有餐廳按位收取茶位費

網友斯女士在新聞熱線官方微博留言說，她去西單唐宮海鮮坊用餐時，被告知要按位收取茶位費，這讓她十分不解。對于餐廳增加的“茶位費”這類收費項目，斯女士質疑，這與“禁止自帶酒水’’的霸王條款比質并無差別。

熱線編輯先向唐宮海鮮坊了解情況，工作人員證實有茶位費：“每人5元，這是一個餐位費，不管您喝不喝都要收這個錢。”工作人員表示，除非點果汁才能免去茶位費，但這些果汁的價格并不便宜，比如橙汁98元/扎，草莓汁128元/扎；而如果只點一杯果汁的話，只能免一個人的茶位費。

北京市消費者權益保障專業委員會律師王惠娟認為，如果消費者不喝的話也要收錢，這種茶位費就是強制消費，是霸王條款。

面對餐廳收取茶位費，消費者應該如何維護正當權益呢？王惠娟律師建議說，可以向行政部門投訴，一個是工商部門，一個是價格部門；還可以向消費者協會請求調解；或者向法院提起訴訟。但這些都是要有證據的，一方面要證明餐廳確實是收錢了，比如打的單子上寫著這筆錢；同時還需要證明你沒有使用餐廳的茶水，這個可能不太好取證。所以，發生這種情況時，最好當場投訴，打12315或者價格部門的電話。王惠娟提醒，茶位費不要交，因為交了這個錢就會面臨茶水有沒有使用的問題，到時候不容易查清。

（3月8日）