學生成績。

3.2.3 期末測評+過程測評=30%+70%。

4 結(jié)語

《工程機械營銷技術(shù)》課程教學改革實踐證明，采用教、學、做合一的教學模式，注重課程資源和現(xiàn)代化教學資源的開發(fā)和利用，產(chǎn)學合作開發(fā)課程教學資源，以案例、任務(wù)、項目教學為主，以工作任務(wù)引領(lǐng)提高學生學習興趣，激發(fā)學生的成就動機，突出高職特色，有利于培養(yǎng)學生工程機械技術(shù)營銷、技術(shù)服務(wù)等實踐技能和職業(yè)能力。

[1]彭廣宇.項目教學法在高職工程機械技術(shù)營銷課程中的應(yīng)用 [J].教育教學論壇，2013，36: 170-171.

[2]石玉香.工程機械營銷課程教學方法探索[J].考試周刊，2013，90:160-161.

[3]楊亮.汽車營銷課程體驗式教學模式改革研究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2014，14:378.

[4]尚福久.論汽車與工程機械營銷模式的異同[J].知識經(jīng)濟，2014，03:109.

[5]李宏偉.基于工作過程的工程機械營銷課程改革設(shè)計[J].黑龍江科技信息，2011，34:196.

[6]沈旭.高職工程機械專業(yè)教學改革之實踐[J].職教論壇，2010，20:42-43.

（編輯 馬海超）

Research on the Teaching Reform of Engineering Machinery Marketing Technology

XUYoujun,SHI Yuxiang,SHENXu
（NanjingCommunications Institute ofTechnology,Nanjing211188,China)

Engineering machinery marketing technology courses take vocational skills as the goal,utility as the principle,and mainlyfocus on skills training.Use teaching,learningand doingas the teachingmode,it mainlyfocuses on the case,the task, project teaching,highlighting the characteristics of higher vocational education.Focusing on strengthening engineering machinery technology marketing,technical service and other practical skills and professional skills,it has an important significance toexploringthe teachingmethods and reformofvocational courses.

engineeringmachinerymarketing;teachingmethod;curriculumreform;curriculumdesign

G712

B

1672-0601（2015）09-0030-03

2015-08-11

本文系江蘇省“六大人才高峰”資助項目(2011-JNHB013)；南京交通職業(yè)技術(shù)學院交通車輛與機床新技術(shù)研究團隊項目((500115005)、教改項目(JX1265)的研究成果。

徐有軍(1984-)，男，揚州，碩士，南京交通職業(yè)技術(shù)學院，講師，研究方向為機械工程及其自動化。